オンライン決済の手数料・費用を比較|相場・料金内訳・安くする方法

オンライン決済の手数料は、決済が成立したときに事業者が決済サービス提供会社へ支払う費用です。多くは売上金額に対する定率で設定されますが、コンビニ決済や口座振替などでは1件ごとの定額費用が設定されることもあります。

比較するときに見るべきなのは決済手数料率だけではありません。初期費用、月額費用、トランザクション費用、売上金の振込手数料、返金・取消・海外決済などの追加費用まで含めて、実際に自社が負担する総額を確認する必要があります。

この記事で分かること
  • オンライン決済サービスの決済手数料・料金の比較表
  • オンライン決済サービスのの料金体系と仕組み
  • 自社のビジネスに合ったオンライン決済サービスの選び方

注目の決済サービス

サブスクペイ月額パンダ
サブスク特化決済代行
継続課金×顧客管理
会員制サービスにおすすめ
個人使用・決済数1件も〇
年会費にも対応
最短1週間導入可
初期:問合せ
月額:問合せ
初期:0円
月額:0円
手数料:2.5%~手数料:3.5%+100円/1件
対応決済:クレカ、口座振替、コンビニ、スマホ決済など対応決済:クレカ、口座振替など
サブスクペイの詳細月額パンダの詳細
おすすめの決済サービス

オンライン決済の手数料・費用は何にかかる?

オンライン決済のコストは、固定費と変動費に分けると比較しやすくなります。固定費は売上の有無にかかわらず発生し、変動費は決済金額や処理件数に応じて増減します。

費用項目費用の性質確認ポイント
初期費用導入時のみアカウント開設、審査、設定、接続支援などが含まれるか
月額費用固定費利用件数が少なくても毎月発生するか
決済手数料変動費売上金額×料率か、決済手段・カードブランドで異なるか
トランザクション費用変動費決済処理1件ごとに定額で発生するか
振込手数料変動・準固定入金1回ごとの費用、無料条件、入金頻度
返金・取消費用変動費返金時に決済手数料が返還されるか、取消処理費があるか
その他条件依存通貨換算、3Dセキュア、不正検知、口座登録等の追加料金

決済代行全般の料金相場や、対面決済を含む費用構造まで確認する場合は、決済代行の手数料・料金相場で整理しています。

決済手数料は「定率」と「定額」を分けて見る

クレジットカードやウォレット決済では「売上金額の◯%」という定率型が多く、決済額が増えるほど手数料額も増えます。一方、コンビニ決済や口座振替では1件あたりの定額費用が設定されることがあります。少額決済が多い事業では、料率だけでなく1件課金の影響が大きくなるため、平均単価と決済件数の両方を確認してください。

オンライン決済の手数料相場|決済手段で料金体系が異なる

オンライン決済の相場は一律ではありません。契約内容、取扱高、業種、決済手段によって変わるため、ここでは決済事業者が公開している参考レンジを示します。GMOペイメントゲートウェイの解説では、クレジットカード決済は3%〜5%程度、コンビニ決済は1件100〜200円前後とされています。

決済手段主な課金方式公開情報で確認できる参考値比較時の注意
クレジットカード定率3%〜5%程度(GMO-PG)取扱高、業種、契約条件で変動
コンビニ決済1件定額が中心100〜200円前後/件(GMO-PG)最低手数料・決済上限も確認
QRコード・ID決済定率が中心サービス・商材ごとに異なる個別ブランド・契約条件を確認
口座振替1件定額が中心サービスごとに異なる登録手数料や振替不能時の費用も確認
後払い定率・定額の組合せサービスごとに異なる保証範囲や請求書発行費用を確認

出典:GMOペイメントゲートウェイ「オンライン決済のコストとは?決済手数料や導入費用の相場を解説」

相場は市場全体の固定値ではなく、比較の出発点です。実際の導入判断では、自社が検討するサービスの公式料金または見積条件を優先してください。

オンライン決済サービスの決済手数料と料金を比較一覧

オンライン決済サービスは、決済手数料だけでなく初期費用や月額費用を含めた「料金体系全体」で比較することが重要です。決済手数料が安く見えても、固定費や入金関連のコストによって実際の負担が大きくなるケースがあります。
以下では、主なサービスについて公開情報をもとに、手数料と料金体系を一覧で整理します。

サービス名 決済手数料 初期費用 月額費用 対応決済


サブスクペイ
(ROBOT PAYMENT)

決済:2.5%~
口座振替:85円~

資料で確認

資料で確認

クレジットカード、コンビニ、銀行振込、電子マネー、キャリア決済、後払い、口座振込、スマホ・QRコード、寄付金、書面、電話決済


VeriTrans4G

業界最安水準
1%~
※クレジットカード決済

資料をみる

お問合わせ

クレジットカード/コンビニ/銀行/Bank Pay/電子マネー/キャリア決済/ID/銀聯ネット/Alipay(アリペイ)/PayPal(ペイパル)/多通貨クレジット/Apple Pay/Google Pay/ベリトランス後払い


月額パンダ

3.5%+100円/件

0円 ※無料

0円 ※無料

クレジット、口座振込、コンビニ決済、PayPay決済


会費ペイ

3.5%+150円/件

0円 ※無料

0円 ※無料

クレジットカード決済、口座振替、コンビニ決済


Square

決済手数料:3.6%
※継続課金:3.75%、販売手数料:0円

0円 ※無料
無料アカウント登録

0円
無料アカウント登録

クレジットカード、デビットカード、PayPal


Paysys

3.3%~

0円~

0円~

クレジットカード
コンビニ
PayPay
バーチャル口座
web口座振替


STORES 請求書決済

1.98%~3.24%

0円

0円

クレジットカード決済


Stripe

3.6%~

0円 ※無料

0円 ※無料

クレジットカード、コンビニ決済、PayPay

オンライン決済サービスの手数料と料金の比較表

個人事業主や小規模事業者向けのサービスは「初期費用・月額費用無料+決済手数料課金型」が多く、法人・大規模事業者向けサービスは見積制が中心です。

この一覧を前提に、次のセクションでは各オンライン決済サービスを1社ずつ詳しく比較していきます。

決済手数料の安いオンライン決済サービス14選を比較

[orend-service]{"condition":{"categoryId":"00023"},"display":{"type":"price-explanation"}}[/orend-service]

SBペイメントサービス

  • 40種類以上の決済手段に対応
  • AI不正検知で不正利用を抑制
  • 大規模取引に強い安定基盤

SBペイメントサービスは、ソフトバンクグループが提供する法人向けオンライン決済プラットフォームです。クレジットカード決済をはじめ、PayPay、楽天ペイ、キャリア決済、コンビニ決済など40種類以上の決済ブランドに対応しており、ユーザーの支払いニーズに合わせた柔軟な決済導入が可能です。年間9兆円超の決済処理実績を持つ高いシステム安定性に加え、決済データを活用したAI不正検知により、不正リスクを抑えながらカゴ落ち防止にも貢献します。BtoC・BtoB・CtoC・サブスクリプションなど、幅広いビジネスモデルに対応できる点も強みです。

項目内容
初期費用要問い合わせ
月額費用要問い合わせ
決済手数料要問い合わせ
対応決済クレカ、PayPay、楽天ペイ、キャリア決済、コンビニ決済、電子マネー 他

詳細はこちら:https://www.sbpayment.jp/service/asp/

アルファノート

  • 入金サイクルを月8回まで選択可能
  • 決済フォーム制作まで任せられる
  • リンク型・トークン型を選択可能

アルファノートは、オンライン決済(Web決済)を中心に、事業者の運用負担を抑えながら柔軟な決済導入を実現できる決済代行サービスです。最大の特徴は、月1回〜月8回まで選べる入金サイクルで、資金繰りに応じた運用が可能な点です。決済システムは、最短で導入できる「リンク型」と、カード情報を暗号化する高セキュリティな「トークン型」の2種類を用意しています。クレジットカード決済やPayPay、コンビニ決済、キャリア決済、インバウンド決済など対応決済も幅広く、ECサイトだけでなくサブスクリプション型ビジネスや非対面決済にも対応しています。

項目内容
初期費用要問い合わせ
月額費用要問い合わせ
決済手数料要問い合わせ
対応決済クレカ、PayPay、コンビニ決済、キャリア決済、ペイジー、インバウンド決済 他

詳細はこちら:https://www.alpha-note.co.jp/cashless/weblink

GMOペイメントゲートウェイ(PGマルチペイメントサービス)

  • 16万店舗超の国内最大級実績
  • 専任担当が導入から運用まで伴走
  • 法令・セキュリティ対応に強い

GMOペイメントゲートウェイは、オンライン決済・決済代行分野で国内最大級の導入実績を持つ決済サービスです。最大の特徴は、単なる決済提供にとどまらず、事業内容や業界に合わせて最適な決済手段・決済手数料を個別に設計できる点にあります。クレジットカード決済やPayPayなどの多様な決済を一括導入でき、契約・審査・売上管理を一本化可能です。さらに、PCI DSS完全準拠や割賦販売法対応など、ガバナンスやコンプライアンスまで含めて支援できる点が他社との大きな違いです。

項目内容
初期費用要問い合わせ
月額費用要問い合わせ
決済手数料要問い合わせ
対応決済クレカ、Pay系決済、コンビニ決済、各種電子決済 他

詳細はこちら:https://www.gmo-pg.com/service/mulpay/

ペイジェント

  • 豊富な決済手段を一括導入可能
  • 入金サイクルが早く資金繰りに強い
  • 大手企業出資の安定した基盤

ペイジェントは、NTTデータと三菱UFJニコスが共同出資する決済代行サービスで、安定した経営基盤と高い技術力が特長です。クレジットカード決済をはじめ、コンビニ決済や銀行振込決済など、購入者の属性やビジネスモデルに合わせた多様なオンライン決済をまとめて導入できます。接続方式は、API連携、リンク型、メールリンク型など複数用意されており、開発工数や導入スピードに応じて選択可能です。締め日から最短5営業日で入金される仕組みや、売上管理ツール・トークン決済などの機能により、決済業務の効率化とセキュリティ強化を両立できます。

項目内容
初期費用要問い合わせ
月額費用要問い合わせ
決済手数料要問い合わせ
対応決済クレカ、コンビニ決済、銀行振込決済、継続課金 他

詳細はこちら:https://www.paygent.co.jp/payment_service/

導入方法によって開発費・運用コストも変わる

オンライン決済の費用は、決済サービス側の料金だけでは決まりません。自社サイトへの接続方法によって、開発工数や保守負担が変わります。

導入方式特徴費用面で確認すること
リンク・ホスト型決済会社の画面へ遷移して決済自社開発を抑えやすい。画面遷移・ブランド体験を確認
フォーム型申込・入力・決済をフォームで完結サイト構築を抑えやすい。フォーム利用料と決済料を分けて確認
プラグイン・EC連携対応カートに機能を追加標準連携の範囲、追加アプリ・拡張費用を確認
API型自社サービス内に柔軟に組み込む開発・テスト・保守費用を含めた総コストを確認

関連:決済代行の手数料・料金相場

オンライン決済サービスの選び方

決済手数料・固定費・1件課金を同じ前提で比較する

月額費用だけ、決済手数料だけを切り取らず、想定する月間決済額・件数・入金回数を同じ条件に揃えて比較します。見積制サービスの場合も、同一の取扱高と決済構成を提示して比較してください。

顧客が使う決済手段に対応しているか

クレジットカードだけでなく、コンビニ、PayPayなどのウォレット、口座振替、海外決済など、実際に必要な決済手段を確認します。対応数の多さではなく、自社顧客の支払方法をカバーしているかが判断基準です。

継続課金・返金・請求など運用要件を確認する

サブスクリプションでは継続課金、ECでは返金・取消、BtoBでは請求や銀行振込など、事業モデルによって必要機能が変わります。必要な機能がオプションの場合は、その追加料金も総コストに含めます。

入金サイクルと振込条件が資金繰りに合うか

同じ手数料率でも、売上金が入るまでの期間や振込回数によって資金繰りは変わります。最短入金だけで判断せず、通常入金のサイクルと手数料を確認します。

セキュリティと契約条件を料金と同時に確認する

PCI DSS、3Dセキュア、不正検知、カード情報非保持化などの対応に加え、最低契約期間、解約条件、チャージバック対応、サポート範囲を確認します。安い料金で必要な運用要件を満たせない場合、結果として追加費用や運用負担が増える可能性があります。

初期費用・月額0円のサービスだけを探している場合は、無料で使える決済代行サービスの比較を参照してください。

オンライン決済の手数料に関するよくある質問

オンライン決済の手数料は何%ですか?

一律ではありません。GMOペイメントゲートウェイはクレジットカード決済について3%〜5%程度を参考レンジとして示しています。一方、今回公式標準料金を確認した主要6サービスでは2.99%〜3.60%が中心で、PayPalは3.60%+40円/件です。契約・取扱高・決済方法で変わるため、公式料金または見積りを確認してください。

決済手数料以外に何がかかりますか?

初期費用、月額費用、トランザクション費用、振込手数料、返金・取消費用、通貨換算や不正対策などのオプション費用が発生する場合があります。サービスごとに無料項目が異なります。

月額0円のオンライン決済が最も安いですか?

必ずしもそうではありません。売上規模が大きい場合は、月額固定費を支払って決済手数料率を下げるプランのほうが総コストを抑えられる場合があります。月間決済額・件数・振込回数を使って実質コストを比較します。

利用者に決済手数料を負担してもらえますか?

決済手段・加盟店規約・表示方法によって扱いが異なります。事業者側で独自に手数料を上乗せする前に、契約している決済サービスの加盟店規約と法令上の表示義務を確認してください。

手数料が最も安いサービスはどれですか?

公開料率だけで一律に決めることはできません。固定費、1件課金、振込手数料、必要な決済手段、取扱高による個別料率を含めると順位が変わるためです。本記事では公開料金を同じ項目で比較し、総コストで判断できる形にしています。

まとめ|オンライン決済は「料率」ではなく実質コストで比較する

オンライン決済の手数料は、決済手数料率だけでなく、初期費用・月額費用・1件課金・振込手数料・追加費用で構成されます。公開標準料金が低くても、決済件数や入金頻度によって総コストが高くなることがあります。

まず自社の月間決済額、決済件数、平均単価、必要な決済手段、入金頻度を整理し、同じ前提条件で各サービスを比較してください。取扱高が増えた場合は、公開標準料率のまま使い続けるのではなく、カスタム料金や有料プランも含めて見直すことで、決済コストを最適化できます。

オンライン決済に限定しない決済代行サービス全体の比較は、決済代行の比較・選び方から確認できます。