ECサイトやネットショップを運営していると、商品登録、ページ更新、広告運用、メルマガ配信、受注処理など多くの業務が発生します。
売上が伸びるほど業務量も増えるため、「施策を考える時間がない」「EC担当者だけでは運営が回らない」と悩む企業も少なくありません。

EC運営代行とは、ECサイト・ネットショップの運営業務の一部または全部を、外部の専門会社へ委託するサービスです。

ただし、EC運営代行会社によって対応範囲は大きく異なります。売上改善まで含めて支援する会社もあれば、商品登録や受注処理など実務だけを代行する会社もあります。

本記事では、EC運営代行会社10社の料金・対応モール・支援範囲を比較し、ECコンサルとの違い、費用、選び方、外注すべき業務まで解説します。

複数モールを含めてECコンサル会社を比較したい方は「ECコンサル会社おすすめ比較」を参照してください。

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EC運営代行とは？ECサイトの実務を外注するサービス

EC運営代行とは、自社ECサイトや楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、Qoo10などを運営する際に発生する業務を外部へ委託するサービスです。

EC運営には大きく、フロント業務とバックエンド業務があります。

分類	主な業務
フロント業務	商品企画、商品登録、ページ制作、SEO、広告、販促、SNS、CRM、分析
バックエンド業務	受注処理、在庫管理、問い合わせ、返品、出荷・物流連携

EC運営代行会社によって、フロント業務だけに対応する会社、受注・CSまで対応する会社、物流までまとめて対応する会社など違いがあります。

そのため「EC運営代行を頼みたい」と考えるだけではなく、自社のどの業務を外部へ切り出したいのかを決めることが重要です。

EC運営代行とECコンサルの違い

EC運営代行とECコンサルは、中心となる役割が異なります。

項目	EC運営代行	ECコンサル
主な目的	実務を外注する	戦略・改善施策を考える
データ分析	○〜◎	◎
戦略立案	○〜◎	◎
商品登録	◎	△
ページ更新	◎	△
広告運用	◎	○〜◎
メルマガ・SNS	◎	△〜○
受注・CS	△〜◎	基本対象外
物流	△	基本対象外
向いている企業	人手・実行力が不足	戦略・知識が不足

簡単に整理すると、何をすべきかわからない→ ECコンサル
やるべきことはあるが実行する人がいない→ EC運営代行　です。

ただし最近は、戦略設計と実務代行を一体で提供する会社も多いため、サービス名称だけではなく実際の支援範囲を確認しましょう。

ECコンサル会社おすすめ20選比較【2026年】費用相場・選び方・楽天・Amazon・自社EC別に解説

結論｜EC運営代行会社は「どこまで任せるか」で選ぶ

EC運営代行会社を選ぶ前に、自社の課題を整理します。

自社の課題	向いている外注先
EC担当者がいない	フル運営代行型
売上改善と実務をまとめて任せたい	コンサル＋運営代行型
楽天の運営を任せたい	楽天市場特化型
Amazonを任せたい	Amazon特化型
Yahoo!ショッピングを任せたい	Yahoo!特化型
Qoo10を任せたい	Qoo10特化型
商品登録だけ追いつかない	商品登録代行
商品画像を改善したい	商品撮影代行
受注処理が負担	受注代行・BPO
発送が追いつかない	発送・物流代行

たとえば、商品登録だけが課題なのにフル運営代行を契約すると、不要な業務まで含まれて費用が高くなる可能性があります。

逆にEC担当者そのものがいない企業が、商品登録だけ外注しても、広告や販促、ページ改善などの施策は進みません。

会社名	初期費用	月額費用	契約期間	対応EC	特徴
株式会社YUGETA ECコンサルティング 公式サイト	0円 ※無料	自由選択 ※詳細はお問合せ	1ヶ月 ※縛りなし	楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング PayPayモール 自社EC など	実務代行に加え、分析と改善提案まで踏み込む運営支援が強み
Finner(フィナー) 公式サイト	0円 ※無料	100,000円～ ※成果報酬対応可能 ※スポット対応可能	1ヶ月~ ※トライアルプランあり	楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング Qoo10 自社EC など	データ分析を活かし、運用と改善をセットで進める支援体制
FORCE-R株式会社 公式サイト	50,000円	250,000円～	半年~ ご相談OK	楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	実務代行と改善施策を組み合わせた伴走型支援
トゥルーコンサルティング株式会社 公式サイト	0円 ※無料	モール固定　8万円～ フル固定　25万円～ ※成果報酬型も可能 ※スポット対応可能 ※30日間全額返金あり	1カ月トライアルあり 基本、6か月	自社ＥＣサイト 楽天市場 Amazon、北米Amazon ヤフーショッピング 自社ＥＣサイト TikTokショップ　など	商品登録・広告対応など実務中心の運営代行に強い
株式会社PIC 公式サイト	0円※無料	100,000円〜 （要望により相談可能）	6か月	楽天市場 Amazon Yahoo! Qoo10 自社ECサイト/メルカリshops	商品登録・広告・改善対応まで幅広い実務代行が可能
ALL WEB CONSULTING 公式サイト	0円 ※無料	プチコンサル：25,000円 ライトコンサル：50,000 スタンダードコンサル：100,000円 ECサイト出店代行：150,000円~	１か月~	楽天 Amazon Qoo10 Yahoo! 自社EC	商品登録・広告・分析・改善まで幅広い実務代行に対応
株式会社idiom	0円※無料	・運営代行 売上の5%~ ・コンサル 固定：15,000円~ 成果報酬：売上の5%~	1ヶ月~	楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	柔軟な料金体系で実務代行と一部改善対応を行う
株式会社Proteinum	0円 ※無料	100,000円~ 成果報酬プランあり	1か月~ ご相談OK	楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	分析を軸に運営改善まで踏み込む支援スタイル
サヴァリ	問合せ	150,000円~	年間契約 （月払い、 年間一括払）	楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	実務代行と改善施策をワンストップで提供

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EC運営代行会社9社｜対応業務比較

記号
◎：主要サービスとして明確に対応
○：対応を確認
△：一部プラン・要相談

会社名	商品登録	ページ制作	SEO	広告	CRM・メルマガ	受注・CS	物流・出荷	分析・改善
株式会社YUGETA ECコンサルティング 公式サイト	◎	◎	◎	◎	◎	△	△	◎
Finner(フィナー) 公式サイト	◎	◎	◎	◎	◎	△	△	◎
FORCE-R株式会社 公式サイト	〇	◎	◎	◎	〇	△	△	◎
トゥルーコンサルティング株式会社 公式サイト	〇	◎	◎	◎	〇	△	△	◎
株式会社PIC 公式サイト	◎	◎	◎	◎	◎	〇	〇	◎
ALL WEB CONSULTING 公式サイト	◎	◎	◎	◎	◎	◎	△	◎
株式会社idiom	◎	◎	〇	◎	◎	◎	◎	◎
株式会社Proteinum	〇	◎	◎	◎	〇	△	△	◎
サヴァリ	◎	◎	◎	◎	◎	◎	〇	◎

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EC運営代行会社を比較すると、最も大きな違いはバックエンド業務まで任せられるかです。

商品ページ、広告、SEO、販促などのフロント業務には多くの会社が対応しています。

一方、

• 受注処理
• 問い合わせ対応
• 在庫管理
• 出荷連携
• 梱包・発送

まで対応する会社は限られます。「ECを丸ごと任せたい」という場合は、この部分まで必ず確認してください。

目的別｜EC運営代行会社の比較候補

目的	比較候補
楽天・Amazonなどモールを伸ばしたい	YUGETA、FORCE-R、Proteinum
自社ECを伸ばしたい	Finner、PIC、ALL WEB CONSULTING
運営を幅広く丸投げしたい	idiom、サヴァリ、PIC
戦略と実務を一緒に任せたい	YUGETA、トゥルーコンサルティング、Proteinum
成果報酬型を検討したい	idiom
1カ月から試したい	YUGETA、Finner、PICのお試し
大規模・複数チャネルを任せたい	Finner、トゥルーコンサルティング、サヴァリ
制作・広告まで一括したい	PIC、ALL WEB CONSULTING、FORCE-R

おすすめEC運営代行会社9選

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業務別に外注したい場合は専門サービスを選ぶ

EC運営代行会社へすべてを任せる必要はありません。
特定業務だけがボトルネックになっている場合は、専門代行会社を利用した方がコストを抑えられる可能性があります。

課題	選ぶサービス	OREND関連記事
商品登録が追いつかない	商品登録代行	記事をみる
商品画像を改善したい	商品撮影代行	記事をみる
受注業務を減らしたい	受注代行	記事をみる
発送・物流を任せたい	発送代行	記事をみる
楽天運営を任せたい	楽天運営代行	記事をみる
Amazon運営を任せたい	Amazon運用代行	記事をみる
Yahoo!を任せたい	Yahoo!運営代行	記事をみる
Qoo10を任せたい	Qoo10運用代行	記事をみる

EC運営代行に依頼できる主な業務

1．商品登録・商品情報更新

新商品の、

• 商品名
• 価格
• 説明文
• 画像
• SKU
• カテゴリー

などを登録します。商品点数が多いECでは大きな工数になります。

2．ECサイト・商品ページ制作

トップページ、商品ページ、LP、バナー、特集ページなどを制作・更新します。

制作物を納品するだけではなく、EC管理画面への反映まで行う会社もあります。

3．SEO・モール内検索対策

自社ECではGoogle検索、楽天市場やAmazonなどではモール内検索への対策を行います。

モールによって有効な施策が異なるため、自社の販売チャネルに精通した会社を選びましょう。

4．広告運用

Google広告、Meta広告、各ECモール広告などの運用を代行します。

広告費とは別に、

• 固定手数料
• 広告費の一定割合

などの運用手数料が発生する場合があります。

5．セール・キャンペーン対応

楽天スーパーSALE、Amazonの大型セール、Qoo10メガ割など、販売チャネルごとのイベントに合わせて施策を実行します。

商品選定、ページ更新、広告、クーポンなど複数業務を同時に進める必要があります。

6．メルマガ・LINE・SNS

既存顧客向けに、

• メール
• LINE
• SNS
• クーポン
• キャンペーン

などを活用してリピート購入を促します。

7．受注・カスタマーサポート

会社によっては、

• 注文確認
• 問い合わせメール
• 電話対応
• キャンセル
• 返品

なども外注できます。ただしすべてのEC運営代行会社が対応しているわけではありません。

8．在庫・物流・出荷連携

在庫状況の確認、倉庫との連携、発送データの作成などを代行します。
実際の保管・梱包・発送まで必要なら、EC物流・発送代行会社を利用します。

発送代行サービス比較5選！ニーズ増加の背景や必要なケース、選び方を解説

9．データ分析・改善提案

EC運営では作業量を減らすだけではなく、売上・利益を改善することも重要です。
運営代行会社によっては、

• 売上
• アクセス
• CVR
• 客単価
• 広告費
• ROAS
• CPA
• リピート率

などを分析し、改善施策を提案します。

EC運営代行の費用相場

EC運営代行は業務範囲によって価格差が大きいため、「一律○万円」と考えるのは適切ではありません。
現在公開されているプランを見ると、次のような価格帯があります。

支援内容	公開料金例
コンサル中心	15万〜20万円程度から
基本的な運営代行	30万〜35万円程度から
制作を含むフル運営	50万円程度から
成果報酬型	売上の5％〜など
スポット・お試し	5万円程度からあるサービスも

たとえばFinnerでは、自社ECの基本運営代行を月35万円〜、完全運営代行を月50万円〜としています。
サヴァリではプレミアムプラン30万円〜、フルサポート50万円〜です。一方、idiomは成果報酬5％〜を公開しています。

料金比較で確認する項目

料金表を見るときは、

• 初期費用
• 月額固定費
• 成果報酬
• 広告運用手数料
• 制作費
• 最低契約期間
• オプション料金

まで確認しましょう。

EC運営代行の料金体系3種類

月額固定型

毎月一定額を支払います。
売上が増えても料金が変わりにくいため、予算管理がしやすい点がメリットです。

成果報酬型

売上などの成果に応じて料金が変わります。
初期の固定費を抑えやすい一方、売上が大きくなると月額固定より支払額が高くなることがあります。

固定費＋成果報酬型

月額固定費と成果報酬を組み合わせます。
契約前に、何を成果として計算するかを必ず確認しましょう。

EC運営代行会社を選ぶ8つのポイント

1．依頼したい業務に対応しているか

最も重要なポイントです。「EC運営代行」という名称だけで判断せず、作業一覧を確認しましょう。

2．自社が利用しているECに対応しているか

楽天市場、Amazon、自社ECでは必要なノウハウが異なります。対象チャネルの実績を確認します。

3．自社と近い商材の実績があるか

食品、化粧品、アパレル、家電などでは売り方が異なります。同じカテゴリーや価格帯の商品を支援した経験があるか確認しましょう。

4．「作業代行」だけか「改善提案」まであるか

商品登録などを正確に処理してほしい場合と、売上を伸ばしたい場合では会社選びが変わります。売上改善も求めるなら、分析・施策提案まで対応する会社を選びます。

5．担当体制を確認する

一人の担当者だけで対応するのか、

• コンサルタント
• デザイナー
• 広告担当
• オペレーター

などチーム体制なのか確認します。

6．追加料金を確認する

基本料金が安くても、

• ページ制作
• 広告運用
• 商品登録
• SNS
• 受注対応

がオプションなら、総額が高くなる可能性があります。

7．最低契約期間を確認する

1カ月から利用できる会社もあれば、6カ月・12カ月契約の会社もあります。
月額料金だけではなく、月額料金×最低契約期間で比較します。

8．ノウハウを共有してくれるか

将来的にEC運営を内製化したい場合は重要です。
設定や分析結果をブラックボックス化せず、施策の理由まで共有してくれる会社を選びましょう。

EC運営代行のメリット

社内リソースをコア業務へ集中できる

商品登録や広告入稿などの実務を外部へ委託すれば、社内担当者は商品企画や事業戦略などに集中できます。

専門知識を活用できる

EC担当者を一から採用・教育しなくても、専門会社の知識を利用できます。

施策の実行速度を上げられる

良い戦略があっても実行できなければ売上にはつながりません。運営代行を活用すると、分析から実行までのスピードを高められます。

EC運営代行のデメリット・注意点

継続的な外注費がかかる

EC売上に対して運営代行費が高すぎると、利益を圧迫します。

ノウハウが社内に残らないことがある

丸投げすると、契約終了後に自社で運営できなくなる可能性があります。

自社の商品理解は外注できない

商品開発やブランド方針まで代行会社任せにするのは適切ではありません。自社と外注会社で役割を分担しましょう。

EC運営代行が向いている企業

EC運営代行は、

• EC担当者が不足している
• 売上が増えて業務が回らない
• 商品登録・ページ更新が遅れている
• 広告や販促まで手が回らない
• 複数モールを運営している
• 専門人材を採用できない
• ECの売上改善も求めている

といった企業に向いています。

EC運営代行を使わなくてもよいケース

社内の運営体制がすでに整っている

EC担当チームがあり、分析・制作・広告・受注まで問題なく処理できる場合です。

課題が一部だけの場合

商品撮影だけ、商品登録だけなどの場合は専門サービスの方が適しています。

戦略だけ相談したい場合

実行できる人材が社内にいるならECコンサルを利用した方が適している場合があります。

ECコンサル会社おすすめ20選比較【2026年】費用相場・選び方・楽天・Amazon・自社EC別に解説

自社に合ったEC運営代行会社を比較しよう

EC運営代行会社を選ぶ際に重要なのは、掲載社数の多さではありません。

まず、

1. 何の業務が負担になっているか
2. どこまで外注したいか
3. 自社に何の業務を残すか
4. 売上改善まで求めるか
5. 月額予算はいくらか
6. 将来的に内製化したいか

を整理しましょう。

そのうえで複数社へ相談し、

• 対応業務
• 対応チャネル
• 実績
• 料金
• 契約期間
• 担当体制
• 改善提案の有無

を比較すると、自社に適したEC運営代行会社を選びやすくなります。

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ECサイトやECモールの売上を伸ばしたいものの、「何を改善すればよいかわからない」「社内だけでは施策を回しきれない」という場合は、ECコンサル会社への相談が選択肢になります。

ECコンサルとは、EC事業の売上・利益改善に向けて、現状分析、戦略設計、集客、商品ページ改善、広告運用、CRMなどを支援するサービスです。

ただし、どの会社に依頼しても同じではありません。楽天市場やAmazonなどECモールに強い会社、自社ECやD2Cに強い会社、戦略提案だけでなく運営実務まで対応する会社など、それぞれ得意領域が異なります。

ECコンサル選びで特に重要なのは、「自社が解決したい課題」と「コンサル会社の得意領域」を一致させることです。

本記事では、ECコンサル会社20社を比較するとともに、費用、仕事内容、選び方、EC運営代行との違い、依頼すべきタイミングまで解説します。

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ECコンサルとは？EC事業の売上・利益改善を支援するサービス

ECコンサルとは、ECサイトやECモールの現状を分析し、売上・利益の改善に必要な戦略や施策を提案・実行支援するサービスです。

具体的には、アクセス数、CVR（購入率）、客単価、広告効率、リピート率などを分析し、どこが売上のボトルネックになっているのかを特定します。そのうえで、SEO、広告、商品ページ改善、CRM、販促施策などから優先順位を決めて改善を進めます。

ECコンサル会社によっては、戦略や分析だけでなく、商品ページ制作、広告運用、商品登録、メルマガ配信などの実務まで対応しています。

一方、楽天市場、Amazon、自社ECでは有効な施策が異なるため、自社が利用している販売チャネルで支援実績がある会社を選ぶことが重要です。

---

結論｜ECコンサル会社は「自社の課題」から選ぶ

ECコンサル会社を選ぶ際、最初から会社名だけを比較する必要はありません。
まず「何を改善したいのか」を整理すると、自社に必要な会社を絞り込みやすくなります。

自社の課題	向いているECコンサル	重視する支援内容
楽天市場の売上を伸ばしたい	楽天・モール特化型	楽天SEO、RPP広告、イベント・販促、商品ページ改善
Amazonの売上を伸ばしたい	Amazon特化型	Amazon SEO、スポンサー広告、商品ページ・競合分析
自社ECの売上を伸ばしたい	自社EC・D2C型	SEO、広告、UI/UX、CVR、CRM、LTV
広告費が増えているのに売上が伸びない	データ分析・マーケティング型	広告分析、CPA・ROAS改善、CVR改善
EC担当者が不足している	実行支援・運営代行一体型	商品登録、制作、広告、販促、運営実務
ECを新しく立ち上げたい	立ち上げ支援型	市場調査、チャネル選定、サイト構築、初期集客
社内にECノウハウを残したい	コンサル・内製化支援型	分析方法、KPI管理、施策設計、研修
複数モール・自社ECをまとめて改善したい	総合型	モール横断分析、チャネル戦略、データ統合

たとえば楽天市場の売上改善が目的なら、一般的なWebマーケティング会社より、楽天SEOやRPP広告、スーパーSALEなど楽天固有の施策に詳しい会社を優先すべきです。

一方、自社ECではGoogle検索やWeb広告、SNS、CRMなど、モール外から顧客を獲得・育成する力が重要になります。

「有名な会社か」ではなく「現在の課題を解決できる会社か」で比較しましょう。

ECコンサル会社は大きく4タイプに分けられる

ORENDでは、ECコンサル会社を比較しやすいように、支援内容から大きく4タイプに分類します。

1．楽天・AmazonなどECモールに強い「モール特化型」

楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、Qoo10など、特定のECモールに強いタイプです。

ECモールでは、それぞれ検索アルゴリズム、広告、イベント、レビュー、商品ページの仕様が異なります。

そのため、モール売上を改善したい場合は、そのモールでの具体的な支援経験を確認しましょう。

2．SEO・広告・CRMに強い「自社EC・D2C型」

Shopifyなどを利用した自社ECでは、モールとは異なり、自社で集客する必要があります。

そのため、SEO、Google広告、SNS広告、UI/UX改善、CVR改善、CRM、LTV向上などを横断的に支援できる会社が向いています。

単純にアクセスを増やすだけでなく、「集客→購入→リピート」まで設計できるか確認しましょう。

3．戦略から実務まで任せられる「実行支援型」

EC担当者が少ない企業では、改善案だけ提案されても施策を実行できない場合があります。

この場合は、戦略立案だけでなく、商品ページ制作、広告運用、商品登録、メルマガ、SNSなどの実務まで対応できる会社が向いています。

実務の外注比率が高くなるほど費用は上がりやすいため、「どこまで自社で対応するか」を先に決めておくことが重要です。

4．複数チャネルをまとめて改善する「総合型」

楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、自社ECなど、複数の販売チャネルを運営している企業向けのタイプです。

各チャネルを個別に改善するだけではなく、

• どの商品をどのチャネルで伸ばすか
• 広告予算をどう配分するか
• 顧客データをどう活用するか
• 自社ECとモールをどう使い分けるか

といったEC事業全体の戦略設計まで支援します。

---

ECコンサル会社おすすめ20選を比較

ここからは、ECサイトやECモールの改善を支援するECコンサル会社を紹介します。

会社ごとに得意なECモール、支援範囲、料金体系、契約期間などが異なるため、単純な料金だけではなく、自社の課題との相性を比較してください。

ECコンサル会社20社の比較ポイント

比較するときは、最低でも次の項目を確認しましょう。

• 対応しているECモール・ECカート
• 得意な業種・商材
• コンサルティングのみか、実行支援まで可能か
• 広告運用に対応しているか
• 商品ページ・LP制作に対応しているか
• CRM・リピーター対策に対応しているか
• 月額料金
• 初期費用
• 成果報酬の有無
• 最低契約期間
• 同業種・同規模企業での実績
• 担当するコンサルタントの経験

目的別に見るECコンサル会社の選び方

目的	比較候補
楽天・Yahoo!などモール改善	YUGETA ECコンサルティング、Finner、FORCE-Rなど
複数モールをまとめて改善	Finner、PIC、トゥルーコンサルティング、Proteinum、サヴァリなど
Amazonを重点的に改善	インサイトアイズなど
自社ECを強化	ALL WEB CONSULTING、株式会社これから、NE株式会社など
戦略から運営実務まで任せたい	idiom、株式会社いつも、コマースメディアなど
Yahoo!ショッピングを重点的に改善	アルゴノーツなど
大規模なEC・DX改善	Kaizen Platform、ネットイヤーグループなど

※上表は各社の公開情報をもとに、OREND編集部が支援領域を整理したものです。1社が複数領域に対応している場合があります。

会社名	イメージ	こんな人におすすめ	特徴	料金体系	初期費用	月額費用	契約期間	対応EC	支援内容
株式会社YUGETA ECコンサルティング		売上・利益改善を進めたい。戦略から実務まで相談したい	全モール対応。分析と実行をセットで行う実務型コンサル	固定費 ※金額は自由設定可	0円 ※無料	自由選択 ※詳細はお問合せ	1ヶ月 ※縛りなし	楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング PayPayモール 自社EC など	楽天/Yahoo!/PayPayモール運用代行 商品ページ/LP制作・広告運用代行 楽天ショップ/モールコンサル/SEO
Finner(フィナー)		データ分析ベースで改善したい。戦略設計を重視したい	モール横断のデータ分析に強く、戦略立案から改善支援まで対応	固定費 ※成果報酬も可	0円 ※無料	100,000円～ ※成果報酬対応可能 ※スポット対応可能	1ヶ月~ ※トライアルプランあり	楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング Qoo10 自社EC など	楽天/Amazon/Yahoo!/Qoo10/自社EC 出店サポート/コンサルティング/運用代行 商品ページ制作・LP制作・商品登録 広告運用/SEO対策
FORCE-R株式会社		複数モールで成果を出したいが施策が伸び悩んでいる	消費者視点を活かした戦略設計と実行支援で全モール改善に対応	問合せ	50,000円	250,000円～	半年~ ご相談OK	楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	Amazon・楽天・Yahooの コンサルティング・運用代行
トゥルーコンサルティング株式会社		複数ECモールをまとめて改善・運用したい	全モール対応のECコンサル＋運営支援を一体で提供	固定費 成功報酬型も可能	0円 ※無料	モール固定　8万円～ フル固定　25万円～ ※成果報酬型も可能 ※スポット対応可能 ※30日間全額返金あり	1カ月トライアルあり 基本、6か月	楽天市場 Amazon、北米Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC TikTokショップ　など	楽天/ヤフー/Amazon/自社EC/越境EC コンサルティング・運営代行 EC事業の戦略から運営・配送・顧客対応まで 「まるごと」依頼可能
株式会社PIC		ECモール全体を1社でまとめて改善したい	複数モールの運営改善・広告支援まで幅広く対応	問合せ	0円※無料	100,000円〜 （要望により相談可能）	6か月	楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング Qoo10 自社ECサイト/メルカリshops	サイト・ページ制作 SNS運営代行 広告運用、SNS広告運用 インフルエンサーマーケティング
株式会社idiom		全モール対応のコンサルをコスト重視で検討したい	柔軟な料金体系で複数ECモールの改善支援に対応	固定費 ※成果報酬も可	0円※無料	・運営代行 売上の5%~ ・コンサル 固定：15,000円~ 成果報酬：売上の5%~	1ヶ月~	楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	ショップ構築・改修/ 受注・問い合わせ対応/ 入出荷管理/梱包発送/ SEO・CVR改善/客単価向上/ メルマガ・SNS運用・広告運用
株式会社Proteinum		データ分析を基に全社的なEC戦略を描きたい	データ分析を軸にモール横断の成長戦略を支援	固定費 ※成果報酬も可	0円 ※無料	100,000円~ 成果報酬プランあり	1か月~ ご相談OK	楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	楽天市場/Yahoo!/Amazon運営代行 自社ECサイト構築/コンサル/LP制作 マーケティング/販売戦略策定/広告運用
サヴァリ		複数ECモールを一気通貫で改善したい	戦略から運用・改善まで全モールをワンストップ支援	問合せ	問合せ	150,000円~	年間契約 （月払い、 年間一括払）	楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など	コンサル・運用代行・サイト制作

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ピックアップしたECサイトのコンサル実績が豊富で信頼できるおすすめのECコンサルを紹介します。

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ECコンサルに依頼できる主な仕事内容

ECコンサルの仕事は、単に「売上を上げるアドバイス」をすることではありません。主に次の5つの領域に分けられます。

1．現状分析・ボトルネックの特定

最初に行うのが、EC事業の現状分析です。

たとえば、

• アクセス数
• CVR
• 客単価
• 商品別売上・粗利
• 広告費・CPA・ROAS
• リピート率
• LTV
• 離脱率
• 在庫回転

などを確認します。

売上が伸びない場合、「集客が少ない」のか「訪問者は多いが購入されない」のかで対策はまったく異なります。最初にボトルネックを特定することで、優先順位の低い施策に予算を使うことを防ぎます。

2．EC事業戦略・KPIの設計

分析結果をもとに、「誰に・何を・どのチャネルで販売するか」を整理します。

具体的には、

• 売上目標
• 利益目標
• CVR
• 客単価
• CPA
• ROAS
• LTV
• リピート率

などのKPIを設定し、目標達成に必要な施策を逆算します。

3．SEO・広告・SNSなどの集客改善

ECサイトへの流入が不足している場合は、集客チャネルを改善します。
自社ECではSEO、Google広告、SNS広告、インフルエンサー施策などが候補になります。

楽天市場やAmazonなどのモールでは、モール内SEO、広告、セール・キャンペーン、商品ランキングなど各プラットフォーム固有の施策が重要です。

4．商品ページ・CVR・CRMの改善

アクセスがあっても購入率が低ければ、集客を増やすだけでは広告費が膨らみます。

この場合は、

• 商品画像
• 商品説明
• レビュー
• FAQ
• 価格・送料
• 購入導線
• カート
• LP
• セット販売・クロスセル

などを改善します。

さらに既存顧客に対しては、LINE、メール、クーポン、会員ランクなどを活用してリピート率やLTVの向上を目指します。

5．施策実行・運営業務の支援

ECコンサル会社によっては、提案だけでなく実務も依頼できます。

たとえば、

• 商品登録
• 商品ページ制作
• バナー制作
• 広告運用
• メルマガ配信
• SNS運用
• 在庫管理
• 受注業務
• カスタマーサポート

などです。

ただし、ここまで任せたい場合は「ECコンサル」より「EC運営代行」の比重が大きくなります。

---

ECコンサルの費用相場｜料金は支援範囲によって大きく変わる

ECコンサルの料金は、会社名よりも**「どこまで依頼するか」**によって大きく変わります。

公開料金を見ると、月5万円程度から利用できるライトプランがある一方、戦略設計や実行支援を含むプランでは月15万〜30万円以上になるケースもあります。

たとえばALL WEB CONSULTINGでは、月5万円・月15万円・月30万円のコンサルティングプランが公開されています。一方、YUGETA ECコンサルティングは、顧客が月額契約料を設定する方式で、公式サイトでは契約実績が月10万〜300万円ほど、平均約30万円とされています。

そのため「ECコンサルは月○万円が相場」と一律に考えるより、以下の要素を揃えて見積もりを比較する方が適切です。

比較項目	確認内容
戦略・分析	現状分析、競合調査、KPI設計
定例支援	MTG頻度、チャット・メール対応
集客	SEO、広告、SNS
制作	商品ページ、LP、バナー
実務	商品登録、販促、更新作業
CRM	LINE、メール、リピーター施策
レポート	分析レポート・改善提案
契約条件	初期費用、最低契約期間、解約条件

料金を比較する際は、月額料金ではなく「その料金に何が含まれているか」まで確認しましょう。

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ECコンサルを導入すべき6つのタイミング

ECコンサルは、売上が落ちてから利用するだけのサービスではありません。次のような状態なら、外部の専門家へ相談する価値があります。

1．EC事業を新しく立ち上げるとき

新規ECでは、最初のチャネル選定や商品設計、サイト構成を間違えると、後から修正するコストが大きくなります。
特に初めてECを立ち上げる企業は、出店・構築前の段階で相談する方法があります。

2．売上が一定水準から伸びなくなったとき

アクセス、CVR、客単価、リピート率などを分解し、どこが成長を止めているのかを分析する必要があります。
「とりあえず広告費を増やす」といった施策ではなく、ボトルネックの特定が先です。

3．広告費が増えているのに利益が残らないとき

売上だけでなく粗利やCPA、ROAS、LTVまで確認する必要があります。
広告運用だけでなく、商品ページ、CVR、リピート施策まで含めて改善できる会社が候補になります。

4．社内のEC担当者だけでは施策を回せないとき

戦略は決まっていても、商品登録、制作、広告、販促などの実行リソースが足りないケースです。
この場合は、コンサルティングだけでなく運営代行まで対応できる会社が向いています。

5．楽天・Amazon・自社ECなど販売チャネルが増えたとき

チャネルが増えると、広告予算、在庫、価格、商品戦略なども複雑になります。
複数ECを個別に運営するだけでなく、EC事業全体を俯瞰できる支援会社を検討しましょう。

6．EC運営を将来的に内製化したいとき

外注し続けるのではなく、分析方法や施策設計を社内へ移管したい企業にもECコンサルは活用できます。
この場合は、資料作成や施策代行だけでなく、「なぜその施策を行うのか」まで共有してくれる会社を選ぶことが重要です。

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ECコンサルとEC運営代行の違い

ECコンサルとEC運営代行は似ていますが、中心となる役割が異なります。

項目	ECコンサル	EC運営代行
主な目的	売上・利益改善の戦略設計	EC運営業務の外注
データ分析	◎	○
戦略立案	◎	○
広告・SEO改善	◎	○〜◎
商品登録	△	◎
ページ更新	△	◎
受注・CS	△	◎
社内ノウハウ蓄積	◎	△〜○
向いている企業	課題や戦略を整理したい	社内リソースが不足している

ただし近年は、コンサルティングと運営代行を両方提供する会社も多いため、サービス名称だけでは判断できません。

契約前に「提案だけなのか」「実際の作業まで行うのか」を確認してください。

失敗しないECコンサル会社の選び方6つ

1．自社の販売チャネルに強いか

楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、自社ECでは、必要なノウハウが異なります。
自社が改善したいチャネルの支援実績を最優先で確認しましょう。

2．自社と近い業種・商材の支援事例があるか

同じECでも、食品、化粧品、アパレル、家電などでは売り方が異なります。

「支援社数が多い」だけではなく、自社と近い、

• 商品単価
• 購入頻度
• ターゲット
• 販売チャネル
• 事業規模

での事例を確認することが重要です。

3．提案と実務の範囲を確認する

「コンサルティング」と書かれていても、実際の支援範囲は会社によって違います。
広告運用やページ制作まで依頼したい場合は、誰が作業するのか、料金に含まれるのかまで確認しましょう。

4．担当コンサルタントの経験を確認する

会社全体の実績だけでなく、実際に自社を担当するコンサルタントの経験も重要です。

初回相談時には、

• 過去に担当したEC
• 得意なモール
• 得意な業界
• どのように改善するか
• 定例会の頻度

などを確認しましょう。

5．KPIと成果測定方法を決められるか

「売上を上げます」だけでは、成果を正しく判断できません。

アクセス、CVR、客単価、CPA、ROAS、LTVなど、自社の課題に応じたKPIを設定し、定期的に改善状況を確認できる会社が望ましいです。

6．料金だけでなく契約期間・解約条件も比較する

月額料金が安くても、最低契約期間が長ければ総額は大きくなります。

比較するときは、月額料金 × 最低契約期間 ＋ 初期費用まで計算しましょう。

成果報酬の場合は「何を成果として計算するのか」も契約前に確認してください。

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ECコンサルが向いている企業・向いていない企業

ECコンサルは、すべてのEC事業者に必要なわけではありません。

状況	ECコンサルの必要性
売上が伸びない原因がわからない	高い
広告・SEO・CVRなど施策の優先順位が決められない	高い
楽天・Amazonなど特定モールの専門知識が不足	高い
EC担当者はいるが戦略・分析が弱い	高い
将来的にEC運営を内製化したい	高い
戦略は明確だが作業人員だけ足りない	運営代行の方が適する可能性あり
売上規模が小さくコンサル費用を回収しにくい	スポット相談から検討
社内に十分な専門人材がおり、改善サイクルも確立済み	必要性は低い

特に注意したいのが、「人手不足」と「戦略不足」を混同しないことです。

何をすべきかわからないならECコンサル、やるべきことは決まっているが人手が足りないならEC運営代行を優先すると、ミスマッチを防ぎやすくなります。

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ECコンサル導入で失敗しないための注意点

目的を決めずに依頼しない

「とにかく売上を上げてほしい」だけでは、施策の評価基準が曖昧になります。

まず、

• 売上
• 利益
• CVR
• CPA
• ROAS
• LTV
• リピート率

などのうち、何を改善したいのか整理しましょう。

ECコンサルへ丸投げしすぎない

コンサル会社から良い提案を受けても、社内の確認や意思決定に時間がかかれば施策は進みません。
担当者を決め、必要なデータや権限を提供できる体制を作る必要があります。

会社名だけでなく担当者を見る

ECコンサルは担当者の知識・経験による差が出やすいサービスです。
会社の実績だけではなく、実際に誰が担当するのか確認しましょう。

短期の売上だけで評価しない

SEO、CRM、サイト改善などは、広告のようにすぐ数字へ表れない施策もあります。
施策ごとに評価期間とKPIを設定し、中長期で改善できる仕組みを作ることが重要です。

自社に合ったECコンサル会社を比較しよう

ECコンサル選びで重要なのは、掲載企業の数ではなく、自社の課題を解決できる会社を見つけることです。

まず、

1. どの販売チャネルを改善したいか
2. 売上を阻害している課題は何か
3. 戦略だけ必要なのか、実務も任せたいのか
4. 月額予算はいくらか
5. 将来的に内製化したいか

を整理しましょう。

そのうえで2〜3社程度へ相談し、提案内容、担当者、支援範囲、料金、契約条件を比較すると、自社とのミスマッチを減らしやすくなります。

楽天市場、Amazon、自社ECなど、現在の販売チャネルと課題に合ったECコンサル会社を比較し、自社EC事業の改善につなげてください。

ECサイト制作会社おすすめ12選比較！費用相場や選び方、開発・構築手順まで解説

通販システム比較｜種類・料金・機能と目的別の選び方を解説

今回はECサイト構築の手法や種類を解説しながら、おすすめの制作会社を紹介していきます。

複数モールを含めてECコンサル会社を比較したい方は「ECコンサル会社おすすめ比較」を参照してください。

ECサイト制作会社の選び方で失敗しない3つのポイント

1. 実績と制作事例を必ず確認する

ECサイト制作会社を選ぶ際は、まず実績をチェックしましょう。自社と同じ業種や規模の制作事例があるか、デザイン性やユーザビリティが優れているかを確認することで、ミスマッチを防げます。特に「売上向上」や「集客改善」など成果に直結する実績を持つ会社は信頼度が高いです。

2. デザインだけでなく提案力を比較する

単にサイトを作るだけでなく、SEO対策、広告運用、コンバージョン改善など、売上につながる提案ができるかが重要です。提案力の高い制作会社は、長期的にEC事業を成長させるパートナーとして頼れます。

3. 費用体系が明確な制作会社を選ぶ

ECサイト制作の費用は、初期費用・運用費用・追加費用などに分かれます。見積もりの内訳が不透明だと後から予算オーバーになるリスクがあるため、料金体系が明確で比較しやすい会社を選ぶことが大切です。

ECサイト制作会社おすすめ比較13選

会社名	イメージ	費用	特徴	支援内容
株式会社YUGETA ECコンサルティング		問合せ	最新のEC方程式で勝てるLP制作 楽天のランキングで総合1位の実績あり	楽天/Yahoo!/PayPayモール運用代行 商品ページ/LP制作・広告運用代行 楽天ショップ/モールコンサル/SEO
Finner(フィナー)		100,000円～	顧客分析・定量分析を元にECサイトを作成 売れるECサイトを作るための提案	楽天/Amazon/Yahoo!/Qoo10/自社EC 出店サポート/コンサルティング/運用代行 商品ページ制作・LP制作・商品登録 広告運用/SEO対策
ALL WEB CONSULTING		150,000円～	ECコンサルと一緒に売れるサイト作成 SMBエキスパート企業賞受賞	楽天/Yahoo/Amazon運用代行 広告運用代行 ECサイト構築 商品ページ・LP制作 楽天・Yahoo!・Amazon・ 自社ECコンサル、SEO対策
株式会社PIC		500,000円～ （要相談）	SEOに強いECサイトをオリジナルデザイン 累計支援社数200社以上、継続率95％以上	サイト・商品LP制作、 自社ECサイトコーディング
トゥルーコンサルティング株式会社		一括型30万円～ サブスク型月8万円～も可能 ※詳細はヒアリング後	中小企業がECサイトを制作をする場合に 初期コスト負担を少なくできるサブスクプランを提供	自社EC/楽天/Amazon/Yahoo/越境EC LINE運営・SNS運営もEC事業の戦略から運営 配送顧客対応まで「まるごと」依頼可能
askme		問合せ	1,500店舗実績の老舗	ECサイト制作・運用代行 楽天市場・Yahoo!ショッピング対応 広告・メルマガ販促
ネットビジネスエージェント		14,300円/月〜 （36回分割）	初期0円、月額制でShopify構築	Shopify構築・運用サポート 決済・配送設定 広告運用代行、SNS広告
EBISUMART		初期構築：300万円〜 月額：20万円〜	大規模企業向け高カスタマイズEC	EBISUMART構築 オムニチャネル対応、基幹システム連携
ART TRADING		100万円〜	Shopify experts認定、二人三脚サポート	ECサイト構築・運営支援 カート選定、競合調査ペルソナ設定
ジェイグラブ		問合せ	越境EC特化、3,000社以上の海外展開実績	越境ECサイト構築 海外モール出店支援 j-Grab Mall運営
ニュートラルワークス		398,000円〜	Shopify公式パートナー、早いレスポンス	ECサイト制作・構築 SEO対策、リスティング広告運用
LOCAL DIRECT		165,000円〜	創業26年・150人体制、補助金対応に強い	ECサイト制作・構築 自社EC・モール対応 補助金申請サポート

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規模別のECサイト制作の方法5つ｜費用相場・制作期間を比較

ビジネス規模によって初期構築費用・月額費用の相場も異なっており、通販サイト制作会社を選ぶ際には、資金なども確認が必要です。また規模によって構築手法も異なってきますが、立ち上げ段階ではASP・ECモールが向いています。

成長が見えてきた段階で、ECパッケージやフルスクラッチ開発を検討しながら、自社あった構築手法を選択することが理想です。

構築手法	代表サービス	特徴	費用目安	作成目安	おすすめ
ネットショップ作成サービス	STORES BASE カラーミーショップ	初心者でも簡単に作れるクラウドサービス。 テンプレート中心で低コスト。	初期費用0円〜数万円 月額数千円程度	即日〜数日	手軽に始めたい個人・小規模向け。 拡張性は低め。
ASP・カートシステム	Shopify makeshop	サーバー不要で使えるカート機能特化のASP。 デザインや機能の自由度が高い。	月額5,000円〜数万円	1〜2週間程度	中小規模の成長期向け。 海外展開やサブスク販売にも対応可能。
ECモール出店	Amazon、楽天市場 Yahoo!ショッピング	既存の大規模モールに出店する形態。 集客力が圧倒的だが、手数料負担あり。	初期費用0円〜数十万円 販売手数料10〜15%	数日〜1週間	売上を早く伸ばしたい小規模〜中規模向け。 ブランド構築には不向き。
オープンソース	Magento EC-CUBE CS-Cart	無料公開されているソースを基に構築。 自由度が高いが、開発知識や保守コストが必要。	開発費用100万〜500万円以上	2〜6か月程度	高いカスタマイズ性が必要な中〜大規模事業者向け。
ECパッケージ・フルスクラッチ	ecbeing ebisumart Commerce21 フルスクラッチ開発	専用パッケージや完全オリジナル開発。 システム連携や独自機能を自由に実装可能。	500万円〜数千万円以上	6か月〜1年以上	大規模事業者や独自要件を持つ企業に最適。 長期的な拡張が可能。

ECサイト構築の作り方とは？構築方法や費用を比較！おすすめツールも紹介

ECサイトの制作費用を抑える3つのポイント

続いてECサイトの制作費用を抑えるための3つのポイントを紹介します。

1．見積もりを複数社から取る

1つ目は見積もりを複数社からとることです。見積もりを依頼するのが一社のみだと、それが適正な価格であることを判断することは難しいです。そのため、必ず複数社に依頼して費用を比較するようにしましょう。

2．制作後のランニングコストも考慮する

2つ目は制作後のランニングコストを考慮することです。ECサイトは制作後に自社で運用するのか運用も依頼するのかによってランニングコストが大きく変わってきます。自社で行う場合はどのような機能があれば効率化できそうかなども併せて、ECサイト制作の前段階で制作会社と相談しておくようにしましょう。

3．開発体制を考慮する

3つ目は開発体制を考慮することです。ECサイト制作を制作会社に委託する場合、開発費用にエンジニアの人件費が重なります。開発費用を押さえるには、日本より人件費の安い海外のエンジニアをアサインする「オフショア開発」を採用するのも一つの手になります。

ECサイト制作で申請できる主な補助金

ECサイト制作では、販路拡大や業務効率化を目的として、補助金を活用できる場合があります。代表的なものとしては、小規模事業者持続化補助金やデジタル化・AI導入補助金などがあります。

小規模事業者持続化補助金は、ネット販売を始めたい小規模事業者が、ECサイト制作や広告宣伝などに活用できる補助金です。デジタル化・AI導入補助金は、ECサイトや受発注管理、在庫管理、決済システムなど、デジタルツールの導入を支援する補助金です。

ただし、補助金は申請すれば必ず受け取れるものではありません。対象となる経費や申請条件は制度によって異なるため、ECサイト制作を進める前に、最新の公募内容を確認することが大切です。

ECサイト制作会社への依頼前に準備すべき4つのこと

続いて、ECサイト制作会社に制作を依頼する前に準備しておくべきことを4つ紹介します。

1．商品・ターゲット分析

1つ目は「商品・ターゲット分析」です。

自社商品とターゲットの分析がしっかりできているかどうかによって、ECサイトの最初の売上や伸びが大きく変わってきます。

なぜならECサイトのデザインや商品ページの見せ方、ランディングページの構成など、ターゲットに応じてビジュアルが大きく変わるからです。ターゲットに受け入れられるデザインでなければ売り上げに直結しません。

そのため、メインターゲットの年代や性別、職業、趣味趣向、ライフステージ、悩みなどを事前にリストアップし、詳細にイメージできるようにしておくのが良いでしょう。

2．デザイン・機能の検討

2つ目は「デザイン・機能の検討」です。

最低限必要な機能としては、商品のレビュー、再入荷のお知らせ、お気に入り登録ボタン、カードリマインドが挙げられます。これらの機能以外にも、競合サイトを複数ピックアップし、そのデザインや機能を参考にしてみるのが良いでしょう。

3．決済方法の検討

3つ目は「決済方法の検討」です。

決済方法はクレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込など様々ありますが、その中でもクレジットカード決済はECサイトの決済方法の中でも特に多いため、優先度は高いといえます。

また、決済機能はそれぞれ売り上げに対する決済手数料がかかることが多いので、必ず確認しておくようにしましょう。

4．マーケティング・集客方法の検討

4つ目は「マーケティング・集客方法の検討」です。

せっかくECサイトが公開されても、認知獲得～集客方法が適切でないと売上は伸び悩んでしまうでしょう。

そのため、ECサイトを公開する前に、プレスリリースやメディアへの広告などで告知を行うことで話題作りや認知獲得をしておくのが良いでしょう。

また、ECサイト公開後の集客チャネルも検討しておく必要があります。方法としてはSEOやリスティング広告、SNS広告、Youtubeなど様々ありますが、立ち上げの段階では、詳細にターゲット設定ができて集客の即効性があるリスティング広告やSNS広告を用いるのが無難です。

ECサイト制作・構築の流れ｜5ステップ

ECサイト制作の手順を解説します。売上を伸ばすためのステップも忘れずに考えるようにしましょう。

1．サイトのコンセプトやデザインの検討

最初のステップはコンセプトの検討です。ECサイトのターゲットや顧客層に合わせて、どのようなデザインのECサイトを制作したいのかといった目的を明確にしましょう。

コンセプトが決まらなければ、それ以降の準備や完成したECサイトでの集客やキャンペーン施策の方向性も変わります。

顧客に対して一貫性を持ちながら、メッセージや商品提供をセットで行うことで、有益な顧客体験を創出しブランディングやファンを増やしていくことも中長期の視点では重要です。

2．必要な機能や要件の列挙

コンセプトがある程度かたまれば、サイト構築に必要な要件をまとめていきます。

たとえば立ち上げ段階であれば、ECモールやASPを利用する際、会員登録の機能やメルマガは必要としない場合もあります。最終的には必要になる可能性はありますが、どの段階で必要とするのかといったように構築のスコープ範囲も検討しましょう。

機能や要件が増えるほど費用も増加するため、成長を考慮することが大事なポイントです。

3．サイト構築・開発

要件が決まれば、次は実際の構築や開発ステップに移ります。

各構築手法には特徴があり、カスタマイズ性が異なります。そのため、必要な機能が全て入っている構築手法を選ばなければ理想のECサイトを制作することができません。

また妥協してしまうと機能・デザインが制限されてしまいます。後になって後悔すると追加で費用がかさんでしまうため、ホームページや決済ページなど各ページに必要な機能、デザインを決めてコンテンツを制作する必要があります。

4．商品登録・テスト運用

完成したECサイトに実際に商品登録を行い、商品の画像・説明文を作成し登録する必要があります。

また商品登録が完了したら、運営を始める前にテスト運用も行いましょう。実際に購入までのテストをすることによって、事前に修正しなければならない点を把握し、トラブルがあった場合すぐに対応することができます。

5．運用・集客の最大化

ECサイトは制作が完了して終わりではなく、スタートラインに立った段階といえます。制作をしたとしても集客をしなければ商品を売ることはできません。

運用方法はECサイトによって違いますが、SNS連携を行ったり、広告を使ったりと集客の最大化を行うことによって利益を出すことができます。

サイト導線やコンテンツの配置、集客コンテンツの企画などを定期的な施策としてPDCAを回しましょう。

ECサイト制作で気を付けたい2つのポイント

最後に、ECサイト制作の際に気を付けたい2つのポイントについて紹介します。

1．集客・コンバージョンも含めたユーザーデザイン

ECサイトはユーザーにとってわかりやすさも重要です。どれだけデザインが良かったとしても、使い勝手が悪ければユーザーは離れていくになるでしょう。

また情報量も盛り込みすぎないように、対象顧客に必要なものに限定することもポイントです。情報を入れすぎるで伝えたい内容がわかりづらくなり、逆に使い勝手が悪くなってしまいます。そのため、重要なポイントのみを盛り込み、ユーザーがすぐにわかるようなデザインや情報を入れるようにしましょう。

2．改善しやすいサイト構築の要件で制作

ECサイトは開業した後も運営をしていくため、商品の売れ行きや顧客の動きをみながら変化していくことも前提にする必要があります。

分析機能を使いユーザー視点で改善することで欲しい部分がわかるようになり、問題点を改善しやすいサイト構築を制作していくこともポイントです。

ECサイト制作をする際は十分な準備を行い、ユーザーと共に最適なECサイトの構築を心がけましょう。

運用後も見据えたECサイト制作を

ECサイト制作はゴールではなくスタートといえます。将来的なことも考えながら、運用を行っていくことを意識しましょう。

ECサイト制作を専門家に相談したい場合は、Web制作相談・依頼サイト『Web幹事』もおすすめです。

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