カテゴリー: 予約システム

SelectTypeは、予約ページやフォームを作成できるクラウドサービスです。店舗予約、イベント受付、問い合わせ対応をオンライン化できます。予約受付から顧客対応まで、一つの管理画面で管理できる点が特徴です。

本記事では、SelectTypeの料金プラン、無料プランと有料プランの違い、基本的な使い方、導入前の注意点を解説します。

SelectTypeとは？予約管理とフォーム作成でできること

SelectTypeは、予約ページや問い合わせフォームをかんたんに作れるサービスです。お店やスクール、イベントの受付をWeb上で行えるため、電話やメールでのやり取りを減らせます。

たとえば、サロンの施術予約、レッスンの申し込み、イベント参加受付、レンタルスペースの予約などに利用できます。予約内容は管理画面で確認でき、顧客へのメール通知やオンライン決済にも対応しています。

無料プランから使えるため、まずは小さく予約システムを導入したい事業者にも利用されています。予約受付を自動化し、顧客対応や管理の手間を減らせる点がSelectTypeの大きな特徴です。

SelectTypeの主な機能

SelectTypeでできることは、予約ページの作成だけではありません。申込フォームやアンケートも作成できるため、予約前後の顧客対応までまとめて管理できます。主な用途は次の通りです。

機能	概要	利用シーン
予約管理	予約カレンダーや受付枠を設定し、Web予約を受け付ける	サロン予約、診療予約、レッスン予約
フォーム作成	問い合わせ、申込、アンケートのフォームを作成する	資料請求、事前問診、イベント申込
顧客管理	予約者情報や過去の予約履歴を管理する	リピート対応、顧客情報の整理
決済機能	クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済に対応する	事前決済、参加費回収、月謝回収
メール通知	予約完了メールや管理者通知を送信する	予約確認、受付漏れ防止

顧客管理、通知、決済まで使う場合は、料金プランごとの上限があるため、事前に必ず確認しましょう。

SelectTypeを導入するメリット

SelectTypeのメリットは、受付業務をオンライン化できる点にあります。顧客が自分で予約できるため、電話対応の時間を減らせます。予約情報も管理画面に残るため、確認作業の負担も軽くなります。

1. 電話予約やメール予約の対応時間を減らせる
2. 無料プランから始められ、導入前に運用を検証できる
3. 予約、フォーム、顧客管理を同じ仕組みで扱える
4. 事前決済により、当日の会計や無断キャンセル対策に役立つ
5. 業種別テンプレートを使い、予約ページ作成の初期負担を抑えられる

SelectTypeの料金プラン一覧と月額費用

SelectTypeの予約システムには、フリー、ベーシック、プロフェッショナル、プレミアムの4プランがあります。

料金を見るときは、月額費用だけで判断してはいけません。予約カレンダーの作成数、予約受付期間、過去予約履歴の保管件数、顧客情報の保管人数、広告表示の有無まで確認する必要があります。

プラン	月額料金	予約カレンダー数	予約受付期間	広告表示	どんな人におすすめ
フリー	無料	10個まで	7日後まで	あり	まず操作感を試したい人。 広告表示があっても問題ない人。
ベーシック	1,650円	30個まで	30日後まで	なし	広告なしで予約受付を始めたい人。 小規模店舗や個人事業主。
プロフェッショナル	3,300円	50個まで	90日後まで	なし	予約数が増えてきた人。 顧客管理も本格的に行いたい人。
プレミアム	11,000円	250個まで	366日後まで	なし	複数スタッフで管理したい人。 複数メニューを扱う事業者。

予約カレンダー数とは、SelectTypeで作成できる予約フォームの数です。店舗別、サービス別、用途別に予約フォーム自体を分けたい場合は、その分だけ予約カレンダー数が必要です。

また、決済機能は、売上が発生した場合に手数料がかかります。

決済方法	決済手数料
クレジットカード決済	4.6％〜5.6％
銀行振込	2.5％〜3.5％
コンビニ決済	4.6％〜5.6％

事前決済を使う場合は、決済手数料を収益計算に入れておきましょう。

SelectTypeの無料プランと有料プランの違い

SelectTypeの無料プランと有料プランは、月額料金だけで比較できません。実際の運用で差が出るのは、広告表示、予約受付期間、顧客情報の保管数、メール配信、画像アップロード、決済手数料です。

予約件数が少ないうちは、無料プランでも運用を試せます。予約ページの作成や、顧客が予約する流れを確認するには十分です。

ただし、店舗や企業の予約ページとして継続して使う場合は、有料プランを前提に比較したほうが現実的です。広告表示や予約受付期間の制限が、実務に影響するためです。

比較項目	無料プラン	有料プラン
月額費用	無料で利用できる	1,650円から利用できる
広告表示	あり	なし
予約受付期間	7日後まで	30日後、90日後、366日後まで拡張される
顧客情報の保管	100人まで	300人から100,000人まで拡張される
利用判断	操作感や小規模運用の検証に使える	店舗や企業の継続運用で検討したい

無料プランは、操作感や予約導線の確認に役立ちます。一方で、広告表示が残るため、店舗や企業の公式な予約ページとして使う場合は注意が必要です。

また、予約受付期間も短く設定されています。スクール、クリニック、レンタルスペースのように、数週間先の予約を受け付ける業種では、有料プランを早めに確認しておきましょう。

SelectTypeの使い方と予約ページ作成の流れ

SelectTypeで予約受付を始める流れは、大きく分けると4つです。アカウントを作成し、予約フォームを作ります。その後、受付時間や通知設定を整えます。最後に、顧客と同じ画面でテスト予約を行えば予約受付を開始できます。

業種タイプを選ぶとサンプルデータがセットされます。そのため、最初からすべてを自分で作る必要はありません。作成された内容をもとに、営業時間や定休日、予約メニュー、案内文などを自社の運用に合わせて調整していきます。

アカウント作成と初期設定

まず、メールアドレスでアカウントを作成します。ログイン後は、店舗名やサービス名、連絡先などを登録します。

予約ページとフォームの作成

予約フォームは管理画面から作成します。業種タイプを選ぶと、サンプルデータ入りの予約フォームが自動で作成されます。

それを自社に合わせて内容を変更します。予約メニューや所要時間、定員、質問項目を設定しましょう。

また、顧客が迷わず予約できるページにすることが重要です。 メニュー名や説明文はできるだけシンプルにまとめることをおすすめします。

受付枠、通知、決済の設定

予約フォームを作成しただけでは、実際の運用は始められません。営業時間や受付可能な曜日、定休日、予約枠の間隔などを設定します。

あわせて、予約完了メールや管理者通知も確認しましょう。通知設定に不備があると、予約の見落としにつながる可能性があります。

事前決済を利用する場合は、決済方法や審査の流れも事前に確認しておきましょう。

公開前の確認

公開前には、顧客側の画面でテスト予約を行います。スマホで予約ページを開き、日時選択からフォーム入力、予約完了まで一通り確認しましょう。

予約完了メールや管理者通知も忘れずにチェックしてください。決済機能を利用する場合は、決済画面まで問題なく進めるかも確認しておきます。

特に注意したいのは、受付時間と定休日の設定です。 ここを間違えると、本来受け付けていない日時に予約が入る可能性があります。

SelectType導入前の注意点

SelectTypeを導入する前に確認したいのは、プランの制限とオンライン決済の手数料です。

プランの制限を確認する

SelectTypeは、プランによって広告表示、予約受付期間、予約カレンダー数、顧客情報の保管数が変わります。

無料プランは試しやすい一方で、広告が表示されます。予約受付期間も短いため、店舗や企業で継続して使う場合は有料プランも検討しましょう。

スタッフ別、メニュー別、店舗別に予約枠を分ける場合は、予約カレンダー数も確認が必要です。リピーター管理を行う場合は、顧客情報の保管数も見ておきましょう。

オンライン決済の手数料を確認する

事前決済を使う場合は、決済手数料を確認します。クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済で手数料が異なります。

月額料金だけでなく、決済手数料を含めた総コストで判断することが重要です。

SelectTypeはどの業種で使える？

SelectTypeは、予約日時の選択や定員管理が必要などんな業種で活用できます。事前に顧客情報を取得したい場合にも便利です。

店舗予約、レッスン受付、イベント申込、スペース予約など、予約や申込をWebで受け付けたい多くの事業で利用されています。

サロン、スクール、クリニックでの活用

サロンでは、施術メニューや所要時間、スタッフごとの空き枠を設定できます。顧客は空いている日時を選んで予約できるため、電話対応の手間を減らせます。

スクールでは、レッスン日程や定員を管理できます。参加費や月謝の決済と組み合わせれば、申込受付から支払い確認までの負担を軽減できます。

クリニックでは、診療予約や事前問診フォームとして利用できます。来院前に必要な情報を集められるため、受付対応の効率化にもつながります。

イベント、レンタルスペースでの活用

イベント運営では、開催日、定員、参加者情報、参加費の決済をまとめて管理できます。申込状況を管理画面で確認できるため、参加者リストを手作業で作る負担を減らせます。

レンタルスペースでは、利用時間、設備、予約枠、事前決済を組み合わせて運用できます。電話確認や手入力を減らせる点が利点です。

SelectTypeと他の予約システムを比較

SelectTypeを検討する際は、他の予約システムとも比較しておくと判断しやすくなります。予約システムは、月額費用だけでなく、無料プランの有無、リマインド通知、決済機能、外部連携などに違いがあります。

SelectTypeは無料プランから利用でき、予約受付やフォーム作成をまとめて管理できる点が特徴です。一方で、美容サロン、スクール、フィットネス、イベント運営など、業種によっては専用機能を持つ予約システムのほうが運用に合う場合もあります。

そのため、導入前には料金、無料プラン、決済機能、外部連携、自社の業種との相性を比較することが重要です。

ここでは、主要な予約システムの料金や機能を一覧で整理します。自社の予約業務に必要な条件を確認しながら比較してください。

サービス名	初期費用	月額費用	無料プラン	おすすめ利用業界	リマインド通知	決済機能	外部連携	複数店舗
STORES予約 公式サイト	0円	0円〜	〇	美容室・サロン/教室/フィットネス	〇	〇	〇	△
ChoiceRESERVE 公式サイト	33,000円〜	22,000円〜	✕	施設予約/イベント/スクール/来店など	〇	〇	〇	〇
Gym’s 公式サイト	29,800円 カルテのみ:19,800円	12,800円~ カルテのみ:9,800円~	✕	ジム・パーソナルジム ピラティス・ヨガ エステ・整体 インドアゴルフ	〇	〇	〇	〇
Smart Hello 公式サイト	導入費用割引キャンペーン実施中！ ~2027.01.31まで	10,000円〜	問い合わせ	フィットネスジム/スクール	問い合わせ	〇	〇	〇
BeautyMerit 公式サイト	問い合わせ	問い合わせ	✕	美容室・サロン	〇	〇	〇	問い合わせ
LINEサロン予約 RE:RE 公式サイト	0円	9,800円〜	△	美容室・サロン、整体・リラク	〇	〇	〇	問い合わせ
WTE 公式サイト	問い合わせ	問い合わせ	✕	オンラインスクール（語学/音楽など）	〇	〇	問い合わせ	問い合わせ
Square 公式サイト	0円	0円〜	〇	美容室・サロン	〇	〇	〇	〇
formrun 公式サイト	0円 ※無料	0円～	〇	イベント/セミナー/会議/商談	〇	〇	〇	問い合わせ
SELECT TYPE	0円	0円〜	〇	教室/施設/イベント	〇	〇	〇	△

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より詳しく比較したい方は、以下の記事で予約システムの料金、機能、業種別の選び方を解説しています。

予約管理システム比較14選！料金・機能一覧や業種別おすすめ、選び方を解説

まとめ

SelectTypeは、予約受付やフォーム作成をWeb化したい事業者に便利なサービスです。無料プランから試せるため、まず予約ページを作り、実際の運用に使えるか確認できます。

ただし、本格的に利用をする予定がある場合は、事前に料金プランを確認しておきましょう。特に広告表示、予約受付期間、顧客情報の保管数、決済手数料は必ず確認しましょう。ここを見落とすと、運用後に思った金額と違ったとなる可能性があります。

小規模な予約受付を試すだけなら、フリープランでも検証できます。一方で、店舗や企業の予約ページとして本格的に使うなら、有料プランを前提に比較するほうが現実的です。

まずは予約ページを作成し、受付枠、通知、決済、スマホ表示を確認しましょう。そのうえで、自社の予約業務で無理なく続けられるかを判断することが大切です。

MOSHは、個人や小規模事業者がオンラインでサービスを販売するためのプラットフォームです。予約ページの作成、申込受付、オンライン決済、顧客管理、会員サイト運営までを一つの管理画面で扱えます。オンライン講座、ヨガ、コーチング、サロン予約など、形のないサービスを販売したい事業者にとって有力な選択肢です。

特に確認すべきなのは手数料です。MOSHは無料から始められる一方、決済が発生すると所定の手数料が差し引かれます。

この記事では、MOSHでできること、料金と手数料、他の予約システムとの違い、導入前の注意点まで整理します。自分のサービスをMOSHで売るべきか、費用面まで含めて判断できます。

MOSHとは？何ができるサービスか

MOSHとは、クリエイターや個人事業主が自分のサービスをオンラインで販売するためのサービス販売プラットフォームです。単なる予約フォームではありません。サービスページを作り、申込を受け付け、決済を行い、顧客情報や予約状況を管理するところまで一体で運用できます。

たとえば、SNSからMOSHのサービスページへ誘導し、その場で申し込みと決済を完了させる流れを作れます。Zoom連携や申込完了後の自動メッセージにも対応しているため、オンライン講座や個別セッションの事前案内まで仕組み化できます。

項目	内容
サービスページ作成	予約機能付きの販売ページを作成し、SNSやプロフィールリンクから案内できる
予約管理	予約、キャンセル、スケジュール、顧客メモなどを管理できる
決済	カード決済、銀行振込、サブスク、分割決済に対応する
顧客管理	申込者情報、売上、メモ、タグなどを管理できる
コンテンツ販売	動画、音声、PDF、会員向けコンテンツの販売に使える

MOSHの料金と手数料はいくらか

MOSHの料金は、月額プランと決済手数料の2つで考える必要があります。月額プランはFREE、STARTER、GROWに分かれており、FREEは月額0円、STARTERは月額1,380円、GROWは月額2,980円〜8,980円です。決済、予約、顧客管理などの基本機能はFREEプランでも利用できますが、LP作成や配信機能、会員サイトなどを本格的に使う場合は、有料プランも検討対象になります。

プラン	月額料金	主な内容
FREE	0円	決済、予約、顧客管理などの基本機能を利用できる
STARTER	1,380円	LP作成などを強化したい場合に検討するプラン
GROW	2,980円〜8,980円	配信数やページ数など、利用規模を広げたい場合に検討するプラン

また、月額料金とは別に、決済が発生したときは決済手数料がかかります。MOSHではStripeやfincodeといった決済代行サービスを通じて、クレジットカード決済や銀行振込を処理します。そのため、手数料は「どの決済代行サービスを使うか」と「どの決済方法を使うか」によって変わります。

決済方法	Stripe利用時	fincode利用時
クレジットカード決済	6.5%＋99円	7.0%
銀行振込	3.0%＋99円	3.0%

たとえば、Stripeのクレジットカード決済で10,000円の商品が売れた場合、手数料は6.5%の650円に99円を加えた749円です。この場合、手元に残る金額の目安は9,251円です。fincodeのクレジットカード決済では7.0%の手数料がかかるため、10,000円の商品なら700円が差し引かれ、手元に残る金額の目安は9,300円になります。

販売額	カード決済 Stripeの手数料	入金目安	銀行振込 Stripeの手数料	入金目安
1,000円	164円	836円	129円	871円
5,000円	424円	4,576円	249円	4,751円
10,000円	749円	9,251円	399円	9,601円
30,000円	2,049円	27,951円	999円	29,001円
100,000円	6,599円	93,401円	3,099円	96,901円

低単価商品の場合は99円の固定手数料が利益率に影響します。1,000円の商品ではカード決済の手数料が164円となり、手数料率は実質16.4%です。高単価の商品ほど固定費部分の影響は小さくなります。

MOSHで販売できるサービス

MOSHは有形商品のECよりも、知識、経験、スキル、時間を販売するサービスと相性が良いサービスです。予約、決済、受講案内、顧客管理がつながるため、1回完結のレッスンから継続課金のスクールまで運営できます。

• オンライン講座やスクール：語学、料理、資格学習、ビジネス講座などを販売できる。
• フィットネス系サービス：ヨガ、ピラティス、パーソナルトレーニングなどの予約と決済に使える。
• 相談型サービス：カウンセリング、占い、キャリア相談、コーチングなどを事前決済で提供できる。
• 美容やサロン予約：個人サロン、整体、施術、レッスンなどの予約受付に活用できる。
• デジタルコンテンツ販売：動画、音声、PDF、会員限定コンテンツの販売にも対応する。

単発予約だけでなく、サブスクや会員サイトを組み合わせると、継続型の収益設計も作れます。すでにSNSやLINEで見込み客と接点がある事業者ほど、MOSHの販売ページを成約地点として活用できます。

MOSHのメリット

MOSHの大きなメリットは、サービス販売に必要な導線をまとめられることです。個人がWordPressやECサイト、予約フォーム、決済サービスを個別に組み合わせると、設定や管理が複雑になります。MOSHなら販売ページから入金管理まで一つの流れで作れます。

• 無料から始められるため、初期投資を抑えて販売を試せる。
• 予約と決済を一元管理できるため、申込確認や未払い対応の手間を減らせる。
• サブスクや分割決済に対応するため、高単価講座や継続型サービスを販売できる。
• Zoom連携や自動メッセージが使えるため、受講案内を仕組み化できる。
• スマホ中心で運用できるため、個人事業者でも日々の管理に負担が少ない。

特に個人名で集客するビジネスでは、見込み客がSNSから申し込みまで進む導線の短さが重要です。MOSHは販売ページの作成と決済までをまとめられるため、SNS集客との組み合わせで効果を出せます。

MOSHと他の予約システムの違い

比較で見るべきは、単純な月額料金だけではありません。MOSHは予約管理システムというより、サービス販売のプラットフォームです。店舗予約の細かな管理を重視するならSquare予約やRESERVA、店舗運営全体との連携を重視するならSTORES予約も候補になります。

サービス名	特徴	初期費用	月額費用	おすすめ利用業界	無料プラン	リマインド通知	決済機能
STORES予約 公式サイト	予約、決済、顧客管理を一元化	0円	0円〜	美容室・サロン/教室/フィットネス	〇	〇	〇
ChoiceRESERVE 公式サイト	法人利用に強い多機能予約管理	33,000円〜	22,000円〜	施設予約/イベント/スクール/来店など	✕	〇	〇
Gym’s 公式サイト	AI分析機能に加え、予約、顧客、決済、売上を一元管理	29,800円 カルテのみ:19,800円	12,800円~ カルテのみ:9,800円~	ジム・パーソナルジム ピラティス・ヨガ エステ・整体 インドアゴルフ	✕	〇	〇
Smart Hello 公式サイト	会員制施設の予約、会費、売上管理	導入費用割引キャンペーン実施中！ ~2027.01.31まで	10,000円〜	フィットネスジム/スクール	問い合わせ	問い合わせ	〇
BeautyMerit 公式サイト	美容サロンの予約、顧客、カルテ管理	問い合わせ	問い合わせ	美容室・サロン	✕	〇	〇
LINEサロン予約 RE:RE 公式サイト	LINE予約、カルテ、顧客管理に対応	0円	9,800円〜	美容室・サロン、整体・リラク	△	〇	〇
WTE 公式サイト	オンラインスクールの予約・運営を一元管理	問い合わせ	問い合わせ	オンラインスクール（語学/音楽など）	✕	〇	〇
Square 公式サイト	POS、決済、予約管理を連携	0円	0円〜	美容室・サロン	〇	〇	〇
formrun 公式サイト	予約フォームと日程調整に対応	0円 ※無料	0円～	イベント/セミナー/会議/商談	〇	〇	〇
MOSH	個人向けオンラインサービスの予約、決済	0円	0円〜	オンラインレッスン	〇	〇	〇

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サービスページと決済導線まで含めて選ぶならMOSH、店舗運営の一部として予約を管理するなら他サービスも比較候補です。単価が低いサービスでは決済手数料、予約件数が多い店舗では月額プランと管理機能を必ず確認します。

MOSHがおすすめな人

次の条件に当てはまる人は、MOSHがおすすめです！

• オンライン講座やレッスンを販売したい人で、予約と決済を同じ導線で完結させたい。
• SNSやLINEから申し込みにつなげたい人で、自分の販売ページをすぐ用意したい。
• 月謝、サブスク、会員制サービスを作りたい人で、継続課金の仕組みが必要。
• 高単価の講座や個別支援を販売したい人で、分割決済も選択肢に入れたい。
• 制作会社に依頼せず小さく始めたい人で、まずはサービス販売を検証したい。

反対に、複数店舗、スタッフ指名、設備予約、細かい予約ルールを重視する店舗では、予約管理に特化したサービスも比較に入れるべきです。MOSHは万能の予約台帳ではなく、個人のサービス販売に強いプラットフォームと考えると判断がぶれません。

MOSHの始め方

MOSHの始め方は難しくありません。公開までの流れを先に決めておくと、サービスページの作成で迷いません。登録前に販売するサービス名、価格、提供方法、キャンセル条件、申込後の案内文を整理しておくとスムーズです。

1. アカウントを登録し、プロフィールを作成する。事業名、肩書き、プロフィール画像、SNS導線を整える。
2. 販売するサービスを登録する。サービス名、内容、価格、提供時間、申込条件を入力する。
3. 予約枠と決済方法を設定する。開催日時、受付締切、カード決済や銀行振込の利用可否を決める。
4. 申込後の案内を用意する。Zoom URL、持ち物、事前課題、キャンセル条件を自動メッセージに入れる。
5. ページを公開し、SNSやLINEで案内する。公開後は申込率や問い合わせ内容を見ながら改善する。

MOSHの注意点

導入前に最も確認すべきなのは、手数料が利益に与える影響です。MOSHは無料から使える一方、売れたときの手数料は必ず見込んで価格を決める必要があります。

• 低単価サービスでは99円の固定手数料が重くなるため、価格設定を先に見直す。
• 月額プランの対象機能を確認する必要があり、LP公開や会員サイトの運用では有料プランも候補になる。
• 予約管理の細かいルールが必要な店舗では比較が必要で、設備予約や複数店舗管理は専用システムも確認する。
• 決済プロバイダーによって手数料や審査が変わるため、Stripeとfincodeの違いを確認する。
• キャンセル条件は自社で明記する必要があり、返金範囲や締切を販売ページに書いておく。

手数料を気にしすぎて導入を遅らせる必要はありません。大切なのは、手残りから逆算して価格を設計することです。たとえばカード決済で10,000円の講座を販売すると、Stripeの場合の手数料目安は749円です。これを広告費や教材費と同じ販売コストとして見込みます。

セミナー予約システムは、申込受付だけでなく定員管理や決済、リマインド配信、参加者管理までをまとめて効率化できるツールです。本記事では、代表的なセミナー予約システムを比較し、無料プランの範囲や選び方、導入時の注意点までを整理して解説します。自社の開催規模や目的に合うサービスを選ぶ参考にしてください。

セミナー予約システムとは？

セミナー予約システムとは、セミナーや説明会、講座、研修などの参加受付をオンラインで完結できるシステムです。参加者はWeb上で日時やコースを選んで申し込み、運営側は予約状況や定員、参加者情報をまとめて管理できます。

電話やメール、紙の申込書での受付は、転記ミスや二重予約が起きやすいという弱点があります。セミナー予約システムを導入すれば、申込受付から当日の受付、開催後のフォローまでを一元管理でき、担当者の作業負担を大きく減らせます。特に、複数日程のセミナーを開くBtoB企業や、定期的に説明会を実施するスクール・士業事務所などで導入が進んでいます。

セミナー予約システムでできること

セミナー予約システムを使うと、申込受付だけでなく、参加者への連絡、決済、キャンセル対応、当日受付、開催後のデータ活用までまとめて管理できます。Excelやメールで分散していた情報を一元化できる点が大きな価値です。

機能	できること	活用シーン
予約フォーム作成	参加者がWeb上で申し込めるページを作る	セミナー、説明会、研修、講習会の申込受付
定員管理	定員に達した枠の受付停止や残席管理を行う	複数日程、大規模説明会、定員制講座
自動返信メール	申込完了時に受付完了メールを自動送信する	受付確認の問い合わせ削減
リマインド配信	開催前に参加者へ案内メールを送る	無断欠席の削減、参加URLの再案内
キャンセル管理	キャンセル受付やキャンセル待ちを管理する	定員制セミナー、人気講座
事前決済	受講料や参加費を事前に回収する	有料セミナー、資格講座、研修
QR受付	当日にQRコードで出欠を確認する	会場セミナー、大規模イベント
参加者リスト管理	申込者、参加者、欠席者の情報を管理する	開催後の営業フォロー、社内報告
アンケート回収	開催前後のアンケートを取得する	満足度調査、次回企画、営業ヒアリング

セミナー予約システムの選び方

セミナー予約システムは、単純な機能比較よりも「どんなセミナーを開くか」で選んだほうが失敗しにくいです。開催規模や継続性によって重視すべき機能が変わるため、ここでは3つのタイプに分けて紹介します。

小規模・単発セミナー向け

少人数の説明会や1回限りの教室イベントなら、無料プランの範囲で始められるシステムが向いています。たとえば「STORES 予約」や「EDISONE予約」は初期費用・月額ともに無料から利用でき、予約フォームの作成と定員管理だけをまず試したい場合に扱いやすいサービスです。会場や講師のスケジュールが固まっていない立ち上げ期には、契約に縛られない無料プランから始めて、必要に応じて有料機能を追加する進め方が安全です。

大規模・法人セミナー向け

参加人数が多い法人セミナーやカンファレンスでは、決済やAPI連携、専任サポートまで含めて検討する必要があります。たとえば「ChoiceRESERVE」は導入後も担当者が並走支援する体制を持ち、基幹システムとのAPI連携にも対応しています。「SHANON EVENT」のように、申込受付から事後の商談化分析まで一気通貫で管理できるサービスもあり、マーケティング活動の一部としてセミナーを位置づける企業に向いています。

継続開催・コミュニティ型セミナー向け

勉強会や会員制イベントのように、同じ主催者が繰り返しセミナーを開くなら、継続開催を前提にした機能を持つシステムが有利です。たとえば「Doorkeeper」はコミュニティ運営に特化しており、初回イベントは無料で開催できます。「Peatix」も継続的な告知・集客に強く、無料イベントであれば費用をかけずに開催を重ねられます。単発の受付だけでなく、リピーター管理や告知面の強さまで見て選ぶと、運営の手間を長期的に減らせます。

セミナー予約システムおすすめ11選比較

まずは主要なセミナー予約システムを比較します。選ぶ時は、料金だけでなく、決済、Zoom連携、リマインドメール、参加者管理、外部連携まで確認してください。特に有料セミナーやBtoBセミナーでは、申込後のフォローまで見て選ぶことが重要です。

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無料で使えるセミナー予約システム6選比較

無料プランは、初めてセミナー予約システムを試す段階では有効です。ただし、無料で使える範囲はサービスごとに大きく異なります。予約件数、顧客数、メール配信、決済、外部連携の制限を必ず確認してください。

サービス	無料プラン	主な制限や確認点	有料化を検討する場面
RESERVA	あり	使える機能はプランで変わる。CSV出力などは上位プランで確認	予約数が増え、顧客管理や運営自動化を広げたい場合
STORES 予約	あり	フリーは月間予約件数50件、予約ページ公開数2件	予約件数が増える場合、決済や外部連携を本格化する場合
SelectType	あり	広告表示、顧客数、予約受付期間などの制限を確認	広告を外したい場合、顧客数や機能を増やしたい場合
Airリザーブ	あり	取得項目、CSV出力、セキュリティ機能はプラン差を確認	予約管理を本格運用し、分析やセキュリティを重視する場合
Peatix	無料イベント作成が可能	有料チケットでは決済手数料と振込手数料が発生	有料セミナーの販売数が増える場合
EventRegist	基本機能は無料	高度なイベント運営機能はプレミアム機能で確認	法人イベントや展示会で受付や来場管理を強化する場合

無料プランで見るべきなのは、無料で始められるかではなく、無料のまま運用が続くかです。初回セミナーの検証なら無料で十分なケースもありますが、定期開催や有料化を想定するなら、最初から有料プランの条件も確認してください。

セミナー予約システムの比較ポイント

料金やおすすめの利用シーンだけでなく、以下の観点も具体的に確認しておくと、導入後のギャップを減らせます。

開催形式に合っているか

会場開催なら、QR受付や参加者名簿、当日の出欠管理に対応しているかを確認します。オンライン開催なら、Zoom連携や参加URLの自動送信、リマインドメールの有無が重要です。たとえば「RESERVA予約」はゴールド以上のプランでZoom URLの自動送信に対応しており、開催形式によって必要なプランが変わることもあるため、事前に確認しておく必要があります。

定員管理とキャンセル待ちへの対応

参加人数が多い説明会や複数日程の講習会では、定員に達した際の自動締切と、キャンセル待ちの受付・繰り上げ機能があると運用が楽になります。たとえば「STORES 予約」や「SELECT TYPE」はキャンセル待ち機能を標準で備えており、当日キャンセルが出た場合に手作業で連絡する手間を減らせます。

決済方法と手数料

有料セミナーでは、クレジットカードだけでなく、コンビニ払いや銀行振込にも対応しているかで参加のしやすさが変わります。決済手数料はサービスによって2.99％台から8％台まで幅があり、参加費単価と販売枚数によって総額の差が大きくなるため、事前に試算しておくことをおすすめします。返金対応や領収書発行の可否も、有料セミナーでは忘れずに確認してください。

リマインドメールと参加者への案内

申込完了メール、開催前リマインド、参加URLの案内、開催後のフォローメールまで自動化できるかを確認します。特にオンラインセミナーでは、参加URLの案内漏れがそのまま欠席につながるため、リマインド配信のタイミングを調整できるかどうかも見ておきたいポイントです。

参加者管理・外部連携

開催後に営業フォローを行う場合は、CRM連携やMA連携、CSV出力、アンケート回収機能の有無が重要になります。たとえば「SHANON EVENT」はMAツールとの連携を前提とした設計になっており、セミナーを商談化までつなげたい企業に向いています。予約受付で終わらせず、開催後の活用まで見越して選ぶと、導入効果を実感しやすくなります。

用途別に見るセミナー予約システムのおすすめ

同じセミナー予約システムでも、開催目的によって見るべき機能は変わります。自社の運用に近い用途から、必要な機能を逆算してください。

用途	必要な機能	確認ポイント	おすすめサービス
オンラインセミナー	Zoom連携、参加URL送信、リマインドメール	案内漏れを防げるか	RESERVA、STORES 予約、Peatix
有料セミナー	事前決済、領収書、返金対応、決済手数料	入金確認とキャンセル処理を減らせるか	Peatix、EventRegist、STORES 予約、RESERVA
社内研修	出欠管理、複数日程、CSV出力、アンケート	社員ごとの受講状況を管理できるか	Airリザーブ、RESERVA、SHANON
採用説明会	日程別定員管理、応募者情報、リマインド	応募者対応の漏れを防げるか	RESERVA、Airリザーブ、form系ツールとの併用
講習会や資格講座	複数日程、事前決済、受講者管理	継続開催に耐えられるか	STORES 予約、SelectType、RESERVA
自治体や団体セミナー	申込フォーム、名簿、当日受付、電話受付との併用	一般参加者が迷わず申し込めるか	Airリザーブ、RESERVA、EventRegist

オンラインセミナーの場合

オンラインセミナーでは、Zoom連携と参加URLの自動送信が重要です。申込後の案内メール、前日リマインド、当日リマインドまで自動化できれば、問い合わせと参加漏れを減らせます。開催後にアンケートやフォローメールを送れるかも確認してください。

有料セミナーの場合

有料セミナーでは、事前決済、領収書、返金対応ができるかを確認します。参加費の回収を手作業で行うと、入金確認や返金処理に時間がかかります。決済手数料も利益に直結するため、必ず比較してください。

社内研修の場合

社内研修では、誰が申し込み、誰が参加し、誰が未受講なのかを管理できることが重要です。出欠管理、複数日程管理、CSV出力、アンケート回収があれば、研修後の報告までスムーズに進められます。

採用説明会の場合

採用説明会では、日程別の定員管理と応募者情報の管理が重要です。リマインドメールやキャンセル受付を自動化できれば、採用担当者の対応負担を減らせます。参加履歴を残せるシステムなら、その後の選考管理にも活用できます。

講習会や資格講座の場合

講習会や資格講座では、事前決済、受講者情報管理が必要です。受講後のアンケートや修了案内まで管理できると、次回開催や継続受講にもつなげられます。

自治体や団体セミナーの場合

自治体や団体セミナーでは、様々な年代の方が申し込むことを考慮して申込フォームの入力負担を抑え、電話受付との併用も検討します。その上で、参加者名簿、キャンセル対応、当日受付をまとめて管理できるシステムを選ぶと、事務局の負担を減らせます。

セミナー予約システムの料金相場

料金は、無料プラン、月額課金、従量課金、決済手数料の組み合わせで決まります。安く見えるサービスでも、決済手数料や予約件数の上限で総額が変わるため、月額だけで判断してはいけません。

費用項目	相場、確認点	見るべきポイント
初期費用	0円のサービスが多い。一部の法人向けサービスでは個別見積もり	初期設定支援やカスタマイズ費の有無
月額費用	無料から数千円、法人向けでは数万円以上	予約件数、ユーザー数、管理機能、セキュリティ機能
従量課金	予約件数やイベントごとに費用が発生する場合がある	月間予約件数が増えたときの追加費用
決済手数料	有料チケットや事前決済で数％程度の手数料が発生することが多い	参加費単価と販売枚数で総額を試算する
オプション機能	QR受付、来場履歴、MA連携、セキュリティ強化などで追加費用が発生する場合がある	本当に必要な機能か、標準プランで足りるか

料金比較では「月額費用」だけでなく、決済手数料、予約件数上限、CSV出力、メール配信、外部連携まで含めた総額で判断してください。

セミナー予約システム導入で失敗しないための注意点

導入で失敗する原因は、サービスの良し悪しではなく、事前確認の不足です。特に無料プランから始める場合は、後から必要になる機能が有料プランに含まれるかを確認してください。

確認項目	確認する理由
無料プランの制限	予約数、顧客数、広告表示、メール配信、CSV出力に制限がある場合あり
決済手数料	有料セミナーでは利益に直接影響する
キャンセル対応	キャンセル待ち、自動繰り上げ、返金対応の有無を確認する
外部連携	CRM、MA、Googleカレンダー、Zoomなど既存ツールとの連携を確認する
サポート範囲	初期設定、運用相談、トラブル時の対応範囲を確認する
契約期間	月契約、年契約、最低利用期間、解約条件を確認する

セミナー予約システムの導入手順

導入は、いきなりサービスを選ぶのではなく、運用要件を固めてから進めます。以下の順で進めると、必要な機能を見落としません。

1. 開催形式を整理する
   オンライン、会場、ハイブリッドのどれで開催するかを決めます。
2. 必要機能を洗い出す
   定員管理、決済、メール配信、参加者管理、QR受付、外部連携の要否を整理します。
3. 候補サービスを比較する
   料金、無料プラン、決済手数料、サポート体制、導入事例を確認します。
4. 無料プランやトライアルで検証する
   実際に予約ページを作成し、申込完了メールやキャンセル処理をテストします。
5. 予約ページとメール文面を作る
   セミナー名、開催日時、参加条件、キャンセルポリシー、参加URLの案内を整えます。
6. 決済や受付方法を設定する
   有料セミナーでは決済方法、返金ルール、領収書対応を確認します。
7. テスト予約を行う
   申込者側と管理者側の両方で、通知、名簿、キャンセル、決済を確認します。
8. 公開後に運用改善する
   申込数、キャンセル率、参加率、アンケート結果を見て、次回の運用を改善します。

予約システムとは？予約受付と管理を効率化する仕組み

予約システムとは、顧客からの予約受付、予約枠の管理、顧客情報の管理、通知、キャンセル受付、決済などをWeb上で行うシステムです。店舗側は管理画面で予約状況を確認し、顧客側はスマートフォンやパソコンから空き枠を選んで予約できます。

従来の予約管理では、電話で聞いた内容を紙やExcelに転記し、変更やキャンセルのたびに台帳を修正する必要がありました。予約システムを導入すると、この一連の作業をシステム上で処理できます。予約受付と予約管理を同じ場所で扱えることが、予約システムの大きなメリットです。

予約システムでできること

予約システムで対応できる業務は、予約受付だけではありません。空き枠管理、顧客情報の管理、スタッフ管理、リマインド通知、キャンセル受付、事前決済など、予約に関わる幅広い業務を効率化できます。

予約システムのメリットを理解するには、まずどの機能が、どの業務を効率化するのかを押さえることが重要です。機能と業務改善を対応付けて確認すれば、自社に必要な機能が明確になり、導入すべきシステムも選びやすくなります。

機能	効率化できる業務	解決できる課題
予約受付機能	電話予約、メール返信、予約内容の手入力	スタッフの対応時間、聞き間違い、入力漏れ
空き枠管理機能	予約枠の確認、台帳更新、空き状況の案内	空き枠確認の手間、重複予約
顧客管理機能	顧客情報の登録、来店履歴の確認、フォロー連絡	情報の分散、リピート施策の不足
リマインド通知機能	予約確認、前日連絡、来店案内	予約忘れ、無断キャンセル、確認連絡の負担
キャンセル管理機能	予約変更、キャンセル受付、キャンセル期限の管理	変更対応の負担、キャンセルルールの曖昧さ
事前決済機能	予約時決済、キャンセル料徴収、当日の会計	会計時間、未払い、直前キャンセルの損失

予約システムを導入するメリット

予約システムを導入するメリットは、単に予約受付をWeb化できることではありません。現場の業務負担を減らし、顧客の利便性を高め、売上機会を広げられる点にあります。

予約受付を自動化し、スタッフの業務負担を削減できる

予約システムの最大のメリットは、予約受付を自動化できることです。電話対応、空き枠確認、予約入力、確認連絡などをシステムに任せることで、スタッフの作業時間を削減できます。

特に少人数で運営している店舗では、予約対応のたびに作業が止まります。電話に出る、台帳を確認する、予約内容を聞く、入力する。この積み重ねは小さくありません。予約受付を自動化すれば、スタッフは本来注力すべき業務に時間を使えます。

24時間予約を受け付けられ、予約の取りこぼしを防げる

予約システムを導入すると、営業時間外や定休日でも予約を受け付けられます。顧客は空き時間に予約できるため、電話がつながらないことによる離脱を防げます。

予約したいと思ったタイミングで手続きできないと、顧客は別の店舗やサービスを探します。Web予約を用意しておけば、その場で予約まで進められます。これは、予約数を増やすうえで重要な仕組みです。

予約ミスやダブルブッキングを防げる

紙やExcelで予約を管理していると、記入漏れ、転記ミス、聞き間違い、重複予約が起こります。スタッフが複数いる店舗では、誰がどの予約を受けたのか分からなくなることもあります。

予約システムでは、予約情報が自動で反映されます。空き枠、スタッフ、設備、メニューごとの予約状況を一元管理できるため、ダブルブッキングを防げます。

このような予約ミスの削減は、店舗の信頼を守るうえでも欠かせません。

顧客満足度の向上につながる

予約システムは、店舗側だけでなく顧客側にもメリットがあります。顧客は電話をかけずに空き状況を確認し、そのまま予約できます。予約変更やキャンセルもWeb上で完結できれば、手続きの負担が減ります。

予約体験がスムーズになると、顧客は再度利用しようと考えます。特に美容サロン、整体院、クリニック、スクールなど、継続利用が重要な業種では、予約手続きの快適さが顧客満足度に直結します。

顧客データを集客やリピート施策に活用できる

予約システムに蓄積された顧客データは、集客やリピート施策に活用できます。来店履歴、利用メニュー、予約頻度、キャンセル履歴などを確認すれば、顧客ごとに合った案内ができます。

たとえば、一定期間来店していない顧客に再来店クーポンを送る、人気メニューの利用者に関連サービスを案内する、誕生日月に特典を送るといった施策が可能です。予約データを活用できるかどうかで、予約システムの価値は大きく変わります。

人件費や管理コストの削減につながる

予約対応にかかる時間を削減できれば、人件費や管理コストの見直しにもつながります。スタッフを減らすという意味ではなく、限られた人員をより価値の高い業務に振り分けられるということです。

予約受付や確認連絡に追われていた時間を、接客品質の向上、施術、営業活動、顧客フォローに使えます。結果として、店舗全体の生産性が高まります。

予約管理システム比較14選！料金・機能一覧や業種別おすすめ、選び方を解説

予約システム導入のデメリットと注意点

予約システムには多くのメリットがありますが、導入すれば自動的に成果が出るわけではありません。費用、初期設定、運用ルール、既存顧客への案内を整理しないまま導入すると、現場に定着しない可能性があります。

導入費用や月額費用がかかる

予約システムには、初期費用、月額費用、決済手数料、オプション費用がかかる場合があります。無料プランを用意しているサービスもありますが、予約件数、顧客管理、通知、決済、外部連携などに制限が設けられていることがあります。

費用を見るときは、月額料金だけで判断してはいけません。予約件数が増えた場合の従量課金、事前決済の手数料、メール・LINEの送信費用、複数店舗利用の追加費用まで含めて比較する必要があります。

初期設定や運用ルールの整備が必要になる

予約システムを導入する際は、メニュー、所要時間、予約枠、スタッフ、設備、キャンセルポリシー、通知文面などを設定します。ここが曖昧だと、予約枠の取り方にズレが生じます。

たとえば、施術時間と準備時間を分けて考える業種では、予約枠の設定を誤ると現場が詰まります。導入前に、現在の予約ルールを洗い出し、システム上で再現できるか確認してください。

既存顧客への案内やスタッフへの共有が必要になる

予約システムは、導入しただけでは利用されません。既存顧客に予約ページを案内し、スタッフにも運用ルールを共有する必要があります。

Web予約ページのURLやQRコードを店頭、LINE、メール、SNS、レシートなどで案内し、電話予約を受けた場合はスタッフが管理画面に登録する流れを整えます。予約情報を一元管理するには、Web予約と電話予約を同じ台帳に集約することが重要です。

予約システムのメリットを最大化する選び方

予約システムは、業種や予約形式によって必要な機能が変わります。機能が多ければ良いわけではありません。自社の予約業務に合う機能を備え、現場で無理なく使えるシステムを選ぶことが重要です。

こちらは予約システムを導入した方に選び方を調査をした結果になります。こちらも参考にしながら、選び方を解説します。

業種や予約形式に合うシステムを選ぶ

予約システムは、業種ごとに必要な管理項目が異なります。美容サロンではスタッフ指名やメニュー別の所要時間、クリニックでは診療科目や問診、スクールでは月謝や回数券、レンタルスペースでは設備や時間貸しの管理が重要です。

自社の予約形式が、時間予約なのか、日程予約なのか、席予約なのか、スタッフ指名予約なのかを整理してください。予約の単位が違うと、必要なシステムも変わります。

必要な機能とその料金プランを確認する

予約システムを選ぶ際は、必要な機能とその場合の料金プランを確認します。クラウド型の予約システムでは、月額5,000円から3万円程度が一つの目安です。低価格帯では月額無料から数千円台のサービスもありますが、機能が増えると月額数万円になる場合もあります。

また、初期費用、決済手数料、SMS送信費用、オプション費用、予約件数に応じた従量課金も確認が必要です。料金比較では、月額費用ではなく「実際に毎月かかる総額」で判断してください。

費用項目	相場の目安	確認するポイント
初期費用	無料〜15万円程度	初期設定、導入支援、データ移行の費用を確認する
月額費用	無料〜3万円程度が中心	予約件数、店舗数、スタッフ数、機能制限を確認する
高機能プラン	月額3万円〜5万円前後になる場合あり	複数店舗管理、外部連携、分析機能、権限管理の有無を確認する
決済手数料	2.5〜3.6%前後が見られる	クレジットカード決済、事前決済、キャンセル料徴収の手数料を確認する
オプション費用	サービスにより変動	SMS通知、LINE連携、POS連携、CRM連携、サポート費用を確認する

現場スタッフと顧客の双方が使える操作性を確認する

予約システムは、現場スタッフと顧客の双方が使える操作性でなければ定着しません。予約ページが分かりにくいと、特に新規の顧客は途中で離脱します。上記の調査結果でも1位が使いやすさになっています。

導入前には、無料トライアルやデモ画面で、予約登録、変更、キャンセル、顧客検索、通知設定などを確認してください。顧客側の予約画面もスマートフォンで確認することが重要です。

外部ツールや既存業務との連携を確認する

すでに使っているツールがある場合は、予約システムとの連携を確認します。POSレジ、CRM、電子カルテなどと連携できれば、予約情報を他の業務にも活用できます。

連携がない場合、予約情報を別のシステムに手入力する必要が残ります。これでは、せっかく予約受付を自動化しても、別の場所で手作業が発生します。予約システムは、単体の機能だけでなく、既存業務とのつながりまで見て選ぶべきです。

また、下記の記事では予約システムの選び方を200人の方に調査した結果を詳細に解説しています！

予約システムの選び方を200人に実態調査 | 導入前と後で「重視するポイント」の変化は？【OREND（オレンド）独自調査レポート】

予約管理システム比較14選！料金・機能一覧や業種別おすすめ、選び方を解説

予約システムは予約業務の効率化と売上改善に役立つ

予約システムは、予約受付と予約管理を効率化するための重要な仕組みです。Web予約、空き枠管理、顧客管理、リマインド通知、キャンセル管理、事前決済などを活用することで、スタッフの業務負担を減らし、予約ミスや取りこぼしを防げます。

また、顧客にとっても、営業時間外に予約できること、空き状況を自分で確認できること、電話なしで予約変更やキャンセルができることは大きなメリットです。予約体験の改善は、顧客満足度やリピート率にも影響します。

予約システムのメリットを最大化するには、自社の業種、予約形式、必要機能、料金、操作性、外部連携を確認し、現場に合うシステムを選ぶことが重要です。まずは現在の予約業務で時間がかかっている作業、ミスが起こっている作業、機会損失が発生している場面を整理し、導入目的を明確にしてください。

カロネードとは

美容室やエステサロン、自由診療クリニックなどの店舗運営に必要な業務をひとつにまとめて管理できるオールインワンシステムです。予約、顧客情報、会計、スタッフ管理まで一気通貫で扱えるため、日々の業務がシンプルになります。

カロネードの主な特徴

カロネードは初期費用・導入費用が無料で始められる点が魅力です。また、予約管理や電子カルテ、売上管理など、店舗運営に欠かせない機能がセットになっているため、複数のツールを併用する必要がありません。さらに、WebやLINEと連携した予約受付ができるため、予約の取りこぼしを防ぎやすく、結果としてリピート率向上を狙えます。

導入がおすすめの業種

美容室、美容クリニック、エステサロン、ネイルサロン、リラクゼーション、まつげエクステ、整骨院、整体院、パーソナルジムなど幅広い美容・自由診療業態に使いやすく開発されています。業種ごとの課題に合った機能が用意されており、小規模店舗から複数店舗展開まで対応している点も特徴です。

カロネードの主な機能

店舗運営に必要な情報がデータ連携されるため、予約→受付→会計→管理までの流れが非常にスムーズになります。

項目	内容
予約管理	Web・LINE連携、24時間受付、リマインド、仮予約/即時予約
顧客管理	来店履歴、顧客属性、購入履歴の保存
電子カルテ	施術履歴、画像管理、スマホ入力、書類管理
受付・会計	自動会計、QR受付、領収書/レシート発行
決済対応	カード・電子マネー・QRコード決済
売上管理	スタッフ別・メニュー別の売上分析
シフト管理	スマホ入力、担当メニュー設定
デジタル問診	来店前の問診自動送信、受付時間削減

予約管理機能（Web・LINE）

営業時間外でも予約受付でき、予約の取りこぼしが減るのが大きな利点です。24時間のWeb予約に加えてLINE予約にも対応しているため、再来店のハードルが下がりリピート率向上にもつながります。予約リマインド通知や、スタッフ・部屋・機材の自動割り当ても可能で、ダブルブッキングを防ぎやすく、業務負荷が軽減されます。

顧客管理と電子カルテ

紙カルテから解放され、顧客情報を一元管理できます。電子カルテでは施術履歴・写真・書類・問診情報も管理でき、次回来店時もスムーズに対応できます。施術前後の画像を見比べることができるため、カウンセリングの質が向上し、満足度アップにつながりやすい点も魅力です。

会計と売上管理

会計処理が自動化されるため、会計ミスを減らし、会計時間も短縮できます。キャッシュレス決済にも対応し、レシートや領収書も自動発行。さらに売上データをリアルタイムで分析できるため、メニュー別・スタッフ別の売上傾向を把握しやすく、経営判断に活かせます。

カロネードの料金

カロネードは初期費用と更新費用が無料で始められる点が大きな特徴です。月額料金は店舗規模や利用する機能によって変わるため、問い合わせ形式になっています。

導入開始時の負担を抑えつつ、必要な機能から導入できるため、特に初めてシステムを導入する店舗でも始めやすい料金体系といえます。

まずは問い合わせて自分のお店でかかる料金を確認するのが確実です。

カロネードの導入で得られるメリット

カロネードは美容室やサロンのように、リピーターが売上の中心になる業態では、特に導入効果が出やすいシステムです。ここでは主なメリットを紹介します。

業務の一元管理で工数削減と効率化

従来のサロン運営では、予約は紙や電話、顧客情報は別管理、会計はレジで手入力という状態が起こりがちです。カロネードを導入すると、これらを一つのシステムにまとめられるため、確認や転記の手間が大幅に減ります。美容室の導入事例では、電話対応時間が約50%削減されたというデータも公開されており、スタッフが施術や接客に時間を使えるようになる点は非常に大きいです。

予約から会計までスムーズな顧客体験

来店前の予約から施術後の会計までがシステム上でつながるため、お客様にとってストレスの少ない動線が自然にできる点もメリットです。たとえば、LINEからそのまま予約できたり、来店前に問診を済ませられたり、会計も自動化されているため、店頭での待ち時間が無駄に長くなりません。結果として、次回予約につながりやすい顧客体験が生まれ、リピート率が上がったという紹介事例もあります。

複数店舗やスタッフ数が多い運営への対応

店舗数が増えるほど、スタッフや施術室の管理が複雑になります。カロネードは複数店舗をまとめて管理できる構造になっているため、店舗ごとのスタッフ情報や機材、施術内容を整理しながら、全体を一つの画面で把握できます。結果的に、予約割り当てのミスが減り、稼働率が上がりやすくなるのがポイントです。今後の店舗拡大を視野に入れているサロンにとっては、長期的なメリットが非常に大きいと言えるでしょう。

カロネードを導入する時に知っておくべき注意点

カロネードを導入する際は、費用や導入スケジュールなど、事前に確認しておきたいポイントがあります。導入までの期間は、申し込みから最短2週間ほどで、店舗規模やカスタマイズ内容によっては1ヶ月ほどかかる場合があります。

また月額費用は、店舗の規模や使う機能によって変わるため、公式サイトで具体的な金額が公開されていません。見積もりは問い合わせ式となっているので、自店に必要な機能や規模が決まっている場合は、早めに相談すると安心です。

契約については最低契約期間が設定されている場合があるものの、内容は店舗によって変わるため、こちらも問い合わせで確認しておく必要があります。導入する前に、費用・期間・契約内容をきちんと把握することで、「想定と違った」というミスマッチを避けられます。

カロネードの評判・導入事例

カロネードは実際の店舗でも業務効率化や売上向上につながる効果が確認されています。ここでは具体的な導入事例を紹介します。

美容室

東京都渋谷区の美容室では、導入後に予約対応時間が50%削減し、リピート率が35%向上、さらに売上が28%増加しています。スタッフ5名・月間来客数約400名という規模で、電話予約が多く、施術中に中断される状況が課題でした。紙のカルテ管理にも時間がかかり、施術履歴の確認にも数分かかっていたため、顧客ごとの好みに合わせた提案が難しい状態でした。

コロナ禍で非接触のニーズが高まったことをきっかけに、電子カルテが使える予約システムとしてカロネードを選択。Web予約の導入により電話対応が半減し、施術に集中できる環境が実現。電子カルテで過去の施術履歴やカラー情報をすぐ確認できることで、提案の質が向上し、担当者不在時でもスタッフ全員がスムーズに対応できるようになりました。今後は顧客分析と自動リマインドを活用して、さらなるリピート強化を目指しています。

参考：https://service.kalonade.com/case-studies/hair-salon-tokyo

エステサロン

愛知県名古屋市のエステサロンでは、導入後に予約ミスが95%削減され、コース消化率が30%向上、売上が32%増加しています。スタッフ6名の店舗で回数券やコースが多く、Excel管理では残り回数の確認に時間がかかり、予約ミスが月に数件発生していました。また、紙カルテでは施術効果の見える化が難しく、顧客に効果を実感してもらいにくいという課題もありました。

導入の決め手は、コース管理機能と写真付き電子カルテ。残り回数が予約時に自動表示されるようになり、予約トラブルがほぼゼロに。さらに施術前後の写真で効果を視覚的に伝えられるようになり、顧客満足度が向上した結果、コース消化と売上が伸びています。今後は肌診断データを活用したパーソナライズ提案を強化していく方針です。

参考：https://service.kalonade.com/case-studies/esthetic-salon-nagoya

まとめ

カロネードは、予約管理から電子カルテ、会計、売上管理、シフト管理まで、美容・サロン運営に必要な機能が一つにまとまったクラウドシステムです。WebやLINEで予約できる利便性や、電子カルテによる情報共有のしやすさなど、実際の現場で役立つ仕組みがしっかり整っています。

導入店舗の事例では、電話対応の削減、予約ミスの解消、リピート率向上など、数字で効果が見える改善につながっている点も注目ポイントです。

ただし月額料金は問い合わせ制になっているため、費用や契約期間については事前に確認することをおすすめします。導入効果が期待できる一方、店舗ごとの業態や規模によって必要な機能が異なるため、自店の課題に合った使い方を考えることが成功への近道です。

美容室・エステサロン・まつエクなど、リピーターが重要な業態ほど導入効果が出やすいので、興味がある店舗は一度デモや相談から始めてみると良いでしょう。

STORES予約とは？

STORES予約は、予約受付から顧客管理、決済までをオンラインで一括管理できるクラウド型の予約システムです。
サロンやジム、スクール、整体院など、幅広い業種で活用されており、予約管理の手間を大幅に削減できます。

操作はシンプルで、専門知識がなくても直感的に使えるのが特徴です。パソコンだけでなくスマホやタブレットからも操作でき、どこからでも予約状況を確認・編集できる柔軟さがあります。

さらに、STORES予約は決済機能やメール配信機能も備えており、単なる予約管理ツールではなく、顧客との関係構築やリピート促進までをサポートする総合的なプラットフォームとして利用できます。

STORES予約を導入するメリット

STORES予約を導入する最大のメリットは、予約業務を自動化しながら売上アップと顧客満足度向上を同時に実現できる点です。
電話やメール対応に追われる時間を減らし、本来のサービス提供や顧客対応に集中できます。

1. 予約受付を自動化して業務効率を大幅アップ

STORES予約を導入すると、24時間自動で予約を受け付け・変更・キャンセルできるようになります。
スタッフが対応しなくても予約処理が完結するため、業務負担が軽減し、ミスやダブルブッキングも防止可能です。
結果として、接客やサービス品質に時間を割けるようになり、全体の業務効率が向上します。

2. 顧客データを活用してリピーターを増やせる

STORES予約では、予約履歴や来店回数などの顧客データを自動で蓄積できます。
これにより、常連客へのフォローやリピート施策がしやすくなり、顧客満足度と再来店率の向上を実現します。
メールやLINE連携を活用すれば、キャンペーン告知やリマインド配信も簡単に行えます。

3. 他社よりも連携力が高く、運営を一元化できる

STORES予約は、他のSTORESシリーズ（STORES決済・STORESレジ・STORESネットショップなど）と連携できます。
そのため、予約・決済・販売・在庫・会計までをひとつの管理画面で完結できるのが大きな特徴です。
たとえば、サロンなら予約から決済、スクールなら回数券販売、ショップなら予約と物販を組み合わせるなど、業種を問わずスムーズな運営体制を構築できます。

STORES予約の料金プランと費用感

STORES予約には、無料の「フリー」と、有料の「スモール」「チーム」「ビジネス」「エンタープライズ」の5つの料金プランがあります。

初期費用は全プラン無料です。有料プランは年契約のほか、最短3ヶ月から契約できる複数月契約も選べます。

プランによって、月間予約件数、予約ページ公開数、登録できるスタッフ数、利用できる機能が異なります。個人事業主や小規模店舗はフリーまたはスモール、複数スタッフで予約を管理する店舗はチーム以上、予約件数が多い中規模以上の店舗はビジネス以上が基本です。

プラン	月額料金（税込） 年契約 一括払い	月額料金（税込） 複数月契約 一括払い	月間予約件数	予約ページ数	登録スタッフ数	おすすめの人・事業者
フリー	0円	0円	50件	2ページ	–	月50件以内の予約を受け付ける 個人事業主・小規模事業者
スモール	9,790円	12,980円	200件	10ページ	–	個人サロン・教室など、スタッフ別の 予約管理が不要な小規模事業者
チーム	19,690円	22,880円	300件	10ページ	3名	複数スタッフの指名予約や 予約管理が必要な店舗
ビジネス	28,600円	31,790円	2,000件	50ページ	20名	予約件数が多い 中規模店舗・スクール・施設
エンタープライズ	66,000円	77,000円	5,000件	100ページ	無制限	多店舗運営・大規模法人 高いセキュリティが必要な事業者

※有料プランで月間予約件数の上限を超えた場合は、50件ごとに1,078円（税込）で予約受付可能数を追加できます。

※年契約は契約・支払方法によって月額換算料金が異なります。上表は年契約を一括払いした場合の料金です。

無料プラン｜月50件以内の個人事業主・小規模事業者におすすめ

フリープランは、月額0円で月50件まで予約を受け付けられるプランです。予約ページは2ページまで公開でき、顧客管理やクレジットカードによる事前決済にも対応しています。

月間予約数が50件以内であれば、個人事業主や小規模店舗はフリープランから始められます。

一方、回数券・月謝を利用した予約受付、予約ページ内の広告非表示、Zoom連携、メルマガ・リマインドメール配信などは利用できません。

月50件を超える予約を受け付ける場合や、予約ページの機能を充実させる場合はスモール以上が必要です。

有料プラン｜個人・小規模店舗はスモール、複数スタッフならチーム以上がおすすめ

有料プランは、月間予約件数だけでなく、スタッフの予約管理、予約ページ数、必要な機能を基準に選びます。

スモールプランは、1人または少人数で運営する個人サロン、教室、整体院などにおすすめです。月200件までの予約に対応し、予約ページは10ページまで公開できます。Zoom連携、メルマガ・リマインドメール配信、予約ページ内の広告非表示など、店舗運営に必要な機能も利用できます。

ただし、スタッフの指名予約やGoogleカレンダーとの双方向連携には対応していません。担当スタッフごとに予約枠を管理する店舗は、チーム以上が必要です。

チームプランは、複数スタッフで予約を受け付ける美容室、サロン、整体院、スクールなどにおすすめです。スタッフは3名まで登録でき、スタッフの指名予約、設備・備品管理、Googleカレンダーとの双方向連携、予約時のアンケート設定などを利用できます。

ビジネスプランは、月300件を超える予約や、4名以上のスタッフを管理する中規模以上の店舗・施設が対象です。月2,000件までの予約、50ページまでの予約ページ、20名までのスタッフ登録に対応しています。グループ予約、キャンセル待ち、予約回数制限、CSVダウンロード、SMS配信なども利用できます。

エンタープライズプランは、多店舗運営や大規模法人での利用が中心です。月5,000件までの予約、100ページまでの予約ページに対応し、スタッフ登録数に上限はありません。管理者権限やIP制限など、大規模運用に必要な管理・セキュリティ機能も利用できます。

プラン選びの目安は次のとおりです。

• 月50件以内で基本的な予約受付だけならフリー
• 個人・小規模店舗で月200件以内ならスモール
• スタッフごとの指名予約や予約管理が必要ならチーム
• 月300件超・4名以上のスタッフ・高度な予約管理が必要ならビジネス
• 多店舗・大規模法人・高度な権限管理が必要ならエンタープライズ

STORES予約の事前決済手数料は3.3〜5.5％

STORES予約では、予約時にクレジットカードで料金を受け取る事前決済を利用できます。予約時の支払いに加え、月謝の集金や回数券の販売も対象です。

事前決済手数料は、STORES予約の「スモール」「チーム」「ビジネス」などの料金プランでは変わりません。STORES全体のフリープラン・スタンダードプランへの加入状況と、中小特別料率の適用有無によって決まります。

STORESのプラン	中小特別料率	事前決済手数料
フリープラン	未適用	5.5％
フリープラン	適用	5.2％
スタンダードプラン	未適用	3.6％
スタンダードプラン	適用	3.3％

決済ごとの固定手数料はありません。

注意点は、STORES予約の有料プランと、STORES全体のスタンダードプランが別の料金体系であることです。

たとえば、STORES予約のビジネスプランを契約しても、事前決済手数料が自動的に3.6％になるわけではありません。手数料を3.6％にするには、STORESのスタンダードプランへの加入が必要です。

スタンダードプランは、年契約・月払いで月額3,300円（税込）、月契約では月額3,960円（税込）です。中小特別料率の条件を満たし、申請・認可を受けた場合は、事前決済手数料が最安3.3％になります。

予約時の事前決済額が大きい事業者は、STORES予約の月額料金だけでなく、決済手数料を含めた総コストの確認が重要です。

有料オプション｜LINE・POS・外部予約サイトとの連携機能を追加できる

STORES予約では、基本プランとは別に有料オプションを追加できます。LINEからの予約受付、外部予約サイトとの連携、スマートロック連携など、店舗運営に必要な機能を追加する仕組みです。

オプション	月額料金（税込）	利用条件	主な機能
LINEミニアプリ連携	4,400円	スモール以上	LINE上で予約受付・予約完了通知・リマインドを実施
かんざし連携	5,500円	チーム以上	予約ポータルサイトやSNSの予約・スタッフ情報を一元管理
タグの追加埋め込み	5,500円／1個	スモール以上	Google Analyticsや広告コンバージョンタグを追加
SMS追加配信	5,500円／200通	ビジネス以上	SMSの配信可能数を追加
RemoteLOCK連携	4,400円	チーム以上	予約情報とスマートロックを連携し、暗証番号の発行・通知を自動化
入金サイクル短縮	2,200円	スモール以上	月1回の入金を週1回へ変更
予約ページ・予約数追加	各11,000円	エンタープライズ	予約ページ100ページ、または予約数1,000件を追加
API連携	要問い合わせ	ビジネス以上	Salesforce、CRM、基幹システムなどと予約情報を連携

また、STORES レジとのPOS連携には、STORESのスタンダードプランへの加入が必要です。月額3,300円（税込）から利用できます。

LINEで予約受付から通知まで完結させる店舗ではLINEミニアプリ連携、HotPepper Beautyなど複数の予約経路をまとめる場合はかんざし連携、無人施設ではRemoteLOCK連携が有効です。

オプションを追加すると、その分だけ月額費用も増えます。まず基本プランを決め、必要な連携機能だけを追加するのが基本です。

STORES予約の料金プランと費用感

STORES予約は、無料で始められる「フリープラン」から大規模事業向けの「エンタープライズ」まで、5段階の料金体系が用意されています。
初期費用・サポート費用はすべて無料で、最短3ヶ月契約から利用できます。

プラン	月額料金（税込）	月間予約件数	予約ページ数	登録スタッフ数	主な特徴
フリー	0円	50件	2ページ	–	無料で始められる基本プラン
スモール	9,790円（年契約） 12,980円（月契約）	200件	10ページ	–	基本的な予約・決済・顧客管理機能
チーム	19,690円（年契約） 22,880円（月契約）	300件	10ページ	3名	スタッフ指名・アンケート設定など柔軟な運用が可能
ビジネス	28,600円（年契約） 31,790円（月契約）	2,000件	50ページ	20名	多店舗・多スタッフ運用に対応した本格プラン
エンタープライズ	66,000円（年契約） 77,000円（月契約）	5,000件	100ページ	無制限	大規模運用・セキュリティ強化に最適

無料プラン｜基本機能をお試しできる

無料プランでは、月間50件までの予約受け付けと2ページまでの予約公開が可能です。決済機能や回数券販売といった基礎機能も含まれており、まずは試してみたい個人事業主や小規模店舗におすすめです。

有料プラン｜ビジネスに合わせて機能を拡張

有料プランでは、月間予約件数・公開ページ数・登録スタッフ数が大幅に拡張され、Zoom連携・Googleカレンダー連携、API連携・広告タグ埋め込みなどの上位機能が使えるようになります。
たとえばビジネスプラン以上では、多店舗運営やグループ予約、キャンセル待ち対応・管理者権限などの機能も活用可能です。

有料オプション｜より高度な運用を可能にする追加機能

これらの有料オプションを活用することで、集客・分析・運営管理をさらに高度化し、自店舗の運用スタイルに最適化できるのがSTORES予約の強みです。
特に「LINEミニアプリ連携」や「かんざし連携」は、既存顧客との接点を強化しながら、外部プラットフォームと連携して予約機会を最大化できます。
また、「POSレジ連携」や「API連携」を組み合わせることで、リアル店舗とオンラインのデータを統合し、効率的な店舗経営を実現することも可能です。

オプション名	月額料金（税込）	利用条件	概要
LINEミニアプリ連携	4,400円	スモールプラン以上	LINE上で予約受付・完了通知・リマインド送信が可能。 顧客との接点を拡大。
POSレジ連携（STORESレジ）	4,950円	全プラン対象 （POS契約必須）	予約情報をPOSと自動連携し、 売上・顧客データを一元管理。
かんざし連携	5,500円	チームプラン以上	HotPepper BeautyやSNSの予約情報を一元管理。 スタッフ情報も自動同期。
タグ埋め込み機能	5,500円	ビジネスプラン以上	Google広告・Meta広告タグの設置が可能。 効果測定・リターゲティング対応。
API連携	要問い合わせ	エンタープライズ	外部システムとのカスタム連携が可能。 大規模店舗向け。

これらのオプションを組み合わせることで、予約・販売・顧客管理・集客をワンストップで運用できます。

STORES予約システムの主な機能

STORES予約は、予約受付から顧客管理・決済・分析まで、店舗運営に必要な機能をすべて備えたオールインワンの予約システムです。
操作が直感的で、初めてでも迷わず設定できる設計のため、導入後すぐに使い始められます。

1. 誰でもかんたんに使える予約ページ作成機能

ドラッグ＆ドロップで予約ページを作成でき、専門知識がなくてもデザインや構成を自由にカスタマイズ可能です。
店舗のロゴやカラーを反映して、ブランディングに合った予約サイトを作れます。
また、スマホ・タブレットでも最適に表示されるため、ユーザーの離脱を防ぎやすいのも特長です。

2. 自動で予約受付・変更・キャンセルができる仕組み

24時間自動で予約・変更・キャンセル対応が可能。営業時間外でも予約を逃すことがありません。
カレンダー管理画面では空き枠をリアルタイムで把握でき、ダブルブッキングの防止にも役立ちます。
自動メールやリマインド通知も設定でき、人手をかけずにスムーズな予約対応を実現します。

3. クレジット決済や回数券にも対応したオンライン決済機能

STORES決済と連携し、事前決済・都度決済・回数券販売が可能です。
決済データは予約情報と自動で紐づくため、売上管理の手間を大幅に削減できます。
決済手数料は一律「4.9％＋99円」で、シンプルな料金体系も魅力です。

4. スタッフや設備を効率的に管理できるスケジュール管理機能

スタッフごとの勤務時間・メニュー・担当枠を細かく設定でき、シフト制の業種にも対応。
設備や部屋ごとの予約管理も行えるため、サロンやスクールなど複数リソースを扱う店舗でも混乱がありません。

5. 顧客情報を自動で蓄積・活用できる顧客管理機能

予約時に自動で顧客データが登録され、来店履歴・購入履歴・メモ情報などを一元管理できます。
リピート促進のためのDM配信や特典付与など、CRM的な活用も可能です。

6. メール・LINE・SMSでの自動リマインド＆集客サポート機能

リマインド通知・フォローメール・キャンペーン案内を自動配信でき、予約忘れやキャンセルを減らします。
LINE公式アカウント連携を活用すれば、リピート率の向上やファン化施策も簡単に行えます。

7. ZoomやGoogleカレンダーなどとの連携で業務を自動化

オンラインスクールやカウンセリング業に便利なZoom自動発行機能を搭載。
さらにGoogleカレンダーやOutlookとの連携で、ダブルブッキング防止とスケジュール統一を実現します。

8. スマホからでも簡単に操作できるアプリ・管理画面

管理画面はスマホ対応済みで、外出先からでも予約状況をチェック可能。
急な変更対応やキャンセル処理もワンタップで行えるため、現場スタッフにも使いやすい仕様です。

9. 売上・予約データを可視化できる分析レポート機能

予約数・売上・顧客数などを自動でグラフ化。曜日・時間帯別の予約傾向分析も可能です。
このデータを活用すれば、広告配信や営業時間の最適化など、経営判断の精度を高めることができます。

【比較表】STORES予約と他の予約システムの料金・機能を比較

STORES予約は、他の予約システムと比較して「直感的な操作性」「豊富な連携機能」「コストパフォーマンス」に優れているのが特徴です。
特に中小規模のサロン・スクール・ジムなど、初めて予約システムを導入する事業者に選ばれやすい傾向があります。

サービス名	おすすめな人	特徴	初期費用	月額費用	事前決済手数料	利用業界	日付・指名予約	LINE連携	顧客管理・電子カルテ	POS連携	HP作成	事前決済	その他外部サイト連携
STORES予約 公式サイト	低コストで予約・決済を始めたい人	予約・決済・顧客管理を無料から使える予約システム	無料	無料〜	4.9%＋99円	レッスン教室 飲食店/美容室 エステ/サロン	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
Choice RESERVE 公式サイト	法人・多拠点で予約決済を管理したい人	法人・複数拠点向けのクラウド予約管理システム	33,000円〜	22,000円〜	問い合わせ	美容サロン 整体院 エステ 小売	〇	ー	〇	ー	〇	〇	ー
Gym’s 公式サイト	予約受付、顧客管理、決済、売上分析を一つのシステムにまとめたい人	AI搭載の店舗運営オールインワンシステム	29,800円 （カルテのみ19,800円）	12,800円~ （カルテのみ9,800円~）	0.95%~ (取扱高に応じて) クレカ2.98%~	エステ・脱毛 まつエク・ネイル メンズ美容 整体・整骨院	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
LINEサロン予約RE:RE 公式サイト	LINE予約とHPB連携を強化したい人	LINE予約と外部予約サイト連携に強いサロン向けシステム	無料	9,800円〜	3.24〜3.74%	美容室/整体院 エステ/サロン フィットネス	〇	〇	〇	ー	〇	〇	〇
BeautyMerit 公式サイト	美容媒体とアプリ予約をまとめたい人	理美容サロン向けに複数予約経路を一元管理	100,000円〜	20,000円〜	3.50%	美容室/理容室 ネイルサロン/アイビューティー エステ/脱毛/リラク/鍼灸院 整骨院/接骨院	〇	〇	〇	ー	✕	〇	〇
KAKERU LINE予約	LINE中心で予約管理を完結させたい	LINEトーク画面上で予約受付・管理が可能	お問合せ	33,000円～ ※基本＋予約機能	3%~	小売/飲食/不動産 メーカー/アパレル イベント運営事業 BtoB企業	〇	〇	〇	△	〇	〇	API連携
Square予約 公式サイト	決済・POS・予約をまとめたい人	予約・決済・POSをまとめて使える予約システム	無料	無料〜	3.6%	レッスン教室 飲食店/美容室 エステ/サロン	〇	ー	〇	〇	〇	〇	ー
formrun 公式サイト	既存サイトにフォーム型予約を設置し、低コストで始めたい	柔軟なフォーム作成が可能。自動返信や顧客管理にも	0円 ※無料	0円～25,800円	2.99%~	レッスン教室 飲食店 美容/サロン 整骨院	〇	〇	△	△	✕	〇	日程調整ツール
SELECTTYPE	フォーム予約と決済を作り込みたい人	予約フォーム・決済・顧客管理をまとめて使える汎用型	無料	無料〜	4.6〜5.6%	レッスン教室/飲食店 美容室/サロン/ホテル	〇	〇	〇	ー	〇	〇	ー
RESERVA	無料から事前決済を試したい人	幅広い業種に対応する無料プランありの予約システム	無料	無料〜	4.9%	レッスン教室/飲食店 美容室・サロン	〇	〇	〇	ー	〇	〇	〇

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比較から分かるSTORES予約の強み

他社と比較して特に優れているのは次の3点です。

1. 他サービスとの連携が圧倒的に多いSTORESレジ・STORESネットショップ・LINEミニアプリ・かんざしなど、販売・集客・予約を一元管理できる仕組みが整っています。
2. 無料プランでも実用レベルの機能が使える予約受付や顧客管理など、主要機能が制限なく使えるため、初期コストを抑えながら運用を始められるのが魅力です。
3. デザイン・操作性が初心者にやさしいノーコードで作れる予約ページは、スマホでも美しく表示され、他社よりも管理画面の操作が直感的です。

STORES予約の導入手順と設定方法

STORES予約は、初心者でも数ステップで導入できる直感的な設計が魅力です。
アカウント登録から予約ページ公開、そしてホームページやLINEへの設置まで、誰でも短時間で運用を開始できます。

1. アカウント登録から初期設定までの流れ

公式サイトで無料アカウントを作成し、店舗名・メールアドレス・パスワードを入力します。
登録時に発行される予約ページURL（ID）は変更できないため、シンプルでわかりやすい名称を設定するのがおすすめです。
また、予約通知専用のメールアドレスを用意しておくと、後の運用がスムーズです。

2. 予約ページのデザインカスタマイズ方法

テンプレートは業種別に最適化されており、サロン・スクール・イベントなど業態に合わせたデザインを選択可能です。
ロゴやカラー、写真を設定すれば、ブランドの世界観に合った予約ページが完成します。
また、複数ページの公開もできるため、メニュー別や店舗別にページを分ける運用にも対応しています。

3. STORES決済との連携手順

STORES決済を設定することで、予約時のクレジットカード決済や回数券販売、月謝支払いが可能になります。
支払い情報と予約情報が自動で紐づくため、売上データを手作業で管理する手間を削減できます。
利用可能なカードブランドはVISA／MasterCard／AMEXで、導入手続きもオンラインで完結します。

4. テスト予約と公開前のチェック

すべての設定が完了したら、テスト予約を実施して、お客様側の操作体験・通知メール内容・カレンダー反映状況を確認します。
実際の運用を想定してチェックすることで、公開後のトラブルを防止できます。

5. ホームページやGoogleMap、LINEにリンクを設置する

予約ページが完成したら、自社サイトやブログ、SNSにリンクを設置しましょう。
「予約はこちら」ボタンやバナーをホームページに追加したり、LINE公式アカウントのメニューやリッチメニューにURLを埋め込むことで、
顧客がワンタップで予約ページへアクセスできるようになります。
特にLINE連携はスマホユーザーとの相性が良く、リピーターの予約率向上にも効果的です。

STORES予約を導入するデメリット・注意点

STORES予約は非常に使いやすく高機能な予約システムですが、導入前に知っておくべき注意点もあります。

1. 無料プランでは機能制限がある

無料のフリープランでも予約受付は可能ですが、月間50件・予約ページ2つまでという上限があります。
また、クレジット決済・Zoom連携・スタッフ指名などの機能は有料プランでのみ利用可能です。
まずは無料プランで操作感を確かめ、運用が安定してきたら有料プランへ移行するステップアップ型の導入がおすすめです。

2. 外部連携機能の一部は上位プラン・オプション限定

LINEミニアプリや「かんざし」などの外部連携は、有料オプションまたは上位プランから利用可能です。
無料プランでは利用できないため、LINE連携やPOS管理などを重視する場合は「スモールプラン」以上が実用レベルになります。
機能拡張のコストも見込んだうえで、導入時にプランを選定すると安心です。

まとめ

STORES予約は、無料で始められて多機能・高拡張性な予約システムです。
個人サロンから複数店舗運営まで、幅広い業態に対応できる柔軟さが大きな魅力です。

STORESレジ・STORES決済・STORESネットショップなど他サービスとの連携により、「予約・販売・決済・顧客管理」をワンストップで実現できます。
特にオンライン決済やLINEミニアプリ連携を活用することで、顧客接点を増やし、リピート率向上にもつながります。

一方で、無料プランには機能制限があり、外部連携を使う場合は上位プランやオプション契約が必要です。
導入前に自社の運用規模・目的を明確にし、最適なプランを選ぶことが成功のポイントです。

「予約をもっと簡単に、もっと効率的にしたい」
そんな店舗・教室・サロン運営者にとって、STORES予約は非常に頼もしい選択肢と言えるでしょう。