投稿者: OREND運営事務局｜店舗DXの専門家集団

予約アプリを使えば、スマホから予約の確認・変更・顧客管理までまとめて行えます。外出先や接客中でも簡単に予約状況を確認できるため、PCを開く手間も減らせます。

この記事では、まずiPhone・Androidで使える無料の予約管理アプリと高機能な有料アプリを紹介します。

予約管理アプリとは？アプリとスマホ対応Webの違い

予約管理アプリには、アプリを使うタイプと、スマホやタブレットのブラウザから使うタイプがあります。

大きな違いは、スマホでの操作性と通知の受け取り方です。

比較項目	アプリ型	スマホ対応Web型
スマホでの 使いやすさ	スマホ操作を前提に設計され、使いやすい	SafariやChromeなどのブラウザ上で操作するため、サービスによって操作性に差がある
予約通知	プッシュ通知に対応するサービスがある	メールやLINEなどで確認
予約確認・変更	アプリを開いてすぐ操作できる	ブラウザから管理画面を開いて操作
おすすめ	スマホで頻繁に予約を確認・変更する店舗	PCとスマホを併用する店舗

スマホで予約管理をするならアプリ型がおすすめです。一方、PCも併用し、スマホでは予約確認や簡単な操作が中心なら、スマホ対応Web型でも十分です。

予約管理アプリでスマホからできること

予約管理アプリを使うと、PCを開かなくてもスマホから日常の予約業務を行えます。

主な機能は以下の通りです。

スマホでできること	説明
予約状況の確認	外出先や接客中でも、スマホから当日の予約内容や空き時間を確認できる
予約の追加・変更	電話で入った予約や日程変更を、その場で予約台帳に反映できる
新規予約の通知	新しい予約が入ったときにメールやプッシュ通知を受け取り、すぐに内容を確認できる
顧客情報・予約履歴の確認	過去の予約履歴や顧客メモを確認できる
予約枠・受付時間の変更	急な予定変更や休業があったときに、スマホから予約枠や受付時間を変更できる
スタッフ別の予約確認	担当者ごとの予約状況や空き時間を確認し、予約の割り振りを調整できる

特に、外出先でも予約確認や変更を行うお店では、スマホから必要な操作ができるかに加えて、画面が見やすく操作しやすいかどうかも重要です。

ここからは以下の順で予約管理アプリを紹介します。

1. 無料の予約管理アプリ
2. 有料で高機能な予約管理アプリ
3. スマホ対応Web型の予約管理アプリ

無料の予約管理アプリおすすめ3選比較｜人気の汎用型

スマホで使える無料の予約管理アプリは、業種を問わず使える基本的な予約管理機能がそろった汎用型が中心です。

【比較表】無料の予約管理アプリでできること

予約管理アプリの無料プランでは、予約件数や一部機能に制限があります。

この比較表では、無料プランでできること・できいないことを一覧で比較しました。

サービス名	無料枠の予約件数	顧客管理	リマインド	スタッフ 指名	施設予約	事前決済	Google カレンダー連携	広告・ロゴ の非表示
STORES 予約	月50件	○	×	×	○	○	○	×
Square予約	無制限	○	○	○	×	○	×	×
freee予約	無制限 （27年2月より月50件）	×	○	×	×	○	×	×

スマホアプリにかかわらず、無料の予約システムを比較したい場合はこちらをご覧ください。

無料の予約管理システム7選！機能・予約件数・事前決済を比較

次に比較表だけでは分からない、各サービスの特徴や使い方を詳しく紹介します。

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無料の予約管理アプリを選ぶときの5つのポイント

予約管理アプリの無料プランでは、予約件数・必要な機能・決済手数料・広告表示・データ制限を確認した上で選ぶことが重要です。

予約件数の上限

最初に確認するのが、無料プランで受け付けられる予約件数です。

予約件数が無制限のサービスもあれば、月50件など上限が決められているサービスもあります。月50件の場合、25日営業なら1日平均2件程度です。

上限を超えた場合に予約受付が停止するのか、有料プランへの変更が必要になるのかまで確認しておくと安心です。

無料で使える機能の範囲

予約件数が無制限でも、必要な機能まで無料とは限りません。

顧客管理、リマインド、スタッフ指名、Googleカレンダー連携などが有料プランに限定されているサービスもあります。

オンライン決済の手数料

月額料金が0円でも、オンライン決済を利用すると決済手数料が発生します。

事前決済を利用する場合は、月額料金だけでなく、1件ごとに発生する決済手数料も含めて費用を確認する必要があります。

予約ページの広告やサービス表記

無料プランでは、予約ページにサービス提供会社のロゴやブランド名が表示される場合があります。

個人店舗や小規模事業者であれば大きな問題にならないこともありますが、自社サイトのデザインや店舗ブランドを統一する場合は確認が必要です。

顧客データや予約履歴の制限

予約件数だけでなく、登録できる顧客数やスタッフ数、予約履歴の保存期間にも制限が設けられている場合があります。

予約受付だけであれば大きな問題になりませんが、顧客情報を蓄積して再来店施策や分析に活用する場合は重要です。

有料の予約管理アプリおすすめ2選比較｜業種特化型

スマホで使える予約管理アプリには、美容・スクールなど特定の業種に必要な機能を備えた業種特化型があります。一般的な予約管理に加えて、スタッフ管理や顧客管理など、業種ごとの業務までまとめて管理できるのが特徴です。

料金だけでなく、自分の業種で必要な予約方法や顧客管理機能まで対応しているかを確認しましょう。

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比較表だけでは分からない、各サービスの業種別機能やスマホでの使い方を詳しく紹介します。

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スマホ・タブレットのブラウザから使える予約管理アプリ7選

専用アプリがなくても、スマホやタブレットのブラウザから予約確認・変更・顧客管理ができるサービスがあります。

PCも併用するお店なら、ブラウザ型でも十分に予約管理できます。

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比較表だけでは分からない、各サービスの特徴やスマホ・タブレットでの操作性を詳しく紹介します。

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予約管理アプリの選び方

予約管理アプリは、スマホで使えるかだけでなく、無料でどこまで使えるか、操作方法、業種への対応まで確認すると選びやすくなります。特に次の3つが重要です。

1. 専用アプリとブラウザ型のどちらが使いやすいか

スマホで予約管理する方法には、専用アプリを使うタイプと、ブラウザから管理画面を開くタイプがあります。

外出先や接客中に予約確認・変更を頻繁に行うなら、専用アプリ型がおすすめです。

一方、PCでの管理が中心で、スマホでは予約確認や簡単な変更だけ行う場合は、ブラウザ型でも十分です。日常的にスマホから行う操作を基準に選びましょう。

2. 無料プランで必要な機能まで使えるか

無料プランでは、予約件数、スタッフ指名、施設予約、Googleカレンダー連携、広告非表示などが制限される場合があります。

無料で使える範囲だけでなく、最終的に使いたい機能をそろえると月額いくらになるのかまで確認しましょう。

3. 業種に必要な機能まで対応しているか

業種によって必要な機能は異なります。

業種	主な機能
美容室・サロン	スタッフ指名、カルテ、回数券
スクール	講師管理、クラス管理、月謝管理
整体・治療院	施術カルテ、問診票、ベッド管理
ジム	会員管理、月会費、入退館管理
飲食店	席・テーブル管理、配席、予約在庫

基本的な予約管理なら汎用型、業種特有の業務まで管理するなら業種特化型がおすすめです。

業種別の予約システムは、以下の記事で詳しく比較しています。

• 美容室・サロン向け予約システム
• スクール・教室向け予約システム
• 整骨院・整体院・治療院向け予約システム
• フィットネスジム向け予約システム
• 飲食店向け予約システム

予約管理アプリを導入するメリット

予約管理アプリを導入すると、予約確認や顧客管理をスマホにまとめられ、予約業務の手間を減らせます。

主なメリットは次の通りです。

1. 予約が入ったらスマホですぐ確認できる
   新規予約を通知で確認できるため、管理画面を何度も開いて確認する必要がありません。
2. 予約と顧客情報をまとめて管理できる
   予約履歴や顧客メモをスマホから一覧表で確認でき、紙の顧客台帳や別の管理ツールを使い分ける手間を減らせます。
3. カレンダーへの二重入力を減らせる
   Googleカレンダーなどと連携できるアプリなら、予約内容を別のカレンダーへ手入力する作業や転記漏れを防げます。
4. 予約変更やキャンセルにもその場で対応できる
   外出中でもスマホから予約内容を確認・変更できるため、PCを開けない場面でも予約対応が止まりません。
5. 予約から決済まで一つのサービスで管理できる
   事前決済に対応しているアプリなら、予約情報と支払い状況をまとめて確認できます。

特に、予約対応を一人または少人数で行うお店では、予約台帳・顧客情報・カレンダーを別々に管理する作業を減らせることが大きなメリットです。

予約管理アプリを使うときの注意点

予約までの操作を増やしすぎない

ログインや入力項目、メニュー・担当者の選択などが多いと、予約を途中でやめたり、後回しにしたりされる原因になります。

予約者のスマホから予約完了まで実際に操作し、不要な入力や画面遷移を減らすことが重要です。

変更・キャンセルのしやすさも考慮する

オンライン予約では、予約だけでなく変更やキャンセルもスマホから完結できます。便利になる一方で、キャンセルの心理的なハードルが下がる可能性もあります。

キャンセル期限を設定し、リマインドや事前決済を組み合わせるなど、予約受付だけでなくキャンセルまで含めて運用を設計しましょう。

スタッフの勤務状況と予約枠を一致させる

スタッフ指名を受け付ける場合は、シフト、休憩、臨時休などを予約枠へ正しく反映する必要があります。

シフトと予約枠が連動しておらず、システム上では予約可能なのに担当者が不在だったというトラブルが起きます。勤務予定が変わったときに予約枠も更新する運用が必要です。

リマインドは実際に届くかまで確認する

リマインド機能を設定しても、メールが迷惑メールへ振り分けられたり、受信設定によって届かなかったりすることがあります。実際に、予約に関する案内メールが届かず、利用者が必要な情報を確認できなかった事例もあります。

テスト予約を行い、予約完了通知やリマインドが実際のスマホに届くところまで確認しましょう。メールだけでなくLINE通知にも対応しているサービスなら、通知が届く確率を高められます。

LINE予約システムおすすめ12選比較！料金・機能や選び方を解説

予約管理アプリを導入する流れ

予約管理アプリは、アカウントを作成し、予約メニューや受付時間を設定すれば使い始められます。無料プランがあるサービスなら、まず実際の予約画面やスマホでの操作を試してから本格運用へ進む方法がおすすめです。

STEP1｜アカウントを作成する

利用するサービスを決めたら、アカウントを作成します。店舗情報や営業時間など、予約ページに表示する基本情報も登録します。

STEP2｜予約メニューと受付時間を設定する

提供するメニュー、所要時間、料金、予約可能な曜日・時間帯を設定します。スタッフ指名に対応する場合は、担当スタッフや勤務時間も登録します。

STEP3｜予約時に必要な項目を設定する

氏名、電話番号、メールアドレスなど、予約時に入力してもらう情報を設定します。必要に応じて質問項目や注意事項も追加します。

STEP4｜通知やキャンセル条件を設定する

新規予約の通知先や、予約者への確認メール・リマインドを設定します。キャンセル期限や事前決済を利用する場合は、この段階で条件を決めます。

STEP5｜スマホから予約操作を試す

実際に予約を入れ、管理画面から予約確認・変更・キャンセルまで操作します。管理者側だけでなく、予約者側の画面も確認することが重要です。

STEP6｜予約ページを公開する

設定に問題がなければ予約ページを公開し、ホームページ、Instagram、Googleビジネスプロフィールなどからアクセスできるようにします。

無料の予約表をすぐ使うなら、用途に合わせて選べるテンプレートをご利用ください。汎用・日別・週間・月間・担当者別・設備別・飲食店・美容室・サロン・クリニック・スクール向けの10種類を用意しています。

Googleスプレッドシートで編集できるほか、Excel形式やPDF形式でも保存できます。予約状況のプルダウン、罫線、条件付き書式、フィルターなども設定しているため、ゼロから予約管理表を作る必要はありません。

この記事では、無料の予約表テンプレート10種類の特徴とダウンロード方法、Googleスプレッドシート・Excel・PDFでの使い方、見やすい予約表に必要な項目、Excelでの作り方、運用上の注意点まで解説します。

【無料】予約表テンプレート10種｜予約管理表・Excel対応

予約表は、何を確認するための表なのかを決めて選ぶことが重要です。予約を一覧管理するなら汎用予約管理表、当日の予約なら日別予約表、スタッフごとの予約状況なら担当者別予約表を使います。

テンプレート	主な用途	主な管理内容
汎用予約管理表	業種を問わない予約一覧	予約日、時間、名前、連絡先、数、メニュー・目的、担当・設備、予約状況
日別予約表	1日の受付・予約確認	30分単位の時間、名前、連絡先、人数、担当者、予約状況
週間予約表	1週間の予約確認	月曜から日曜までの時間帯別予約
月間予約表	1か月の予定確認	日付、曜日、予約件数、主な予約内容、担当者・設備
担当者別予約表	スタッフごとの予約管理	時間帯と担当者別の予約
席・設備・部屋別予約表	席・個室・設備の予約管理	時間帯とリソース別の予約
飲食店向け予約表	飲食店の予約台帳	来店時間、名前、人数、席、コース、予約経路
美容室・サロン向け予約表	施術予約の管理	開始・終了、顧客名、担当者、メニュー、所要時間
クリニック向け予約表	受付予約の管理	名前・患者ID、予約枠、担当部門、予約状況
スクール・レッスン向け予約表	授業・レッスン予約	生徒名、クラス、講師、定員、参加人数

Googleスプレッドシート全体はこちらから確認できます。

汎用予約管理表

業種を問わず予約を一覧管理する場合は、汎用予約管理表がおすすめです。1行に1件の予約を入力し、予約日、開始時刻、終了時刻、名前、連絡先、数、メニュー・目的、担当・設備、予約状況、備考をまとめて確認できます。

飲食店やサロンのような業種固有の項目を必要としない場合は、このテンプレートから始めると十分です。不要な列を削除し、必要な項目だけ追加して使えます。

日別予約表

当日の予約を時間順に確認する場合は、日別予約表を使ってください。30分単位の時間枠に、名前、連絡先、人数、メニュー・目的、担当者、予約状況、備考を記録できます。

受付で当日の予約状況を確認する店舗や施設では、週間表より日別予約表の方が必要な情報をまとめられます。

週間予約表

複数日の予定をまとめて確認する場合は、週間予約表がおすすめです。月曜から日曜までを横並びにし、時間帯ごとの予約を1週間単位で管理できます。

スタッフ配置や曜日別の予約状況も一覧で確認できるため、日ごとの表を何枚も切り替える必要がありません。

月間予約表

1か月全体の予約状況を確認する場合は、月間予約表を使ってください。対象月の1日を入力すると日付と曜日が表示され、予約件数、主な予約内容、担当者・設備、備考を日ごとに記録できます。

1件ずつの詳細を管理する表ではなく、月全体の予約量や予定を確認するためのテンプレートです。

担当者別予約表

複数のスタッフで予約を受ける場合は、担当者別予約表がおすすめです。時間帯を縦、担当者を横に配置し、スタッフごとの予約枠を一覧で確認できます。

「担当者1」「担当者2」などの見出しを実際のスタッフ名へ変更して使います。同じ時間帯にどのスタッフへ予約が入っているかを確認できます。

席・設備・部屋別予約表

席、個室、会議室、施術ベッド、機材などを予約単位として管理する場合は、席・設備・部屋別予約表を使ってください。

時間帯ごとに各リソースの利用状況を確認できます。「リソース1」などの列名を、実際の席名・部屋名・設備名へ変更して使用します。

飲食店向け予約表

飲食店では、来店時間・人数・席・コースまで管理できる予約表が便利です。名前、電話番号、人数、席・テーブル、コース、予約経路、アレルギー・注意事項・備考を1行で確認できます。

電話予約、Web予約、グルメサイトなど複数の経路から予約を受けている店舗では、予約経路も記録しておくと管理できます。

美容室・サロン向け予約表

美容室、エステ、ネイルサロンなどでは、担当者・メニュー・所要時間を管理できる予約表がおすすめです。

予約日、開始、終了、顧客名、電話番号、担当者、メニュー、所要時間、予約状況、備考を記録できます。開始時刻と終了時刻を分けているため、施術時間とスタッフの予約状況を同時に確認できます。

クリニック向け予約表

クリニックなどの受付では、受付業務に必要な情報だけを管理できる予約表を使ってください。

予約日、予約時間、名前・患者ID、連絡先、予約枠・目的、担当部門・担当者、予約状況、連絡事項を記録できます。健康情報などの機微な情報を詳しく記載するのではなく、受付に必要な項目だけを管理することが重要です。

スクール・レッスン向け予約表

スクール、教室、レッスンでは、講師・クラス・定員・参加人数をまとめて管理できる予約表がおすすめです。

予約日、開始、終了、生徒名、クラス・コース、講師、定員、参加人数、予約状況、備考を管理できます。個別レッスンだけでなく、定員のあるグループレッスンにも使えます。

Googleスプレッドシート・Excel・PDFで使う方法

予約表テンプレートは、オンラインで共同編集するならGoogleスプレッドシート、PCで管理するならExcel、紙へ印刷するならPDFで使えます。

Googleスプレッドシートで編集する場合は、テンプレートを開いて自分のGoogleドライブへコピーします。コピー後は、列名や担当者名、営業時間などを実際の運用に合わせて変更できます。

Excelで使う場合は、各テンプレートに設置した「Excelでダウンロード」ボタンから保存してください。Googleスプレッドシート上から「ファイル」「ダウンロード」「Microsoft Excel」を選ぶ方法もあります。

紙で使う場合はPDFで保存するか、Googleスプレッドシートから印刷します。タイトルや説明文を除いて表だけ印刷する場合は、表部分を選択して「選択中のセル」を印刷対象にします。用紙はA4、横向き、幅に合わせる設定を基本にしてください。

Googleスプレッドシートは複数人で同じ表を更新する運用にも使えます。一方、ExcelもOneDrive上の対応するブックで共同編集できます。Excelだから共有できないというわけではなく、保存場所や利用環境によって共同編集の方法が異なります。

予約表とは？予約票との違い

予約表とは、店舗や施設などが受け付けた予約を一覧で管理するための表です。予約日、予約時間、名前、人数、担当者などを記録し、当日の受付やスタッフ・設備の空き状況を確認します。

予約表と予約票は役割が異なります。予約表は店舗や施設側が複数の予約を管理するために使うのに対し、予約票は予約した人へ予約内容を伝える書類として使われる場合があります。

この記事では、店舗・施設側が予約を管理する一覧を「予約表」「予約管理表」としています。

見やすい予約表に必要な基本項目

見やすい予約表は、いつ、誰が、何を、どの枠で予約しているのかを短時間で確認できる構成にします。

項目	記載する内容	設計のポイント
予約日	予約する日	日付形式を統一する
開始・終了時刻	予約開始と終了	時間の重複を確認できる形にする
名前	顧客名、利用者名など	同名が多い場合はIDなどを併用する
連絡先	電話番号、メールなど	予約対応に必要な範囲だけ記録する
人数・数	来店人数、利用人数、数量	定員や席数の確認に使う
メニュー・目的	施術、コース、利用目的など	所要時間や準備に必要な単位で記録する
担当者・設備	スタッフ、席、部屋、設備	予約の重複確認に使う
予約状況	確定、仮予約、変更、キャンセル	表記を固定する
備考	必要な連絡事項	個人情報や機微な情報を記載しすぎない

予約表へ項目を増やしすぎると、重要な予約情報が埋もれます。予約確認に直接使う項目だけを表示し、詳細な顧客情報は別の管理方法に分けるのが基本です。

飲食店なら人数・席・コース、美容室・サロンなら担当者・メニュー・所要時間、スクールなら講師・クラス・定員など、業種によって必要な項目を追加します。

Excelで見やすい予約表を作る方法

予約を管理する単位を最初に決める

Excelで予約表を作る場合は、最初に1件ずつ一覧で管理するのか、日別・週間・月間で管理するのか、担当者・設備ごとに管理するのかを決めます。

管理単位が決まっていないと、日付や担当者など同じ情報を複数の場所へ入力する表になります。ゼロから構成を考えるより、今回のテンプレートから近い形式を選んで変更する方法が効率的です。

一覧型は1行に1件の予約を入力する

汎用予約管理表や業種別予約表では、1行に1件の予約を入力する形式が基本です。

予約日、時間、名前、担当者、予約状況などを別々の列にすると、並べ替えやフィルターを使えます。1つのセルに「9月10日 10時 山田様 カット」のようにまとめて入力すると、日付や担当者だけで整理できません。

予約状況はプルダウンで統一する

予約状況は「確定」「仮予約」「変更」「キャンセル」など、使用する言葉を固定します。

Excelではデータの入力規則からドロップダウンを設定できます。同じ状態を「予約済」「確定済」「確定」のように複数の表記で入力すると、フィルターや集計で別のデータとして扱われます。

条件付き書式で予約状況を判別する

予約状況に応じて背景色などを変更すると、確定、仮予約、変更、キャンセルを表の中で判別できます。

ただし、色だけで予約状況を表すのではなく、セル内には「確定」「キャンセル」などの文字も残します。白黒印刷でも予約状況を確認できます。

フィルターと並べ替えを設定する

予約件数が増えたら、予約日、担当者、予約状況などでフィルターを設定します。

たとえば「今日の予約だけ」「担当者Aだけ」「仮予約だけ」と表示すれば、全件を確認する必要がありません。一覧型の予約表では特に有効です。

Excel・Googleスプレッドシートで予約管理するメリット

ExcelやGoogleスプレッドシートは、電話・メール・店頭などで受け付けた予約を一覧管理する用途で有効です。

専用の予約システムを導入せず、必要な項目だけで予約表を作れます。列や行も自由に変更できるため、店舗や施設の運用に合わせた予約管理表を作成できます。

また、並べ替え、フィルター、プルダウン、条件付き書式などを使える点もメリットです。GoogleスプレッドシートやOneDrive上の対応するExcelブックなら、複数人で同じ予約表を更新する運用も可能です。

印刷用レイアウトを用意すれば、データ管理と紙の受付表を同じテンプレートから作成できます。

Excel・Googleスプレッドシートで予約管理するデメリット・注意点

ExcelやGoogleスプレッドシートは予約情報を管理する表であり、Web予約システムではありません。

電話・メール・店頭で受け付けた予約は人が入力する必要があり、入力漏れや変更漏れを自動では防げません。複数のスタッフ、席、設備、定員などを管理するほど、予約の重複確認にも手間がかかります。

共同編集できる環境であっても、同じ時間帯への予約を自動で禁止したり、空き枠を顧客へリアルタイム表示したりする機能が自動で備わるわけではありません。

名前、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を保存する場合は、共有範囲と編集権限も管理します。印刷した予約表も、来店客など第三者から見える場所へ置かないことが重要です。

スマートフォンを中心に予約確認・管理を行う場合は、予約表ではなく予約管理アプリを使う方法もあります。

無料の予約管理アプリおすすめ3選！人気のiPhone・Android対応を解説

飲食店で紙やExcelの予約台帳から切り替える場合は、予約台帳アプリの記事も参考になります。

【2026年】予約台帳アプリ8選比較！無料で使える飲食店向け予約台帳と選び方

予約表テンプレート運用で決めておくルール

予約状況の表記を統一する

「確定」「仮予約」「変更」「キャンセル」などの予約状況は表記を固定します。同じ意味の言葉を複数使うと、フィルターや集計時にデータが分かれます。

正本となる予約表を1つにする

同じ期間の予約表を複数コピーして使うと、どのファイルが最新なのか分からなくなります。

日常的に更新する予約表を1つに決め、印刷用やバックアップとは分けて管理してください。

予約変更を反映する担当者を決める

電話による日時変更やキャンセルを受けた場合は、誰が予約表を更新するのかを決めます。

口頭やメッセージだけで変更情報を共有すると、古い予約が残ったままになる原因になります。

個人情報は必要最小限にする

予約業務に不要な住所、生年月日、健康情報などを予約表へまとめて記載しないことが基本です。

特に複数人で共有する予約表や印刷する予約表では、必要な人だけが個人情報を確認できる状態にします。

バックアップと変更履歴を確認する

誤削除や上書きに備え、使用しているGoogleスプレッドシート、Excel、OneDriveなどの履歴・バックアップ方法も確認しておきます。

Excelの予約表で対応できるケース・予約システムへ切り替える目安

予約表テンプレートで十分か、予約システムへ切り替えるべきかは、予約件数ではなく手作業で管理する業務の量と必要な自動化機能で判断します。

判断項目	Excel・スプレッドシートで対応	予約システムへ切り替える
予約受付	電話・店頭・メールで受付	顧客がWebから予約
空き枠管理	担当者が表を確認	空き枠をリアルタイムで自動反映
予約ルール	単純な日時・担当者・設備管理	スタッフ・席・設備・定員など複数条件を自動制御
通知	担当者が手動で連絡	予約確認・リマインドを自動送信
決済	店頭や別手段で対応	予約時に事前決済
外部連携	他システムとの連携が不要	LINE、Googleカレンダー、POSなどと連携
顧客管理	予約一覧が中心	来店履歴や売上まで一元管理

電話・店頭・メールで受けた予約を一覧管理する範囲なら、予約表テンプレートで対応できます。一方、顧客自身によるWeb予約、空き枠の自動反映、リマインド、事前決済まで必要になった場合は、予約システムへ切り替えます。

無料プランから予約システムを導入する場合はこちらをご覧ください。

無料の予約管理システム7選！機能・予約件数・事前決済を比較

無料に限定せず、料金・機能・業種から選ぶ場合はこちらの記事で比較できます。

予約管理システム比較14選！料金・機能一覧や業種別おすすめ、選び方を解説

その他の無料予約表テンプレートがダウンロードできるサイト

今回紹介した予約表以外にも、無料テンプレートを配布しているサイトがあります。必要な形式が見つからない場合は、以下のサイトも確認できます。

bizocean

bizoceanでは、「予約管理表・予約帳」カテゴリでExcelやWordの予約表を公開しています。

予約受付管理表や1週間単位の予約表など、複数の形式があります。無料ダウンロードと表示されたテンプレートを選んで使えます。

URL：https://www.bizocean.jp/doc/category/180/

Bizroute

Bizrouteでは、Excel版とPDF版の予約表テンプレートを無料で配布しています。

汎用予約表だけでなく、飲食店やサロンなどで使えるテンプレートもあります。Excelで入力する場合と、印刷して手書きする場合を使い分けられます。

URL：https://exia.co.jp/bizroute/yoyaku-template.html

マネーフォワード クラウド

マネーフォワード クラウドでは、予約表の無料テンプレートを公開しています。

シンプルな予約表を探す場合に確認できます。公開ページから具体的なファイル形式までは確認できないため、ダウンロード前に配布形式をご確認ください。

URL：https://biz.moneyforward.com/work-efficiency/basic/3714/

Microsoft Excel

Microsoftでは無料のスケジュールテンプレートを公開しています。

予約表専用ではありませんが、日付・時間・予定を管理するスケジュール表を予約管理表へ変更できます。Excel上で自由に項目を追加する場合に使えます。

URL：https://excel.cloud.microsoft/create/ja/schedule-templates/

Canva

Canvaでは表やスケジュールを使ったデザインを作成できます。

予約管理用の表だけでなく、空き状況の案内や印刷物など、見た目を整えた予約関連のデザインを作成する場合に使えます。一部の素材や機能は有料です。

URL：https://www.canva.com/ja_jp/templates/s/yoyaku/

予約表テンプレートに関するよくある質問

予約表テンプレートは無料で使えますか？

この記事で紹介している10種類の予約表テンプレートは無料で使えます。Googleスプレッドシートで編集でき、Excel形式やPDF形式でも保存できます。

Googleスプレッドシートの予約表をExcelで使えますか？

使えます。各テンプレートの「Excelでダウンロード」から保存するか、Googleスプレッドシートの「ファイル」「ダウンロード」「Microsoft Excel」を選択してください。

予約表テンプレートをA4で印刷できますか？

印刷できます。表部分を選択して印刷画面を開き、「選択中のセル」「A4」「横向き」「幅に合わせる」を設定してください。

Excelで予約表を作るときに最低限必要な項目は何ですか？

最低限必要なのは、予約日、予約時間、名前です。

業務に応じて連絡先、人数、メニュー、担当者、席・設備、予約状況、備考を追加します。

見やすい予約表にするにはどうすればよいですか？

予約日、時間、名前、担当者などを列ごとに分け、予約状況の表記を統一します。

プルダウン、条件付き書式、並べ替え、フィルターも設定すると、必要な予約情報を短時間で確認できます。

Excelは複数人でリアルタイム編集できますか？

対応する環境では可能です。OneDrive上の対応するExcelブックは共同編集できます。Googleスプレッドシートも複数人で同じ表を編集できます。

ただし、保存場所、Excelのバージョン、共有権限などによって利用条件が異なります。

予約表と予約システムは何が違いますか？

予約表は、受け付けた予約情報を人が入力して管理する表です。

予約システムは、Web予約受付、空き枠管理、予約確認通知、リマインド、顧客管理、決済などを自動化できます。

紙の予約表でも問題ありませんか？

紙でも予約管理はできます。ただし、名前や電話番号などの個人情報を記載する場合は、閲覧できる人、保管場所、廃棄方法を決める必要があります。

複数人や複数拠点で同じ予約情報を更新する場合は、GoogleスプレッドシートやExcelの共同編集を使う方が管理できます。

まとめ

無料の予約表を使うなら、まず管理方法に近いテンプレートを選んでください。汎用・日別・週間・月間・担当者別・設備別に加え、飲食店、美容室・サロン、クリニック、スクール・レッスン向けまで10種類あります。

Googleスプレッドシートで編集でき、Excel形式やPDF形式でも保存できます。ゼロから予約表を作るのではなく、既存のテンプレートから不要な項目を削除し、必要な項目だけ追加する方法が効率的です。

電話、店頭、メールで受け付けた予約を一覧管理する範囲なら、ExcelやGoogleスプレッドシートで対応できます。顧客によるWeb予約、空き枠の自動反映、リマインド、事前決済、複雑な予約枠制御まで必要になった場合は、予約システムへ切り替えてください。

0円で始められる無料の予約システムなら、初期費用や月額費用をかけずにオンライン予約を導入できます。

本記事では、一定期間だけ無料になる「無料トライアル」は含めず、初期・月額0円で継続して使える無料プランがあるサービスを紹介します。

無料プランを比較するときに、まず確認したいのが予約件数の上限です。

無料条件	サービス
予約件数無制限	Square予約 / freee予約 / Airリザーブ / SELECT TYPE※
予約件数に制限あり	STORES 予約（50件）/ formrun（30件） / EDISONE予約（30件）

ただし、無料プランの違いは予約件数だけではありません。顧客数やスタッフ数、予約受付期間、事前決済、リマインド通知、外部サービスとの連携、広告・サービスロゴの表示などにも違いがあります。

本記事では、予約件数だけでなく無料プランで使える機能と制限を無料の予約システムの一覧比較表で解説し、各サービスの特徴まで解説します。

無料の予約管理システム一覧｜予約件数・機能・制限を比較

無料予約システムは、予約件数の上限と無料プランで使える機能をセットで確認することが重要です。予約件数が無制限でも、必要な機能が有料プランに限定されるサービスがあります。

ここでは主な無料予約システムでできること・できないことを一覧でまとめました。

無料プランで使える主な機能を比較すると、次のとおりです。⭕は無料プランで対応、✖は無料プランでは非対応を示します。

サービス名	無料枠の 予約件数	顧客管理	リマインド	スタッフ 指名	施設予約	事前決済	Google カレンダー連携	広告・ロゴ の非表示
STORES 予約	月50件	⭕	✖	✖	⭕	⭕	⭕	✖
formrun	月30件	⭕	✖	✖	✖	⭕	⭕	✖
Square予約	無制限	⭕	⭕	⭕	✖	⭕	✖	✖
freee予約	無制限 （27年2月より月50件）	✖	⭕	✖	✖	⭕	✖	✖
EDISONE予約	月30件	⭕	⭕	⭕	⭕	✖	✖	✖
SELECT TYPE	無制限（7日後まで）	⭕	✖	⭕	⭕	⭕	✖	✖
Airリザーブ	無制限	⭕	✖	✖	⭕	⭕	✖	✖

無料プランでは、高度な予約管理機能が制限されるサービスが多く、本格的な店舗運営では有料プランが必要になります。

有料プランで使える主な予約管理機能▼

• 無断キャンセル時のカード決済：予約時にカード情報を登録し、無断キャンセルやキャンセル規定に該当した場合にキャンセル料をカードへ請求できる機能で）
• 設備連動予約：施術室・ベッド・脱毛マシンなどを予約メニューと紐づけ、設備の空き状況に応じて予約を受け付ける機能）
• 複数店舗管理：複数の店舗・拠点の予約情報や設定を1つの管理画面・アカウントで管理できる機能

高機能な予約システムまでチェックしたい方は、こちらの記事もご覧ください。

予約管理システム比較14選！料金・機能一覧や業種別おすすめ、選び方を解説

【目的別】おすすめの無料予約管理システム

無料の予約システムは、重視する条件によって選ぶサービスが変わります。予約件数、スマホでの管理、事前決済、顧客管理の4つの目的別におすすめを整理しました。

目的	おすすめの予約システム	特徴
予約件数の上限を気にせず使う	Square予約、freee予約 Airリザーブ、SELECT TYPE	無料プランでも予約件数に上限がありません。 SELECT TYPEは予約受付期間に制限があります。
スマホだけで予約管理する	STORES予約、freee予約 Square予約	スマホから予約ページの作成や予約管理ができます。 無料のスマホ予約アプリは「無料の予約アプリおすすめ比較」で詳しく比較しています。
事前決済まで無料で始める	STORES予約、Square予約 formrun、Airリザーブ	月額0円のプランでもオンライン決済に対応しています。 決済時には所定の決済手数料が発生します。詳しくは「事前決済できる予約システム」で解説しています。
顧客管理までまとめて行う	STORES予約、Square予約 Airリザーブ	予約情報と顧客カルテなどをまとめて管理できます。 無料のまま予約受付から顧客管理まで行う場合におすすめです。

予約管理システムの無料プランの6つの確認ポイント

予約システムの無料プランには、注意点があります。以下のポイントを確認することが重要です。

1. 月間予約件数と予約受付期間

毎月の予約件数だけでなく、何日先まで予約を受け付けられるかも確認してください。

STORES予約は月50件、EDISONE予約とformrunは月30件までですが、Square予約、freee予約、Airリザーブは予約件数に上限がありません。
一方、SELECT TYPEは予約件数が無制限でも、無料プランでは7日後までしか予約を受け付けられません。

2. 顧客数・スタッフ数・店舗数の上限

複数スタッフや複数店舗で運用する場合は、予約件数だけでなく管理できる人数と店舗数まで確認してください。

たとえば、EDISONE予約の無料プランは顧客台帳150件、1店舗までです。また、Square予約は1店舗なら無料ですが、複数店舗の管理や複数スタッフを対象とした予約には有料プランが必要です。

3. 事前決済への対応と決済手数料

予約時のクレジットカード事前決済を使う場合は、無料プランで利用できるかと決済手数料をセットで確認してください。

無料プランでも事前決済に対応するサービスがありますが、決済時には手数料が発生します。Square予約は3.6％、Airリザーブは3.24％、SELECT TYPEは5.6％、freee予約は6％です。
一方、EDISONE予約は無料プランではクレジットカード決済を利用できません。

4. リマインド通知や外部連携

予約後の連絡やスケジュール管理まで自動化する場合は、必要な通知・連携機能が無料範囲に含まれているか確認してください。
予約受付そのものは無料でも、リマインド通知やGoogleカレンダーなどの外部連携が有料になるサービスがあります。

STORES予約は無料プランで予約確定・キャンセル時の通知やGoogleカレンダー連携に対応しています。
一方、Airリザーブは、リマインドメールとGoogleカレンダー連携が無料プランに含まれません。また、freee予約もGoogleカレンダー連携は無料プランの対象外です。

5. 広告やサービスロゴの表示

店舗やサービスのブランドイメージを重視する場合は、無料プランで予約システムのサービスロゴや広告が表示されるかも確認してください。

SELECT TYPEとEDISONE予約は、無料プランでは広告が表示されます。

6. 業種によって必要な予約機能があるか

無料プランを選ぶときは、予約受付だけでなく、業種に必要な機能まで確認してください。無料プランは基本的な予約受付には使えても、業種ごとの管理機能は使えない、または有料プランへの変更が必要になる場合があります。

開業直後は予約受付だけで足りても、顧客や予約件数が増えると必要な機能も増えます。

業種	顧客・予約が増えたときに必要になる主な機能
美容室・サロン	メニュー・スタッフ・設備を組み合わせた予約、顧客情報・施術履歴の管理
飲食店	席・テーブル・人数・時間帯の管理、顧客情報・アレルギー情報の管理
レッスン・教室	講師・クラス・定員の管理、繰り返し予約、月謝・回数券の管理
治療院・整体	施術者・ベッドの予約、施術履歴・問診情報・回数券の管理
イベント	開催日時・定員の管理、参加受付、事前決済・キャンセル管理

業種ごとに必要な機能やおすすめサービスの料金を詳しく比較する場合は、以下の記事もご覧ください。

【業種別】予約システムの解説記事▼

• 美容室向け予約システムの比較
• 飲食店向け予約システムの比較
• パーソナルジム向け予約システムの比較
• 治療院向け予約システムの比較
• ネイルサロン向け予約システムの比較
• イベント向け予約システムの比較
• レッスン予約システムの比較
• ヨガ向け予約システムの比較

無料で使える予約管理システムおすすめ7選比較

[orend-reservation-system-explorer]
{
“category”: “general”,
“supportsFreePlan”: true,
“sort”: “recommended”,
“initialDisplayMode”: “detail”,
“detailContentVariant”: “free-plan”,
“showFilterBar”: false,
“showCompareButton”: true
}
[/orend-reservation-system-explorer]

利用目的が決まっている場合は、以下の記事で条件別の無料予約システムを詳しく確認できます。

• 個人事業主・ひとりサロン向け：個人事業主向けの無料予約システムを比較
• LINEを予約導線にする：無料のLINE予約システムを比較
• 予約フォーム作成が主目的：無料の予約フォームを比較

無料プランから有料化を判断する基準

無料プランから有料プランへ切り替えるタイミングは、「月50件を超えたら」のように予約件数だけでは決まりません。予約件数が無制限の無料プランもあるため、必要な機能や運用規模が無料プランの範囲を超えた時点が有料化を検討するタイミングです。

以下では、無料プランから有料プランへ切り替える主な判断基準をまとめました。

判断項目	有料プランを検討するタイミング
予約受付	月間予約上限、予約受付期間、公開ページ数が足りなくなった
スタッフ・店舗	複数スタッフの指名予約、シフト管理、権限設定、複数店舗管理が必要になった
顧客管理	顧客登録数の上限を超えた、カルテ、タグ、CSV出力、分析機能が必要になった
決済・継続課金	必要な決済方法、回数券、月謝、キャンセル料設定が無料プランに含まれていない
通知・連携	LINE、SMS、Googleカレンダー、POSレジなど必要な連携機能が有料になった
ブランド・運用	広告非表示、ロゴ変更、独自ドメイン、詳細な権限設定やサポートが必要になった

有料プランへ切り替える際は、月額料金だけでなく、決済手数料、オプション料金、予約件数超過時の追加料金などを含めた総コストを確認しましょう。

無料プランの制限によって手作業が増えたり、必要な機能を別サービスで補ったりする場合は、有料プランへ切り替えた方が運用コストを抑えられることもあります。

まとめ｜無料予約システムは「0円か」ではなく「無料でどこまで使えるか」で比較する

無料予約システムは、月額0円というだけでは選べません。予約件数、受付期間、顧客数、スタッフ数、店舗数、事前決済、通知、外部連携など、無料で使える範囲がサービスごとに異なるためです。

まずは、自社の予約件数や運用規模を無料プランでカバーできるか確認しましょう。そのうえで、顧客管理、スタッフ管理、事前決済、外部連携など、必要な機能が無料プランに含まれているサービスを選ぶことが重要です。

無料なので、気になるサービスがあれば実際にアカウントを作成し、予約画面や管理画面の操作まで確認してから導入しましょう。