テイクアウト予約アプリ（モバイルオーダーアプリ）を導入すると、電話や店頭だけでなく、スマホからの注文受付にも対応できます。顧客は来店前に注文を済ませられるため、店舗側は注文確認や会計の負担を減らし、受け渡し業務に集中できるようになります。
飲食店では、電話対応の手間や注文内容の聞き間違い、ピークタイムの混雑が課題になりやすいです。テイクアウト予約アプリを活用すれば、注文受付から決済、受け取り時間の管理まで一元化でき、店頭オペレーションの効率化につながります。
サービスを比較する際は、料金体系や決済機能だけでなく、店舗の運用に必要な機能まで確認しましょう。LINEから注文を受けられるか、POSレジと連携できるか、デリバリー注文にも対応できるかによって、導入後の使い勝手が変わります。
この記事では、飲食店におすすめのテイクアウト予約アプリを比較します。まずは今回紹介するおすすめのサービスを確認してみましょう。
| サービス名 | 特徴 | 初期費用 | 月額費用 | 事前決済 |
|---|---|---|---|---|
かんたん注文 |
LINE活用で店外注文を一元管理 |
お問合せ |
8,980円~ |
〇 |
事前決済とPOS連携で受け渡しを効率化 |
お問い合わせ |
お問い合わせ |
〇 |
|
自社アプリで予約注文・リピーター獲得の機能 |
お問合せ |
お問合せ |
〇 |
|
テイクイーツ |
無料開始できるテイクアウト特化 |
0円 |
30,000円 |
〇 |
自社アプリとLINEで注文、POSやキッチンに連携 |
0円 |
10,000円 |
〇 |
|
初期・月額0円でPayPay対応のテイクアウト予約 |
0円 |
0円 |
〇 |
|
月額・初期費用・販売手数料0円 |
0円 |
0円 |
〇 |
|
低コストでシンプルにLINEで注文受付 |
9,800円（税抜） |
2,980円（税別） |
〇 |
テイクアウト予約アプリとは
テイクアウト予約アプリとは、飲食店のテイクアウト注文や受け取り予約を、スマートフォンやWeb上で受け付けられるサービスです。利用者は来店前に商品を選び、受け取り時間を指定して注文できます。店舗側は電話対応を減らしながら、注文内容や受け取り時間を管理できます。
テイクアウト予約アプリは、弁当、惣菜、カフェメニュー、スイーツなど、事前に注文を受けて商品を用意する飲食店で活用されています。事前決済に対応したサービスであれば、受け取り時の会計対応を減らせる点も特徴です。
テイクアウト予約アプリでできること
テイクアウト予約アプリでは、注文受付だけでなく、受け取り時間の管理や事前決済、顧客情報の管理などを行えます。
- テイクアウト注文の受付
- 受け取り日時の指定
- メニューや在庫の管理
- クレジットカードなどの事前決済
- 顧客情報や注文履歴の管理
特に重要なのは、注文内容と受け取り時間を事前に把握できる点です。店舗側は注文数に合わせて仕込みや調理の準備ができるため、店頭での待ち時間削減や注文ミスの防止につながります。
テイクアウト予約アプリのメリット
テイクアウト予約アプリを導入すると、店舗側は注文受付や会計業務の負担を減らせます。電話注文だけで運用している店舗では、聞き間違いや受付漏れの防止にも役立ちます。
- 電話対応の負担を減らせる
- 注文内容の聞き間違いを防げる
- 受け取り時間を事前に管理できる
- 事前決済により会計対応を減らせる
- 自社サイトから注文を受け付けられる
特に大きいのは、自社サイトから直接注文を受けられる点です。外部のデリバリーサービスだけに頼らず、店舗独自の注文窓口を持てるため、リピーター獲得や販売チャネルの拡大につながります。
テイクアウト予約アプリのデメリット・注意点
テイクアウト予約アプリには多くのメリットがありますが、導入前には費用や運用負担も確認しておく必要があります。サービスによって、月額料金、決済手数料、予約ページの作成機能、事前決済の有無が異なります。
- 決済手数料がかかる
- メニューや受付時間の管理が必要になる
- 注文変更やキャンセル対応が発生する
見落とされがちなのは、導入後もメニューや受付時間を管理する必要がある点です。売り切れ商品や営業時間外の注文を受けてしまうと、利用者とのトラブルにつながります。導入前に、誰がメニュー更新や注文確認を行うのかを決めておくことが重要です。
テイクアウト予約アプリの選び方
テイクアウト予約アプリを選ぶ際は、機能の有無だけでなく、店舗の受け取りオペレーションに合うかを確認することが重要です。特に、注文が増えたときに現場が無理なく対応できるかまで見ておく必要があります。
- 受け取り時間の枠数や締切時間を調整できるか
- 売り切れ商品や販売期間を管理できるか
- 事前決済の手数料や入金サイクル
- 注文履歴や顧客情報を再来店施策に活用できるか
特に重要なのは、受け取り時間の枠数や注文締切を細かく設定できるかです。テイクアウトでは、同じ時間帯に注文が集中すると、調理遅れや受け渡し待ちが発生します。1時間あたりの受付件数や注文締切時間を調整できるアプリを選ぶことで、店舗の調理体制に合わせて無理のない予約受付ができます。
テイクアウト予約アプリ12選｜費用・手数料比較
ここから具体的なテイクアウト予約アプリをご紹介します。
| サービス名 | 初期費用 | 月額費用 | 事前決済 | 決済手数料 | LINE連携 | POSレジ連携 |
|---|---|---|---|---|---|---|
かんたん注文 |
お問合せ |
8,980円~ |
〇 |
1.98~3.74％ |
〇 |
かんたんレジ |
お問い合わせ |
お問い合わせ |
〇 |
お問い合わせ |
〇 |
POS＋ |
|
お問合せ |
お問合せ |
〇 |
決済手数料のみ※注文手数料なし |
問い合わせ |
〇 ※詳細は問い合わせ |
|
テイクイーツ |
0円 |
30,000円 |
〇 |
サービス手数料1.4％ |
〇 |
〇 ※詳細は問い合わせ |
0円 |
10,000円 |
〇 |
事前決済：最大6% |
〇 |
〇 ※詳細はお問い合わせ |
|
0円 |
0円 |
〇 |
3.6%＋￥10 |
問い合わせ |
STORES POSレジなど |
|
0円 |
0円 |
〇 |
3.6% |
✕ |
SquarePOSアプリ |
|
9,800円（税抜） |
2,980円（税別） |
〇 |
問い合わせ |
〇 |
問い合わせ |
|
GATE |
問い合わせ |
問い合わせ |
〇 |
約5% |
〇 |
スマレジ、NECモバイルPOSなど |
O:der ToGo |
問い合わせ |
問い合わせ |
〇 |
問い合わせ |
〇 |
NECモバイルPOSなど |
注文くん 店外モバイルオーダー |
問い合わせ |
6,000円（税別） |
〇 |
3.6％ |
〇 |
スマレジ、ブレインレジなど |
L.B.B.Cloud |
問い合わせ |
11,000円 |
〇 |
3.6％ |
〇 |
スマレジ、NECモバイルPOSなど |
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フードデリバリーアプリ4選比較
自社用の予約ページ以外にも、フードデリバリーアプリでも集客したい方におすすめのアプリを紹介します。
| サービス | イメージ | 導入費用 | 月額費用 | 手数料 | 配達方式 | 契約期間 | 入金サイクル | 対応デバイス |
| Uber Eats |  | 0円 ※期間限定のため予告なく 終了する可能性あり ※本来50,000円 | なし | 配達代行：35% 自社配達：15% テイクアウト：12% | 自社配達 配達代行 | なし | 週1回 | タブレット スマホ |
| menu |  | 0円 ※キャンペーン中 | なし | デリバリー：35％（税込） テイクアウト：13%（税込） | 配達代行 | なし | 月1回 | タブレット スマホ |
| 出前館 |  | 0円 | なし | 配達代行：35%+決済手数料~3％ 自社配達：10％+決済手数料~3％ | 自社配達 配達代行 | 月1回 | タブレット | |
| Rocket Now |  | 0円 ※キャンペーン中 | なし | 35% | 配達代行 | なし | 月1回 | 専用タブレット ※無料レンタル |
| Wolt ※2026年3月4日 日本サービス終了 |  | 0円 | なし | 約30％～40％ | 配達代行 | なし | 月1回 | タブレット |
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出前館
- 300万人以上のアクティブユーザー
- 全国展開
- LineやDocomoと提携
出前館は、全国展開しており300万人以上のアクティブユーザーがいるデリバリーサービスです。出前館は、自社で配達員を雇用しているため配達に対する管理が徹底しています。また、全国展開しているため、どのエリアでも導入ができるというメリットがあります。
LINEは、「出前館」をデリバリーサービス「LINEデリマ」とテイクアウトサービス「LINEポケオ」を発表しました。これにより、8400万人の会員基盤を生かし、位置情報をもとにしたサービス誘導、AIによるレコメンドなども実装されていくそうです。
| 初期費用 | 月額費用 | 手数料 |
| 0円 | 0円 | デリバリー：35％（税込） テイクアウト：13%（税込） |
Rocket Now
- 初期費用、固定費、解約金0円
- 3ヶ月間は店舗手数料0%
- 最短1週間で掲載開始
Rocket Nowは、飲食店向けに出店を募集しているフードデリバリーサービスです。初期費用、端末代、通信費が0円で、注文発生時の手数料を軸に利用できます。キャンペーン経由では、出店開始から3ヶ月間の店舗手数料が0%となり、決済手数料3%のみ発生します。掲載開始は最短1週間で、既存システムとの連携にも対応しています。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | 0円 |
| 手数料 | 出店から3ヶ月間は店舗手数料0%＋決済手数料3% 4ヶ月目以降は通常35% |
詳細はこちら：https://rocketnow.shop/lp_g/
テイクアウト&デリバリー一括管理システム4選｜端末1台で注文予約を一元管理
UberEatsなどフードデリバリーサービスを複数導入して、管理が大変になってきたお店におすすめなのがデリバリー一括管理システムです。その中でもおすすめシステムを紹介します。
| システム/アプリ名 | イメージ | 初期費用 | 月額費用 | 手数料 | 機能 | 無料トライアル |
| くるリピ |  | お問合せ | お問合せ | キャッシュレス決済手数料のみ ※注文毎の手数料は不要 | デリバリー・テイクアウト注文 キャッシュレス決済 ニュース・クーポン配信 インボイス領収書発行 売上集計・顧客分析 | お問い合わせ |
| Camel |  | 無料 | お問い合わせ | 無料 | デリバリーサービス公式連携/ POSレジ連携/キッチンプリンター連携/ ゴーストレストラン対応/24時間365日の電話対応 | お問い合わせ |
| Orderly |  | お問合せ | お問合せ | お問合せ | POSレジ/キッチンプリンター連携 複数店舗/ブランド管理/品切れ設定 | なし |
| Ordee |  | お問合せ | お問合せ | お問合せ | POSレジ/キッチンプリンター連携 複数店舗管理/品切れ停止設定 | 契約後に1週間～お試し可能 |
くるリピ - デリバリー・テイクアウトの 「リピーター顧客がどんどんくる」アプリ
- 自社ブランドの注文サイト・注文アプリを構築
- 出前館・Uber Eatsなどの注文を一元管理
- Google検索・Googleマップから注文につなげられる
- 電話注文にも対応し、注文受付を効率化
- クーポン・セットメニューでリピート・客単価アップを支援
- 売上・注文経路・顧客情報をまとめて分析
「くるリピ」は、自社ブランドの注文サイト・注文アプリを構築できる飲食店向けの注文管理システムです。
自社注文に加えて、出前館・Uber Eatsなどのデリバリーサービスや電話注文にも対応。複数の注文経路から入る注文を一元管理し、店舗での注文受付を効率化できます。
また、自社アプリを作ることができるためクーポンやスタンプカードを作ることができるのでリピータ増加のアシストになります。
自社の注文サイト・アプリを持つことで、Google検索やGoogleマップから店舗を見つけたユーザーを、そのまま注文につなげる導線を作れます。
テイクアウトやデリバリーでは、近くで利用できる店舗を探して注文するケースも多いため、Google上での店舗情報と注文ページを連携し、来店前のユーザーとの接点を増やすことが重要です。
注文を受け付けるだけでなく、クーポンやセットメニューなどの販促機能を活用して、リピーター獲得や客単価アップもサポートします。
さらに、売上・注文経路・顧客情報などを分析できるため、どの注文経路から売上が発生しているのかを把握し、店舗の販促や運営改善にも活用できます。
お店専用アプリが欲しい方におすすめなサービスです。まずは一度お問合せしてみましょう。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | お問い合わせ |
| 月額費用 | お問い合わせ |
| 手数料 | キャッシュレス決済手数料のみ ※注文毎の手数料は不要 |
| 機能 | 自社注文サイト・アプリ デリバリー注文の一元管理 テイクアウト・事前予約 電話注文受付 オンライン決済 クーポン・プッシュ通知 スタンプカード 売上・顧客分析 多店舗・本部管理 Google検索・マップ連携 |
Camel（キャメル）
- 1店舗の個人店～1,000店舗以上の大手チェーン企業まで導入実績あり
- 2024年10月時点で国内のほぼすべてのデリバリーサービスとAPI連携済み
- 多店舗運営もまとめて管理が可能なダッシュボード
Camelはデリバリー一元化サービスとして国内最多導入数9,000店舗以上の、デリバリー・テイクアウト注文一元管理サービスです。連携する全てのデリバリー・テイクアウトサービスからの注文を1枚のタブレットで一括受注が可能です。
デリバリー業務に必要な店舗側の一連のオペレーションが簡潔化、新しくデリバリーサービスに出店時もオペレーションが煩雑化することなく、管理コストの削減・売り上げの最大化が実現できます。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 無料 |
| 月額費用 | お問い合わせ |
| 手数料・オプションなど | 手数料無料/デリバリーサービス公式連携 POSレジ連携/キッチンプリンター連携 ゴーストレストラン対応 24時間365日の電話対応 |
| 無料トライアル | お問い合わせ |
GATEまるっと注文一括管理くん
- デリバリー注文/テイクアウト予約サービスの売上を一元管理
- POSを連携可能
- 来店予約も一括管理
GATEまるっと注文一括管理くんはデリバリー・テイクアウト予約サイトの注文を一元管理し、タブレット端末1台で閲覧ができます。
注文が入るとその内容がプリンターに連携され、伝票が印刷されます。また、スマレジなど様々なPOSシステムとの連携ができるため、会計処理も可能です。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | お問い合わせ |
| 月額費用 | お問い合わせ |
| 無料トライアル | お問い合わせ |
Ordee（オーディー）
- デリバリー・テイクアウト注文をタブレット端末1台で管理
- ゴーストレストラン店舗に
- ハンディー不要で自動伝票印刷
Ordeeはデリバリー・テイクアウト注文を端末1つで複数のサイト予約を一元管理が可能なシステムです。
プリンターと連携しているためハンディ打ち込みも不要で伝票を自動出力が可能で、品切れ・受付停止も一括管理ができます。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | お問合わせ |
| 月額費用 | お問合わせ |
| 手数料・オプションなど | POSレジ/キッチンプリンター連携 複数店舗管理/品切れ停止設定 |
| 無料トライアル | 契約後に1週間～お試し可能 |
詳細はこちら：https://ordee.io/