【2026年最新】テーブルオーダーシステムおすすめ10選比較!価格相場・選び方を解説

テーブルオーダーシステムは、飲食店の各テーブルに設置したタブレットや専用端末から、顧客自身が料理やドリンクを注文できるシステムです。注文内容をPOSレジやキッチンへ連携できるため、ホールスタッフの注文受付を減らし、店舗業務の効率化につながります。

ただし、サービスによって初期費用・月額料金・POS連携・注文画面のカスタマイズ性・サポート体制が異なります。

本記事では、おすすめのテーブルオーダーシステムを比較し、料金・機能・選び方・導入メリットやデメリットまで解説します。

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テーブルオーダーシステムとは

テーブルオーダーシステムとは、飲食店の各テーブルに設置したタブレットや専用端末から、顧客自身が料理やドリンクを注文するシステムです。

テーブルオーダーシステムの注文の流れ

上図のように、顧客が端末から注文すると、その内容がPOSレジや厨房へ自動で送信されます。スタッフは注文を聞きに行く必要がなく、調理後の商品をテーブルへ提供します。会計時も注文内容がテーブル単位で管理されているため、レジで席番号を指定して会計できます。

注文受付から厨房への伝達、会計までをシステム上でつなげられるため、居酒屋・焼肉店・食べ放題店など、追加注文が多い飲食店を中心に活用されています。

モバイルオーダーとの違い

テーブルオーダーは店舗が用意したタブレットや専用端末から注文し、モバイルオーダーは顧客自身のスマートフォンから注文する点が大きな違いです。

主なメリット・デメリットを比較します。

比較項目テーブルオーダーモバイルオーダー
注文方法店舗が設置したタブレット・専用端末から注文顧客自身のスマートフォンから注文
メリット・注文専用画面のため、顧客が操作しやすい
・店舗に合わせて注文画面やレイアウトを設計できる
・メニューの訴求力を高められる
・専用端末が不要で、導入費用を抑えられる
・端末の充電・保守・交換などの管理負担が少ない
デメリット・タブレット・専用端末の購入費用がかかる
・端末の保守・充電が必要
・デジタル操作に不慣れな顧客への案内が必要

注文画面の操作性やメニューの訴求力を重視する店舗にはテーブルオーダーがおすすめです。顧客自身のスマートフォンに依存しないため、幅広い客層が来店する飲食店でも導入しやすくなります。

一方、初期費用を抑え、店舗側の端末管理を減らすならモバイルオーダーがおすすめです。

テーブルオーダーシステムの主な機能

テーブルオーダーシステムは、注文受付だけでなく、メニュー管理・注文画面のデザイン・POSレジや厨房との連携までまとめて管理できます。

主な機能内容
注文受付顧客がタブレットや専用端末から商品を選択して注文
メニュー管理商品名・価格・写真・説明文・売り切れ情報などを設定
注文画面のカスタマイズおすすめ商品、セットメニュー、追加注文などを目立つ位置に表示
POSレジ連携注文内容をPOSレジへ連携し、テーブル単位の会計情報を管理
厨房連携注文内容をキッチンプリンターやKDSへ自動送信
注文履歴顧客と店舗側の双方で注文内容や追加注文を確認
多言語対応メニューを複数言語で表示し、外国人客の注文を支援
食べ放題・飲み放題制限時間や対象メニュー、ラストオーダーなどを管理

注文画面のカスタマイズ性はサービスによって差があります。写真の大きさやメニューの並び順だけでなく、おすすめ商品の強調表示、セット・追加商品の訴求、店舗独自のレイアウト設定まで対応できるかを確認してください。

テーブルオーダーシステムおすすめ10選比較|機能・料金を比較

テーブルオーダーシステムは、サービスによって料金、利用する端末、POS連携、注文・メニュー機能、サポート体制が異なります。

まずは、おすすめのテーブルオーダーシステムを同じ項目で比較します。店舗に必要な機能や予算を確認しながら、候補を絞ってください。

サービス名 初期費用 月額費用 無料トライアル POS連携 多言語対応 提供会社

かんたん注文

問合せ

0円~
※キャンペーン中

デモ体験あり

〇

問合せ

WSST JAPAN株式会社

POS+(ポスタス)

問合せ

問合せ

✕

〇 POS+

〇(英/中/韓)

ポスタス株式会社

CASHIER ORDER

0円~

3,000円/月〜

✕

〇 CASHIER POS

〇(英/中/韓)

株式会社ユニエイム

orderSmart

400,000円〜

15,000円〜

✕

〇 orderSmart POS

問合せ

株式会社HT-Solutions

スマレジ テーブルオーダー

0円~

15,400円

問合せ

〇 スマレジ

〇(英)

株式会社スマレジ

USEN Tablet Order

問合せ

問合せ

✕

〇 USENレジ

〇(英/中/韓)

株式会社USEN

Okageオーダーブック

問合せ

問合せ

〇

〇 Okageレジ

〇(英/中/韓)

Okage株式会社

楽オーダー

問合せ

9,800円〜

問合せ

〇 楽オーダーPOS

〇(英/中/韓)

スキルネット株式会社

メニウくん

問合せ

問合せ

問合せ

〇

〇

株式会社impact mirAI

SEMOOR ✕

問合せ

問合せ

問合せ

〇 SEMOOR POS

〇(英/中/韓)

鈴茂器工株式会社

ここからは、おすすめのテーブルオーダーシステムを詳しく紹介します。

各サービスの特徴、料金、主な機能、おすすめの店舗、導入前に確認したい点を整理しているため、比較表で気になったサービスの詳細を確認してください。

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テーブルオーダーシステムの価格相場

テーブルオーダーシステムは、システムの初期設定費・月額料金に加えて、各テーブルに設置するタブレットや厨房機器などの費用がかかります。

タブレットを各テーブルに設置する場合、導入費用は必要な端末数によって大きく変わります。特にテーブル数が多い店舗では、タブレット・専用端末の費用が導入総額の大きな割合を占めます。

たとえば、10卓の店舗で各テーブルにタブレットを設置する場合、初期設定やPOSレジ、厨房機器まで含めると、100万円程度がひとつの目安になります。

初期費用・周辺機器の費用

テーブルオーダーシステムの初期費用には、主にシステム導入費、初期設定費、メニュー登録費、機器設定費などがあります。

初期費用の内訳費用の目安
システム導入・初期設定0〜30万円程度
タブレット・専用端末5万〜10万円程度/台
POSレジ0〜5万円程度
キッチンプリンター・KDS3万〜5万円程度/台

システムだけなら初期費用を抑えられる場合がありますが、実際の導入総額ではタブレットなどの機器費用が大きな割合を占めます。

各テーブルに1台ずつ設置する場合は、店舗規模が大きいほど必要な端末数も増えるため、初期費用も高くなります。

月額料金

月額料金は、5,000円〜5万円程度が目安です。システムの基本利用料に加えて、契約内容によって端末台数や利用機能に応じた料金が発生します。

月額料金の内訳内容
基本料金注文・メニュー管理などのシステム利用料
端末料金タブレット台数に応じて追加される料金
オプション料金POS連携、多言語、分析機能など
保守・サポート機器保守や問い合わせ対応など

月額料金だけを見るのではなく、必要な端末台数やオプションを追加した状態の月額総額を確認することが重要です。

テーブル数別に導入費用のシミュレーション

各テーブルにタブレットを1台設置し、システム初期費用、POSレジ、厨房機器を含めて試算すると、以下が目安です。

テーブル数導入費用の目安構成 
5卓約30万〜90万円タブレット5台+システム初期費用+POSレジ+キッチンプリンター・KDS 
10卓約55万〜140万円タブレット10台+同上
20卓約105万〜240万円タブレット20台+同上 
※上記はテーブル数による費用差を把握するための試算です。実際の金額は端末価格、必要な厨房機器の台数、初期設定などによって異なります。

テーブルオーダーの導入費用は、何卓に何台の端末を設置するかで大きく変わります。既存のPOSレジや厨房機器を流用できる場合は費用を抑えられます。最終的な費用は店舗のテーブル数や必要な機器によって異なるため、複数社から見積もりを取り、実際の導入総額を確認してください。

テーブルオーダーシステムの選び方|比較ポイント

テーブルオーダーシステムは、料金だけで決めるのではなく、必要な機能、POSレジ・厨房機器との連携、顧客側の注文画面、店舗側の設定方法、サポート体制まで確認して選ぶことが重要です。

1. 必要な注文・メニュー機能が揃っているか

まず、店舗の営業形態に必要な注文・メニュー機能が揃っているかを確認します。

通常の注文受付だけでなく、食べ放題・飲み放題の時間管理、売り切れ商品の非表示、追加注文、多言語表示など、必要な機能は店舗によって異なります。

導入後に必要な機能が足りないと運用を変更する必要があるため、現在の注文方法やメニュー構成をもとに必要な機能を整理しておくことが重要です。

2. POSレジやキッチン機器と連携できるか

現在使用しているPOSレジがある場合は、テーブルオーダーシステムと連携できるかを必ず確認してください。

注文内容をPOSレジやキッチンプリンター・KDSへ自動で送信できれば、注文受付から厨房への伝達、会計までを一連の流れで処理できます。

連携できない場合はPOSレジの入れ替えが必要になることもあるため、既存機器との連携範囲まで確認してから導入を決めます。

3. 導入費用・月額料金

料金は、初期費用と月額料金だけでなく、必要な端末台数まで含めた総額で確認します。

テーブルオーダーでは各テーブルにタブレットや専用端末を設置するため、テーブル数が多いほど初期費用も増えます。また、サービスによっては端末追加によって月額料金が増える場合があります。

現在のテーブル数だけでなく、増席や店舗拡大で端末を追加した場合の費用まで確認してください。

4. 顧客が見やすく、注文を促せる画面を作れるか

注文画面は、文字や商品写真が見やすく、顧客が目的のメニューを探せる設計になっているかを確認します。

さらに、おすすめ商品を大きく表示する、セットメニューを目立たせる、料理と一緒にドリンクや追加商品を表示するなど、画面の見せ方によって注文を促すこともできます。

写真のサイズ、メニューの並び順、カテゴリー、商品表示などをどこまでカスタマイズできるかは、サービスごとに確認してください。

5. メニューや注文画面を簡単に設定・更新できるか

顧客側の画面だけでなく、店舗側がメニューや注文画面を設定・更新できるかも重要です。

商品登録、写真や説明文の変更、表示順の入れ替え、価格変更、売り切れ設定などは、営業中も含めて日常的に発生します。

そのため、専門業者へ依頼しなくても、店舗側で必要な変更をすぐ反映できる管理画面かを確認してください。

6. サポート体制が十分か

テーブルオーダーは営業中の注文に直接関わるため、トラブル発生時のサポート体制も重要です。

電話・チャット・メールなどの問い合わせ方法に加えて、対応時間や土日・夜間の対応、端末故障時の交換対応などを確認します。

特に夜間営業の飲食店では、店舗の営業時間中にサポートを受けられるかまで確認して選んでください。

テーブルオーダーシステム導入のメリット

テーブルオーダーシステムを導入すると、注文受付を効率化できるだけでなく、人件費の削減やオーダーミスの防止、顧客の注文体験の改善にもつながります。

1. ホールスタッフの業務・コストを削減できる

テーブルオーダーを導入すると、スタッフが各テーブルを回って注文を取る業務を削減できます。メニューや商品説明も注文画面に表示できるため、注文受付にかかる時間を減らせます。

また、新人スタッフがすべてのメニューや注文手順を覚える負担も減るため、教育にかかる時間やコストの削減にもつながります。

注文受付に必要な人員を減らし、配膳や会計などにホールスタッフを配置できるため、少人数で運営する体制をつくり、人件費を抑えられます。

2. オーダーミス・聞き間違いを防げる

スタッフが口頭で注文を聞き、ハンディ端末などへ入力する工程がなくなるため、聞き間違いや入力ミスを防げます。さらに、注文情報がそのまま厨房へ連携されるため、ホールから厨房への伝達ミスも減らせます。

特に、店内が混雑する時間帯や注文数が多い居酒屋、焼肉店、食べ放題などでは、注文受付から厨房への伝達までを自動化できる点が大きなメリットです。

3. 好きなタイミングで注文でき、注文待ちを減らせる

テーブルオーダーでは、店員を呼ばなくても顧客が席の端末から好きなタイミングで注文できます。店員が来るまで待つ必要がなく、「忙しそうで声をかけにくい」といった気兼ねも減らせるため、顧客にとって大きなメリットです。

実際に、ホットペッパーグルメ外食総研の2025年調査では、テーブルトップオーダーやセルフオーダーを利用したい理由として「自分の都合の良いタイミングでオーダーできる」が47.1%で最も多く、「店員を都度呼ぶことに気が引ける」が36.0%、「待ち時間によるストレスが減る」が23.9%でした。

追加注文もその場ですぐに行えるため、注文待ちによる機会損失を減らし、追加注文の増加にもつながります。

4. メニュー表の印刷・差し替え作業を削減できる

テーブルオーダーでは、商品名・価格・写真・説明文などを管理画面から変更し、注文画面へ反映できます。

紙のメニュー表のように、価格変更や新商品の追加のたびに印刷し直す必要がありません。期間限定メニューの追加や売り切れ商品の非表示などもデジタル上で変更できるため、メニュー更新にかかる作業と印刷コストを削減できます。

5. 多言語対応で外国人客の注文に対応できる

多言語対応のテーブルオーダーでは、日本語以外の言語で商品名や説明文を表示できます。

外国人客が注文するたびにスタッフがメニューを説明する必要がなくなり、注文時の意思疎通にかかる負担を削減できます。外国語を話せるスタッフがいない場合でも、注文画面を通じて商品を選んでもらえるため、インバウンド対応にも有効です。

対応している言語や翻訳方法はサービスによって異なるため、外国人客が多い店舗では対応言語も確認してください。

テーブルオーダーシステムのデメリット・注意点

テーブルオーダーシステムは注文業務を効率化できる一方、接客機会の減少や端末トラブルへの対応が必要です。主なデメリット・注意点は次の2つです。

  • 顧客とのコミュニケーション機会が減る
  • 端末の故障・充電切れで注文できなくなる場合がある

1. 顧客とのコミュニケーション機会が減る

テーブルオーダーでは顧客自身が端末から注文するため、スタッフが注文を聞く機会が減り、接客の回数も少なくなります。

料理の説明やおすすめ商品の提案など、スタッフとの会話を重視している店舗では、接客機会の減少によって店舗の魅力を十分に伝えられなくなる可能性があります。

そのため、テーブルオーダーで削減できた注文受付の時間を、料理の説明やおすすめ商品の提案、顧客への声かけなどに充てる運用が重要です。人手を減らすことだけを目的にするのではなく、スタッフを接客に振り分けることで、業務効率化とサービス品質の両立を図れます。

2. 端末の故障・充電切れで注文できなくなる場合がある

テーブルオーダーはタブレットや専用端末を使用するため、端末の故障や充電切れが発生すると、そのテーブルから注文できなくなってしまいます。

端末の故障に備えて、導入前にサポート体制や交換対応、代替端末の有無を事前に確認しましょう。

充電切れについては、店舗側の運用で防ぐことが重要です。退席後に端末が充電されているか確認する手順を業務に組み込みましょう。

テーブルオーダーシステムで顧客満足度を高め、回転率をアップ

テーブルオーダーシステムは、料金だけでなく、必要な機能、POSレジ・厨房機器との連携、注文画面の使いやすさ、サポート体制まで確認して選ぶことが重要です。

まずは、自店舗に必要な注文機能や端末台数、既存システムとの連携条件を整理してください。そのうえで、比較表から料金・機能・サポートを確認し、店舗の運営方法に合うサービスを検討して、見積もりを依頼しましょう。

テーブルオーダーを適切に導入できれば、注文業務を効率化しながら、注文待ちやオーダーミスを減らし、顧客満足度や店舗の回転率向上につなげられます。