LINEデリバリー予約注文アプリとは
LINEデリバリー予約注文アプリとは、LINE上でお客様からの注文受付ができるサービスです。それに加えて、事前決済、受け取り時間の指定、店舗側の注文管理までをまとめて行えます。
お客様は普段使っているLINEから商品を選び、来店前に注文と支払いを完了できます。店舗側は専用アプリや管理画面で注文内容を確認し、指定時間に合わせて調理や受け渡しを行えます。
利用の流れは以下の通りです。
- お客様がLINEから商品を注文
- 注文時にカードなどで支払いまで完了
- 店舗が注文を受け付け、調理を開始
- お客様が指定時間に来店し、商品を受け取る
- デリバリー対応の場合は、予約時間に合わせて配達手配を行う
電話注文や店頭での待ち時間を減らし、テイクアウト、デリバリー、事前予約注文を効率化できる仕組みです。
LINEデリバリー予約注文アプリを導入するメリット
LINEデリバリー予約注文アプリを導入することで、LINEや自社サイト上に専用の注文受付窓口を用意できます。お客様は来店前に注文→受け取り時間の指定→決済まで行えるため、店舗側は事前に注文内容を確認し、指定時間に合わせて調理を進められます。
その結果、以下のようなメリットがあります。
- 電話注文の対応時間を減らせる
- 店頭での待ち時間や混雑を抑えられる
- 事前決済により無断キャンセル対策になる
- 外部デリバリーサービスへの依存を減らし、手数料を抑えられる
- LINEでクーポンや再注文の案内を配信でき、リピーター獲得につながる
【比較表】LINEデリバリー予約注文アプリ主要9社｜初期/月額/手数料/機能
| サービス名 | 特徴 | 初期費用 | 月額費用 | 事前決済 | 決済手数料 | LINE連携 | POSレジ連携 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
かんたん注文 |
LINE活用で店外注文を一元管理 |
お問合せ |
8,980円~ |
〇 |
1.98~3.74％ |
〇 |
かんたんレジ |
事前決済とPOS連携で受け渡しを効率化 |
お問い合わせ |
お問い合わせ |
〇 |
お問い合わせ |
〇 |
POS＋ |
|
テイクイーツ |
無料開始できるテイクアウト特化 |
0円 |
30,000円 |
〇 |
サービス手数料1.4％ |
〇 |
〇 ※詳細は問い合わせ |
自社アプリとLINEで注文、POSやキッチンに連携 |
0円 |
10,000円 |
〇 |
事前決済：最大6% |
〇 |
〇 ※詳細はお問い合わせ |
|
低コストでシンプルにLINEで注文受付 |
9,800円（税抜） |
2,980円（税別） |
〇 |
問い合わせ |
〇 |
問い合わせ |
|
GATE |
顧客管理と予約をLINEミニアプリで |
問い合わせ |
問い合わせ |
〇 |
約5% |
〇 |
スマレジ、NECモバイルPOSなど |
O:der ToGo |
多店舗のテイクアウト運用に強い |
問い合わせ |
問い合わせ |
〇 |
問い合わせ |
〇 |
NECモバイルPOSなど |
注文くん 店外モバイルオーダー |
受取日時指定で事前決済できる |
問い合わせ |
6,000円（税別） |
〇 |
3.6％ |
〇 |
スマレジ、ブレインレジなど |
L.B.B.Cloud |
店内注文からPOSまで一体管理 |
問い合わせ |
11,000円 |
〇 |
3.6％ |
〇 |
スマレジ、NECモバイルPOSなど |
LINEデリバリー予約注文アプリ比較9選
LINE公式アカウントや自社サイトに注文ページを設置し、お客様から直接注文を受け付けることができるツールです。
UberEatsや出前館などの外部の宅配アプリに依存せず、リピーター獲得やLINEでの再来店促進につなげられる点が特徴です。
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テイクアウト&デリバリー一括管理システム比較4選
Uber Eats、出前館、Woltなど、複数のデリバリーサービスから入る注文を1つの画面や端末で管理するシステムを紹介します。サービスごとに端末を分けて確認する手間を減らし、注文の見落としや操作ミスを防げます。すでに複数のデリバリーサービスを利用している店舗におすすめです。
| システム/アプリ名 | イメージ | 初期費用 | 月額費用 | 手数料 | 機能 | 無料トライアル |
| くるリピ |  | お問合せ | お問合せ | キャッシュレス決済手数料のみ ※注文毎の手数料は不要 | デリバリー・テイクアウト注文 キャッシュレス決済 ニュース・クーポン配信 インボイス領収書発行 売上集計・顧客分析 | お問い合わせ |
| Camel |  | 無料 | お問い合わせ | 無料 | デリバリーサービス公式連携/ POSレジ連携/キッチンプリンター連携/ ゴーストレストラン対応/24時間365日の電話対応 | お問い合わせ |
| Orderly |  | お問合せ | お問合せ | お問合せ | POSレジ/キッチンプリンター連携 複数店舗/ブランド管理/品切れ設定 | なし |
| Ordee |  | お問合せ | お問合せ | お問合せ | POSレジ/キッチンプリンター連携 複数店舗管理/品切れ停止設定 | 契約後に1週間～お試し可能 |
くるリピ - デリバリー・テイクアウトの 「リピーター顧客がどんどんくる」アプリ
- 自社ブランドの注文サイト・注文アプリを構築
- 出前館・Uber Eatsなどの注文を一元管理
- Google検索・Googleマップから注文につなげられる
- 電話注文にも対応し、注文受付を効率化
- クーポン・セットメニューでリピート・客単価アップを支援
- 売上・注文経路・顧客情報をまとめて分析
「くるリピ」は、自社ブランドの注文サイト・注文アプリを構築できる飲食店向けの注文管理システムです。
自社注文に加えて、出前館・Uber Eatsなどのデリバリーサービスや電話注文にも対応。複数の注文経路から入る注文を一元管理し、店舗での注文受付を効率化できます。
また、自社アプリを作ることができるためクーポンやスタンプカードを作ることができるのでリピータ増加のアシストになります。
自社の注文サイト・アプリを持つことで、Google検索やGoogleマップから店舗を見つけたユーザーを、そのまま注文につなげる導線を作れます。
テイクアウトやデリバリーでは、近くで利用できる店舗を探して注文するケースも多いため、Google上での店舗情報と注文ページを連携し、来店前のユーザーとの接点を増やすことが重要です。
注文を受け付けるだけでなく、クーポンやセットメニューなどの販促機能を活用して、リピーター獲得や客単価アップもサポートします。
さらに、売上・注文経路・顧客情報などを分析できるため、どの注文経路から売上が発生しているのかを把握し、店舗の販促や運営改善にも活用できます。
お店専用アプリが欲しい方におすすめなサービスです。まずは一度お問合せしてみましょう。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | お問い合わせ |
| 月額費用 | お問い合わせ |
| 手数料 | キャッシュレス決済手数料のみ ※注文毎の手数料は不要 |
| 機能 | 自社注文サイト・アプリ デリバリー注文の一元管理 テイクアウト・事前予約 電話注文受付 オンライン決済 クーポン・プッシュ通知 スタンプカード 売上・顧客分析 多店舗・本部管理 Google検索・マップ連携 |
Camel（キャメル）
- 1店舗の個人店～1,000店舗以上の大手チェーン企業まで導入実績あり
- 2024年10月時点で国内のほぼすべてのデリバリーサービスとAPI連携済み
- 多店舗運営もまとめて管理が可能なダッシュボード
Camelはデリバリー一元化サービスとして国内最多導入数9,000店舗以上の、デリバリー・テイクアウト注文一元管理サービスです。連携する全てのデリバリー・テイクアウトサービスからの注文を1枚のタブレットで一括受注が可能です。
デリバリー業務に必要な店舗側の一連のオペレーションが簡潔化、新しくデリバリーサービスに出店時もオペレーションが煩雑化することなく、管理コストの削減・売り上げの最大化が実現できます。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 無料 |
| 月額費用 | お問い合わせ |
| 手数料・オプションなど | 手数料無料/デリバリーサービス公式連携 POSレジ連携/キッチンプリンター連携 ゴーストレストラン対応 24時間365日の電話対応 |
| 無料トライアル | お問い合わせ |
GATEまるっと注文一括管理くん
- デリバリー注文/テイクアウト予約サービスの売上を一元管理
- POSを連携可能
- 来店予約も一括管理
GATEまるっと注文一括管理くんはデリバリー・テイクアウト予約サイトの注文を一元管理し、タブレット端末1台で閲覧ができます。
注文が入るとその内容がプリンターに連携され、伝票が印刷されます。また、スマレジなど様々なPOSシステムとの連携ができるため、会計処理も可能です。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | お問い合わせ |
| 月額費用 | お問い合わせ |
| 無料トライアル | お問い合わせ |
Ordee（オーディー）
- デリバリー・テイクアウト注文をタブレット端末1台で管理
- ゴーストレストラン店舗に
- ハンディー不要で自動伝票印刷
Ordeeはデリバリー・テイクアウト注文を端末1つで複数のサイト予約を一元管理が可能なシステムです。
プリンターと連携しているためハンディ打ち込みも不要で伝票を自動出力が可能で、品切れ・受付停止も一括管理ができます。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | お問合わせ |
| 月額費用 | お問合わせ |
| 手数料・オプションなど | POSレジ/キッチンプリンター連携 複数店舗管理/品切れ停止設定 |
| 無料トライアル | 契約後に1週間～お試し可能 |
詳細はこちら：https://ordee.io/