パーソナルジム予約システムおすすめ12選比較!無料・顧客管理・カルテ・回数券対応を解説

パーソナルジム向けの予約システムは、1対1のトレーニング予約、トレーナーのスケジュール、個室・設備の予約などをまとめて管理できます。顧客の体重やトレーニング履歴などのカルテ、回数券・月額会費などの決済まで対応するサービスもあります。

本記事では、パーソナルジムにおすすめの予約システムの無料プランや料金だけでなく、サービス選びで差が出る顧客管理やカルテ機能の違いまで比較できます。

個人経営のパーソナルジムから複数トレーナー・複数店舗を運営するジムまで、運営方法に必要な機能と選ぶべき予約システムが分かります。

パーソナルジム向けの予約システムとは

パーソナルジム向けの予約システムとは、顧客の予約とトレーナーのスケジュール、個室・トレーニング設備などをまとめて管理できるシステムです。

顧客はWebやLINEなどから空いている日時やトレーナーを選んで予約し、店舗側ではその内容をもとにトレーナーの予約状況や顧客情報をまとめて確認できます。
トレーナー自身も、いつ誰に指名されているか、その顧客が過去にいつ来店したかまで確認できます。

一般的な予約システムと比較すると、パーソナルジム向けの予約システムは、顧客・トレーナー・個室や設備を組み合わせた予約管理に加えて、カルテや来店履歴まで一元管理できるのが特徴です。

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パーソナルジム向け予約システムの主な機能

パーソナルジム向けの予約システムには、予約受付だけでなく、トレーナーの予定確認やカルテの記録、回数券・月額会費の管理まで効率化できる機能があります。

以下では、パーソナルジム向け予約システムの主な機能を紹介します。どこまでシステム化する必要があるかを考えながら、必要な機能を確認してください。

機能利用イメージ
予約管理顧客が空いている時間を確認してそのまま予約でき、店舗側の予約表にも自動で反映されます。電話やDMで空き時間を確認する手間を減らせます。
トレーナー管理顧客が担当トレーナーを選んで予約すると、そのトレーナーのスケジュールにも反映。指名予約や担当変更も管理できます。
個室・設備管理トレーナーが空いていても、個室やマシンなどが使用中なら予約できないように設定できます。設備数に合わせて予約枠を管理できます。
顧客管理予約時に入力された氏名・連絡先などが顧客情報へ自動で反映され、手入力せずに顧客台帳を作れます。ダイエットなどの筋力アップなど、ジムへ通う目的、来店履歴、契約プランなどもまとめて管理できます。
カルテ管理体重・体脂肪率の推移に加えて、スクワットやベンチプレスなどの種目、重量、回数、セット数、トレーニング成果を記録できます。次回のセッションでも前回の内容を確認しながらメニューを組めます。
回数券・会費の決済回数券の残数や有効期限、月額会費、契約プランをまとめて管理できます。予約時の事前決済や回数券の購入、クレジットカード・口座振替による月額会費の継続課金に対応するサービスもあります。
リマインド・配信予約前にLINEやメールでリマインドを自動送信してキャンセル対策ができます。また、来店後のフォロー、キャンペーン案内のメッセージなどを顧客へ一斉配信できるサービスもあります。

パーソナルジム予約システムの比較表

ここからは、パーソナルジムにおすすめの予約システム11選を比較します。料金や無料プランに加えて、顧客管理、カルテ、回数券、トレーナー・設備の予約管理など、パーソナルジムで特に確認したい機能の違いが分かります。

まずは比較表で、必要な機能に対応しているサービスを確認してください。

[orend-reservation-system-explorer]
{
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“detailContentVariant”: “gym”,
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“tableOrientation”: “horizontal”,
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“showCompareButton”: false,
“tableRows”: “rating,feature,monthlyCost,freePlan,staffSelection,equipmentManagement,customerManagement,electronicMedicalRecord,multiUseTicketAndCourseManagement,tuitionAndMembershipCollection,advancePayment,multiStore”
}
[/orend-reservation-system-explorer]

無料で使えるパーソナルジムの予約システムはある?

無料プランがあるサービスもあります。STORES 予約、Square 予約0円から利用できます。

ただし、トレーナー指名、回数券、カルテ、LINE連携などは、サービスや機能によって有料プランが必要な場合があります。無料プランの有無だけでなく、必要な機能を使った場合の料金まで確認しましょう。

パーソナルジム予約システムおすすめ12選

ここからは、パーソナルジムにおすすめの予約システムを詳しく紹介します。

比較表だけでは分からない各サービスの特徴や料金、パーソナルジムで使える機能や管理できる内容を確認しながら、気になるサービスを見ていきましょう。

[orend-reservation-system-explorer]
{
“category”: “school”,
“initialDisplayMode”: “detail”,
“detailContentVariant”: “gym”,
“showFilterBar”: false,
“showCompareButton”: false
}
[/orend-reservation-system-explorer]

パーソナルジム予約システムの選び方

パーソナルジムの予約システムは、トレーナー数や予約方法、顧客管理、回数券・月額会費などの運営方法に合わせて選ぶことが重要です。特に次の6点を見ると、必要なサービスを判断できます。

1. 1対1予約・トレーナー指名・設備管理に対応しているか

複数のトレーナーが在籍している場合は、トレーナーごとの「勤務時間」や「空き枠」から、顧客が指名できる機能は必須です。

50分・60分・90分など複数のトレーニングメニューがある場合は、メニューごとの所要時間を予約枠へ反映できるかも確認します。 

ピラティスマシンや個室など、同時に使える数が限られている設備がある場合は、トレーナーだけでなく設備の空き状況も予約枠に反映できるかが重要です。

1人で運営する場合は、予約枠を簡単に設定できるかを確認しましょう。

2. 顧客管理・カルテでどこまで管理するか

予約・来店履歴と簡単なメモだけで十分なのか、トレーニング内容や身体の変化まで継続して記録するのかを決めてから、必要なカルテ機能を確認しましょう。

カルテ機能はサービスによって差があり、氏名・連絡先と簡単なメモを管理するものから、ダイエット・バルクアップなどの目的、体重・体脂肪率、種目・重量・回数・セット数、食事、身体の変化、写真まで保存できるものがあります。

3. 体験予約と会員予約を分けて設定できるか

パーソナルジムでは、初回体験と既存会員で予約の流れが異なります。

体験予約と会員予約で、予約ページや受付項目、予約できるメニューを分けられるかを確認しましょう。

たとえば、初回体験では氏名や連絡先に加えて、運動経験や目的などを入力してもらい、会員には通常のトレーニング予約だけを表示するといった設定です。

また、体験時に登録した顧客情報を入会後も引き継げれば、登録し直す手間も減らせます。

4. 回数券・月額会費・事前決済の運用に対応できるか

まず、導入したい料金体系に対応しているかを確認します。

  • 回数券なら残数・有効期限の管理と予約時の自動消化
  • 月額制ならクレジットカードや口座振替などの継続課金
  • 都度払いなら予約時の事前カード決済

これらに対応していると、請求や入金確認の手間を減らせます。

あわせて、ジムの運用ルールをどこまで設定できるかも重要です。

たとえば、翌月への繰り越し、休会、振替、キャンセル時の回数消化などは、ジムによって運用が異なります。

5. リマインド・キャンセル対策ができるか

パーソナルトレーニングは、無断キャンセルや直前キャンセルへの対策が欠かせません。

LINE・メール・SMSなどの自動リマインドがあれば、予約忘れを防げます。

また、事前決済やキャンセル料の徴収、返金処理まで対応していれば、キャンセルポリシーに沿ったキャンセル料の徴収も可能です。

6. 無料プランではなく必要な機能を使った総額で選ぶ

無料プランがあっても、カルテ、回数券、トレーナー管理、継続課金などを使うと有料プランが必要になる場合があります。

見るべきなのは、必要な機能を使った場合に実際いくらかかるかです。月額料金に加えて、決済手数料、LINE連携、スタッフ追加、オプション料金なども含めて総額を確認します。

7. 無料トライアル・デモと導入サポートを確認する

機能表だけでは、実際の予約画面や管理画面の使い勝手までは分かりません。
無料トライアルやデモがある場合は、普段の運用を実際に試してから導入するのがおすすめです。

また、すでに多くの顧客がいる場合は、切り替えの負担を軽減するために、初期設定や顧客情報・回数券データの移行をどこまでサポートしてもらえるかも確認してください。

8. 複数店舗・スタッフごとの権限を設定できるか

複数店舗や複数トレーナーで運営する場合は、店舗ごとの予約状況をまとめて管理できるか、スタッフごとに顧客情報の閲覧範囲を設定できるかも確認します。

担当顧客だけを表示する、管理者だけが全顧客を確認できるなど、役割に応じて権限を分けられると顧客情報を管理しやすくなります。退職したスタッフのアクセスを停止できるかも確認してください。

パーソナルジムが予約システムを導入するときの注意点

予約システムを導入すると業務を効率化できますが、いくつか注意点もあります。

ここでは、パーソナルジムが予約システムを導入する前に念頭に置いておくべきことを解説します。

1. 次回予約が減らない仕組みを作る

予約システムへ切り替えた後に、トレーニング終了時に対面で次回予約を取る機会が減り、後から顧客が自分で予約する形になる運用になると、予約間隔が空く可能性があります。

そのため、予約システムを導入した後も、その場で次回予約を案内するなど、継続して予約につながる導線を残しておくことが重要です。

また、次回予約が入っていない顧客へLINEやメールを配信できる機能があれば、予約忘れや来店間隔の長期化を防ぐフォローにも活用できます。

2. DMや電話で受けた予約の登録ルールを決める 

予約システムを導入した後も、LINEやDM、電話で予約を受け付けることはあります。登録を忘れると、システム上では空いているのに、実際には予約が入っている状態が発生する可能性があります。

そのため、電話で予約を受けた人がその場で登録する、LINEやDMを確認した人が登録するなど、別経路からの予約を、誰がいつ予約システムへ反映するかを決めておくことが重要です。

月謝・事前決済のみ必要な方におすすめの【メールリンク決済】

予約管理機能は不要で、月謝・会費の自動回収や事前決済機能だけを求める個人トレーナーの方には、メールリンク決済サービスがおすすめです。

ホームページや予約システムの開発不要で、メールやLINEで決済URLを送るだけで簡単に料金回収ができます。

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