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Airリザーブは、予約受付から顧客管理までをまとめて効率化できる予約システムです。ネット予約だけでなく、電話予約や来店予約も一元管理できるため、紙の予約台帳や複数のカレンダーで管理している店舗や施設の業務負担を減らせます。

一方で、無料プランで十分なのか、有料プランが必要なのか、予約方式が自社の運用に合うのかなど、導入前に確認しておきたいポイントもあります。

この記事では、Airリザーブの機能や料金プラン、メリット・デメリット、他社サービスとの違い、導入手順までわかりやすく解説します。

Airリザーブとは？機能と予約方式の種類

Airリザーブは、予約受付ページを作成し、予約情報を管理画面で確認できる予約管理システムです。電話、店頭、ネットから入った予約をまとめて管理できるため、紙の台帳や個別のカレンダーで予約を管理している事業者では、業務の効率化に直結します。特に、予約枠、顧客管理、リマインドを一つの仕組みに集約したい店舗や施設で効果を発揮します。

予約受付を効率化したい小規模店舗、スクール、クリニック、相談窓口などにおすすめです。無料プランから始められるため、まずは低コストで予約管理を導入したい事業者にもおすすめです。

Airリザーブの主な機能

Airリザーブの基本機能は、予約受付と予約管理を中心に構成されています。無料プランでも予約管理、顧客管理、予約確認メール、オンライン決済機能を利用できます。ただし、オンライン決済は別途申し込みが必要です。

Airリザーブの予約方式の種類

Airリザーブには、自由受付タイプと事前設定タイプがあります。ここは導入前に必ず確認すべき項目です。最初に自社にどちらの予約方式があっているか確認しましょう。

カレンダータイプは初期設定後に管理画面から変更できません。変更が必要な場合は、対象のカレンダーを非公開にしたうえで、Airリザーブ ヘルプデスクへ問い合わせる必要があります。そのため、自由受付タイプと事前設定タイプのどちらで運用するかは、導入前に必ず確認しておきましょう。

Airリザーブの料金プラン｜無料・有料プランの違い

Airリザーブの料金プランは、フリー、ベーシック、スタンダード、プレミアムの4種類です。月額予約件数はプランにかかわらず無制限で、初期費用は0円です。無料プランでも基本的な予約管理はできますが、リマインドメールやGoogleカレンダー連携などの便利な機能を使うには有料プランへの加入が必要です。

Airリザーブの料金プラン

無料プランは、まず操作感を確かめたい場合におすすめです。ただし、予約数が増えてくると、無料プランだけでは機能が足りないことがあります。例えば、Googleカレンダー連携やリマインドメールを利用したい場合は、ベーシック以上のプランが必要です。また、予約データを集計、分析したい場合は、CSVダウンロードに対応したスタンダード以上のプランを選ぶとよいでしょう。

オンライン決済の料金

Airリザーブのオンライン決済は、予約時に顧客がクレジットカード情報を登録し、来店時に店舗側が売上確定操作を行うことで決済できる機能です。初期費用や月額利用料はかからず、決済が発生した場合のみ手数料が発生します。来店時の会計を効率化したい店舗や、キャンセル料徴収を設定したい店舗におすすめです。

例えば、10,000円の予約をオンライン決済した場合、決済手数料は324円です。予約件数が多い店舗では、手数料負担と無断キャンセル削減効果を比較しながら導入を判断するとよいでしょう。

Airリザーブのメリット

Airリザーブのメリットは、予約受付を自動化しながら、予約情報と顧客情報をまとめて管理できる点にあります。電話や紙台帳での受付を残したままでも運用できるため、いきなり業務を大きく変える必要はありません。

特に小規模店舗では、予約受付にかかる時間を削減できる効果が大きいです。電話対応中に別の予約を取り逃がす状況や、閉店後に予約希望が来る状況を減らせます。予約確認メールやリマインドメールを組み合わせれば、顧客への案内も標準化できます。

なお、AirレジなどのAir ビジネスツールズとは顧客情報を共有できますが、会計履歴はAirレジや予約履歴はAirリザーブのように各サービス側で管理します。予約カレンダーや会計履歴まで完全に一体化するわけではないため、併用時は管理範囲を公式サイトで確認してください。

Airリザーブのデメリットと導入前の注意点

Airリザーブのデメリットは、無料プランの機能制限と、初期設定後に変更しづらい項目に集中します。導入前に予約方式、決済条件、有料プランの必要性を確認しないと、運用開始後に不便が出ます。

導入前に特に確認したいのは、無料プランで利用できる機能の範囲です。最も確認すべき点は、無料プランの制限です。無料で予約管理を始められる一方、実務で重視されるリマインドメール、Googleカレンダー連携、CSVダウンロード、予約項目カスタマイズは有料プラン側にあります。したがって、無料プランは本格導入前の検証用と考えるのが現実的です。

また、オンライン決済は無断キャンセル対策に有効ですが、予約方式や受付種別に制約があります。仮予約で一度内容を確認してから承認したい業種では、決済条件と承認フローを先に照らし合わせる必要があります。

Airリザーブと他の予約システムを比較

Airリザーブは無料で始められる予約システムですが、他の予約システムと比べると料金体系や決済機能、利用される業種に違いがあります。予約システムを選ぶ際は、月額費用だけでなく、無料プランで使える範囲、リマインド通知、決済機能、外部連携、複数店舗管理のしやすさまで確認することが重要です。以下の表では、Airリザーブと主要な予約システムを比較しています。

Airリザーブ以外の予約システムも含めて比較したい場合は、予約システム全体の料金や機能をまとめた比較記事も参考になります。無料プランの有無、決済手数料、業種別の使い方をまとめて確認できるため、自社に必要な機能を整理したうえで候補を絞れます。

Airリザーブが特におすすめの業種

Airリザーブは、時間枠をもとに予約を受け付ける事業者で効果を発揮する予約システムです。特に、電話受付が多く、予約情報を紙や表計算ソフトで管理している事業者では、管理工数の削減につながります。

サロン、スクール、クリニック

サロン、スクール、クリニックでは、時間枠、担当者、顧客情報の管理が重要です。Airリザーブを使うことで、予約受付から来店前の確認までの流れを整えられます。

相談窓口、施設予約、イベント受付

店舗型のサービス以外でも、予約時間や利用枠を管理する業務ではAirリザーブを活用できます。相談窓口、会議室、セミナーなど、事前に枠を作って受付する運用と相性が良いです。

Airリザーブの導入手順

Airリザーブの導入は、最初に予約方式を決めることが重要です。あとから変更しづらい項目があるため、アカウント作成前に予約フローを整理しておくと、設定のやり直しを防げます。

1. AirIDを作成し、Airリザーブの利用を開始
2. カレンダータイプを選択※自由受付タイプか事前設定タイプかを決める
3. 予約メニューまたは予約枠を登録※メニュー名、所要時間、定員、料金、リソースなど
4. 通知、Googleカレンダー連携、オンライン決済を設定
5. 公開前にテスト予約

公開前のテストでは、顧客が予約完了まで迷わず進めるかを確認します。運用開始後に問い合わせが増える原因は、予約メニュー名、料金表示、キャンセル条件、受付締切の説明不足です。特にオンライン決済を使う場合は、キャンセルポリシーと返金対応も明確にしておく必要があります。

まとめ

Airリザーブは、予約受付を自動化し、予約情報と顧客情報をまとめて管理したい事業者におすすめの予約システムです。無料プランでも基本的な予約管理はできますが、実務で重要なリマインドメールやGoogleカレンダー連携、CSVダウンロードは有料プランが必要です。

導入前に見るべきポイントは、料金プラン、予約方式、オンライン決済の条件、無料プランの制限、他社サービスとの違いです。小規模店舗やスクール、クリニック、相談窓口で予約受付の負担を減らしたい場合は、まず無料プランで操作感を確認し、必要な機能に応じて有料プランを検討するとよいでしょう。

SelectTypeは、予約ページやフォームを作成できるクラウドサービスです。店舗予約、イベント受付、問い合わせ対応をオンライン化できます。予約受付から顧客対応まで、一つの管理画面で管理できる点が特徴です。

本記事では、SelectTypeの料金プラン、無料プランと有料プランの違い、基本的な使い方、導入前の注意点を解説します。

SelectTypeとは？予約管理とフォーム作成でできること

SelectTypeは、予約ページや問い合わせフォームをかんたんに作れるサービスです。お店やスクール、イベントの受付をWeb上で行えるため、電話やメールでのやり取りを減らせます。

たとえば、サロンの施術予約、レッスンの申し込み、イベント参加受付、レンタルスペースの予約などに利用できます。予約内容は管理画面で確認でき、顧客へのメール通知やオンライン決済にも対応しています。

無料プランから使えるため、まずは小さく予約システムを導入したい事業者にも利用されています。予約受付を自動化し、顧客対応や管理の手間を減らせる点がSelectTypeの大きな特徴です。

SelectTypeの主な機能

SelectTypeでできることは、予約ページの作成だけではありません。申込フォームやアンケートも作成できるため、予約前後の顧客対応までまとめて管理できます。主な用途は次の通りです。

顧客管理、通知、決済まで使う場合は、料金プランごとの上限があるため、事前に必ず確認しましょう。

SelectTypeを導入するメリット

SelectTypeのメリットは、受付業務をオンライン化できる点にあります。顧客が自分で予約できるため、電話対応の時間を減らせます。予約情報も管理画面に残るため、確認作業の負担も軽くなります。

1. 電話予約やメール予約の対応時間を減らせる
2. 無料プランから始められ、導入前に運用を検証できる
3. 予約、フォーム、顧客管理を同じ仕組みで扱える
4. 事前決済により、当日の会計や無断キャンセル対策に役立つ
5. 業種別テンプレートを使い、予約ページ作成の初期負担を抑えられる

SelectTypeの料金プラン一覧と月額費用

SelectTypeの予約システムには、フリー、ベーシック、プロフェッショナル、プレミアムの4プランがあります。

料金を見るときは、月額費用だけで判断してはいけません。予約カレンダーの作成数、予約受付期間、過去予約履歴の保管件数、顧客情報の保管人数、広告表示の有無まで確認する必要があります。

予約カレンダー数とは、SelectTypeで作成できる予約フォームの数です。店舗別、サービス別、用途別に予約フォーム自体を分けたい場合は、その分だけ予約カレンダー数が必要です。

また、決済機能は、売上が発生した場合に手数料がかかります。

事前決済を使う場合は、決済手数料を収益計算に入れておきましょう。

SelectTypeの無料プランと有料プランの違い

SelectTypeの無料プランと有料プランは、月額料金だけで比較できません。実際の運用で差が出るのは、広告表示、予約受付期間、顧客情報の保管数、メール配信、画像アップロード、決済手数料です。

予約件数が少ないうちは、無料プランでも運用を試せます。予約ページの作成や、顧客が予約する流れを確認するには十分です。

ただし、店舗や企業の予約ページとして継続して使う場合は、有料プランを前提に比較したほうが現実的です。広告表示や予約受付期間の制限が、実務に影響するためです。

無料プランは、操作感や予約導線の確認に役立ちます。一方で、広告表示が残るため、店舗や企業の公式な予約ページとして使う場合は注意が必要です。

また、予約受付期間も短く設定されています。スクール、クリニック、レンタルスペースのように、数週間先の予約を受け付ける業種では、有料プランを早めに確認しておきましょう。

SelectTypeの使い方と予約ページ作成の流れ

SelectTypeで予約受付を始める流れは、大きく分けると4つです。アカウントを作成し、予約フォームを作ります。その後、受付時間や通知設定を整えます。最後に、顧客と同じ画面でテスト予約を行えば予約受付を開始できます。

業種タイプを選ぶとサンプルデータがセットされます。そのため、最初からすべてを自分で作る必要はありません。作成された内容をもとに、営業時間や定休日、予約メニュー、案内文などを自社の運用に合わせて調整していきます。

アカウント作成と初期設定

まず、メールアドレスでアカウントを作成します。ログイン後は、店舗名やサービス名、連絡先などを登録します。

予約ページとフォームの作成

予約フォームは管理画面から作成します。業種タイプを選ぶと、サンプルデータ入りの予約フォームが自動で作成されます。

それを自社に合わせて内容を変更します。予約メニューや所要時間、定員、質問項目を設定しましょう。

また、顧客が迷わず予約できるページにすることが重要です。 メニュー名や説明文はできるだけシンプルにまとめることをおすすめします。

受付枠、通知、決済の設定

予約フォームを作成しただけでは、実際の運用は始められません。営業時間や受付可能な曜日、定休日、予約枠の間隔などを設定します。

あわせて、予約完了メールや管理者通知も確認しましょう。通知設定に不備があると、予約の見落としにつながる可能性があります。

事前決済を利用する場合は、決済方法や審査の流れも事前に確認しておきましょう。

公開前の確認

公開前には、顧客側の画面でテスト予約を行います。スマホで予約ページを開き、日時選択からフォーム入力、予約完了まで一通り確認しましょう。

予約完了メールや管理者通知も忘れずにチェックしてください。決済機能を利用する場合は、決済画面まで問題なく進めるかも確認しておきます。

特に注意したいのは、受付時間と定休日の設定です。 ここを間違えると、本来受け付けていない日時に予約が入る可能性があります。

SelectType導入前の注意点

SelectTypeを導入する前に確認したいのは、プランの制限とオンライン決済の手数料です。

プランの制限を確認する

SelectTypeは、プランによって広告表示、予約受付期間、予約カレンダー数、顧客情報の保管数が変わります。

無料プランは試しやすい一方で、広告が表示されます。予約受付期間も短いため、店舗や企業で継続して使う場合は有料プランも検討しましょう。

スタッフ別、メニュー別、店舗別に予約枠を分ける場合は、予約カレンダー数も確認が必要です。リピーター管理を行う場合は、顧客情報の保管数も見ておきましょう。

オンライン決済の手数料を確認する

事前決済を使う場合は、決済手数料を確認します。クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済で手数料が異なります。

月額料金だけでなく、決済手数料を含めた総コストで判断することが重要です。

SelectTypeはどの業種で使える？

SelectTypeは、予約日時の選択や定員管理が必要などんな業種で活用できます。事前に顧客情報を取得したい場合にも便利です。

店舗予約、レッスン受付、イベント申込、スペース予約など、予約や申込をWebで受け付けたい多くの事業で利用されています。

サロン、スクール、クリニックでの活用

サロンでは、施術メニューや所要時間、スタッフごとの空き枠を設定できます。顧客は空いている日時を選んで予約できるため、電話対応の手間を減らせます。

スクールでは、レッスン日程や定員を管理できます。参加費や月謝の決済と組み合わせれば、申込受付から支払い確認までの負担を軽減できます。

クリニックでは、診療予約や事前問診フォームとして利用できます。来院前に必要な情報を集められるため、受付対応の効率化にもつながります。

イベント、レンタルスペースでの活用

イベント運営では、開催日、定員、参加者情報、参加費の決済をまとめて管理できます。申込状況を管理画面で確認できるため、参加者リストを手作業で作る負担を減らせます。

レンタルスペースでは、利用時間、設備、予約枠、事前決済を組み合わせて運用できます。電話確認や手入力を減らせる点が利点です。

SelectTypeと他の予約システムを比較

SelectTypeを検討する際は、他の予約システムとも比較しておくと判断しやすくなります。予約システムは、月額費用だけでなく、無料プランの有無、リマインド通知、決済機能、外部連携などに違いがあります。

SelectTypeは無料プランから利用でき、予約受付やフォーム作成をまとめて管理できる点が特徴です。一方で、美容サロン、スクール、フィットネス、イベント運営など、業種によっては専用機能を持つ予約システムのほうが運用に合う場合もあります。

そのため、導入前には料金、無料プラン、決済機能、外部連携、自社の業種との相性を比較することが重要です。

ここでは、主要な予約システムの料金や機能を一覧で整理します。自社の予約業務に必要な条件を確認しながら比較してください。

より詳しく比較したい方は、以下の記事で予約システムの料金、機能、業種別の選び方を解説しています。

まとめ

SelectTypeは、予約受付やフォーム作成をWeb化したい事業者に便利なサービスです。無料プランから試せるため、まず予約ページを作り、実際の運用に使えるか確認できます。

ただし、本格的に利用をする予定がある場合は、事前に料金プランを確認しておきましょう。特に広告表示、予約受付期間、顧客情報の保管数、決済手数料は必ず確認しましょう。ここを見落とすと、運用後に思った金額と違ったとなる可能性があります。

小規模な予約受付を試すだけなら、フリープランでも検証できます。一方で、店舗や企業の予約ページとして本格的に使うなら、有料プランを前提に比較するほうが現実的です。

まずは予約ページを作成し、受付枠、通知、決済、スマホ表示を確認しましょう。そのうえで、自社の予約業務で無理なく続けられるかを判断することが大切です。

MOSHは、個人や小規模事業者がオンラインでサービスを販売するためのプラットフォームです。予約ページの作成、申込受付、オンライン決済、顧客管理、会員サイト運営までを一つの管理画面で扱えます。オンライン講座、ヨガ、コーチング、サロン予約など、形のないサービスを販売したい事業者にとって有力な選択肢です。

特に確認すべきなのは手数料です。MOSHは無料から始められる一方、決済が発生すると所定の手数料が差し引かれます。

この記事では、MOSHでできること、料金と手数料、他の予約システムとの違い、導入前の注意点まで整理します。自分のサービスをMOSHで売るべきか、費用面まで含めて判断できます。

MOSHとは？何ができるサービスか

MOSHとは、クリエイターや個人事業主が自分のサービスをオンラインで販売するためのサービス販売プラットフォームです。単なる予約フォームではありません。サービスページを作り、申込を受け付け、決済を行い、顧客情報や予約状況を管理するところまで一体で運用できます。

たとえば、SNSからMOSHのサービスページへ誘導し、その場で申し込みと決済を完了させる流れを作れます。Zoom連携や申込完了後の自動メッセージにも対応しているため、オンライン講座や個別セッションの事前案内まで仕組み化できます。

MOSHの料金と手数料はいくらか

MOSHの料金は、月額プランと決済手数料の2つで考える必要があります。月額プランはFREE、STARTER、GROWに分かれており、FREEは月額0円、STARTERは月額1,380円、GROWは月額2,980円〜8,980円です。決済、予約、顧客管理などの基本機能はFREEプランでも利用できますが、LP作成や配信機能、会員サイトなどを本格的に使う場合は、有料プランも検討対象になります。

また、月額料金とは別に、決済が発生したときは決済手数料がかかります。MOSHではStripeやfincodeといった決済代行サービスを通じて、クレジットカード決済や銀行振込を処理します。そのため、手数料は「どの決済代行サービスを使うか」と「どの決済方法を使うか」によって変わります。

たとえば、Stripeのクレジットカード決済で10,000円の商品が売れた場合、手数料は6.5%の650円に99円を加えた749円です。この場合、手元に残る金額の目安は9,251円です。fincodeのクレジットカード決済では7.0%の手数料がかかるため、10,000円の商品なら700円が差し引かれ、手元に残る金額の目安は9,300円になります。

低単価商品の場合は99円の固定手数料が利益率に影響します。1,000円の商品ではカード決済の手数料が164円となり、手数料率は実質16.4%です。高単価の商品ほど固定費部分の影響は小さくなります。

MOSHで販売できるサービス

MOSHは有形商品のECよりも、知識、経験、スキル、時間を販売するサービスと相性が良いサービスです。予約、決済、受講案内、顧客管理がつながるため、1回完結のレッスンから継続課金のスクールまで運営できます。

• オンライン講座やスクール：語学、料理、資格学習、ビジネス講座などを販売できる。
• フィットネス系サービス：ヨガ、ピラティス、パーソナルトレーニングなどの予約と決済に使える。
• 相談型サービス：カウンセリング、占い、キャリア相談、コーチングなどを事前決済で提供できる。
• 美容やサロン予約：個人サロン、整体、施術、レッスンなどの予約受付に活用できる。
• デジタルコンテンツ販売：動画、音声、PDF、会員限定コンテンツの販売にも対応する。

単発予約だけでなく、サブスクや会員サイトを組み合わせると、継続型の収益設計も作れます。すでにSNSやLINEで見込み客と接点がある事業者ほど、MOSHの販売ページを成約地点として活用できます。

MOSHのメリット

MOSHの大きなメリットは、サービス販売に必要な導線をまとめられることです。個人がWordPressやECサイト、予約フォーム、決済サービスを個別に組み合わせると、設定や管理が複雑になります。MOSHなら販売ページから入金管理まで一つの流れで作れます。

• 無料から始められるため、初期投資を抑えて販売を試せる。
• 予約と決済を一元管理できるため、申込確認や未払い対応の手間を減らせる。
• サブスクや分割決済に対応するため、高単価講座や継続型サービスを販売できる。
• Zoom連携や自動メッセージが使えるため、受講案内を仕組み化できる。
• スマホ中心で運用できるため、個人事業者でも日々の管理に負担が少ない。

特に個人名で集客するビジネスでは、見込み客がSNSから申し込みまで進む導線の短さが重要です。MOSHは販売ページの作成と決済までをまとめられるため、SNS集客との組み合わせで効果を出せます。

MOSHと他の予約システムの違い

比較で見るべきは、単純な月額料金だけではありません。MOSHは予約管理システムというより、サービス販売のプラットフォームです。店舗予約の細かな管理を重視するならSquare予約やRESERVA、店舗運営全体との連携を重視するならSTORES予約も候補になります。

サービスページと決済導線まで含めて選ぶならMOSH、店舗運営の一部として予約を管理するなら他サービスも比較候補です。単価が低いサービスでは決済手数料、予約件数が多い店舗では月額プランと管理機能を必ず確認します。

MOSHがおすすめな人

次の条件に当てはまる人は、MOSHがおすすめです！

• オンライン講座やレッスンを販売したい人で、予約と決済を同じ導線で完結させたい。
• SNSやLINEから申し込みにつなげたい人で、自分の販売ページをすぐ用意したい。
• 月謝、サブスク、会員制サービスを作りたい人で、継続課金の仕組みが必要。
• 高単価の講座や個別支援を販売したい人で、分割決済も選択肢に入れたい。
• 制作会社に依頼せず小さく始めたい人で、まずはサービス販売を検証したい。

反対に、複数店舗、スタッフ指名、設備予約、細かい予約ルールを重視する店舗では、予約管理に特化したサービスも比較に入れるべきです。MOSHは万能の予約台帳ではなく、個人のサービス販売に強いプラットフォームと考えると判断がぶれません。

MOSHの始め方

MOSHの始め方は難しくありません。公開までの流れを先に決めておくと、サービスページの作成で迷いません。登録前に販売するサービス名、価格、提供方法、キャンセル条件、申込後の案内文を整理しておくとスムーズです。

1. アカウントを登録し、プロフィールを作成する。事業名、肩書き、プロフィール画像、SNS導線を整える。
2. 販売するサービスを登録する。サービス名、内容、価格、提供時間、申込条件を入力する。
3. 予約枠と決済方法を設定する。開催日時、受付締切、カード決済や銀行振込の利用可否を決める。
4. 申込後の案内を用意する。Zoom URL、持ち物、事前課題、キャンセル条件を自動メッセージに入れる。
5. ページを公開し、SNSやLINEで案内する。公開後は申込率や問い合わせ内容を見ながら改善する。

MOSHの注意点

導入前に最も確認すべきなのは、手数料が利益に与える影響です。MOSHは無料から使える一方、売れたときの手数料は必ず見込んで価格を決める必要があります。

• 低単価サービスでは99円の固定手数料が重くなるため、価格設定を先に見直す。
• 月額プランの対象機能を確認する必要があり、LP公開や会員サイトの運用では有料プランも候補になる。
• 予約管理の細かいルールが必要な店舗では比較が必要で、設備予約や複数店舗管理は専用システムも確認する。
• 決済プロバイダーによって手数料や審査が変わるため、Stripeとfincodeの違いを確認する。
• キャンセル条件は自社で明記する必要があり、返金範囲や締切を販売ページに書いておく。

手数料を気にしすぎて導入を遅らせる必要はありません。大切なのは、手残りから逆算して価格を設計することです。たとえばカード決済で10,000円の講座を販売すると、Stripeの場合の手数料目安は749円です。これを広告費や教材費と同じ販売コストとして見込みます。